以前我也发过职场好习惯-定期反馈的文章,今天继续跟大家讲讲怎么做好职场的反馈。 无论我们反馈的对象是老板或者是部门主管,我们把我们反馈的对象称之为“老板”。
很多人有这样的困惑:我干的比别人多,可升职加薪怎么总不如干得比我少的人?我曾经有一位老板说:财务就是收款和付款的。末了还加上一句:是一个花钱的部门。后来,我们做了很多的规范,也做了很多的理财,让我们在年中和年末总结的时候,总会把本年做了那些重大规范以及理财创造了多少效益重点突出来。
不要以为天天加班老板会认为我们干得多,也不要以为我们做了什么老板都知道。马克.麦考梅克在他的著作《哈佛学不到》说过:“谁经常向我汇报工作,谁就在努力工作,谁不经常汇报工作,谁就没有努力工作。”这句话听起来似乎很别扭,也让人觉得不公平,可是我们站到老板的角度,你觉得除了听取汇报或书面的工作总结,你还有什么方式可以了解你的员工做了什么又做得如何?而且,谁告诉咱们这个世界是公平的呢?不妨认为公平就是我们同样都有向老板汇报的机会。
那如何做好汇报呢? 一、给老板出选择题,不要给主观题 汇报工作,自己先想好几个方案,具体怎么做会有什么效果或结果。如果自己只是跟老板讲问题,这会让老板觉得很烦,“谁背上了猴子”——如果给老板出主观题,等于把我们背上的猴子给了老板。 二、闲话少述,先讲结论 有些人汇报工作,东一榔头西一棒槌,说了十分钟还在絮絮叨叨讲事情的细枝末节。如果一分钟可以交代清楚的事情,先在一分钟里说清。如果老板有时间想了解更多,他自然会问你。 三、选择时机,在正确的时间去汇报 我相信每个人面对的老板的性情、修为都不同,但所有老板都会有喜怒哀乐的情绪,在他非常忙的时候,在他情绪很不安的时候,我们平时都很害怕老板不开心,因为有时候并不知道他正郁闷、生气,这个时候去汇报不正好撞枪口上了嘛。
有些人会讲,老师你今天讲的这些是不是有些低俗,都是讲升值加薪,还讲要见风使舵察言观色,要怎么去讨老板欢心引起老板的注意。其实,人食五谷杂粮,在社会在职场也是江湖,姑且把这些“套路”当自己谋生的根本吧。至少咱不能因为不懂得反馈而吃亏吧。
新的一周,祝大家工作进步、每天都开开心心。 |