好市多教你如何加快资金周转

所有企业都可以向好市多(Costco)学习重要的一课。好市多是一家快速成长的仓储零售商，在截至今年9月的财年中获得1030亿美元销售收入，税前盈利达30亿美元。它的会员费收入为23亿美元，约占企业利润的75%。
如此巨大的现金流使好市多有钱开设新店，通过建新店，好市多有望获得15%的投资回报。而且会员续约费收入毫无放缓的迹象。好市多首席财务官、执行副总裁理查德•加兰蒂说：“我们的会员续约率年年攀升，现在已经超过了90%。”这也难怪，毕竟，好市多仅在产品成本价基础上加价约 11%向顾客销售。另外，这家公司还推出了大受欢迎的高级会员计划，参与者需要缴纳比普通会员更高的会费，但他们能够获得额外的折扣和奖励。这个计划大大提升了顾客的忠诚度，而且带来了大量的会员费收入。
正如我此前所写，创业的头号定律就是增长需要资金。为了推动企业快速增长，必须缩短资金周转周期。简单地说，资金周转周期就是你收回投资于企业的1美元所需要的时间。而像好市多这样，寻找到内部产生现金的来源，使企业快速获得现金收入，能够加速资金周转周期。如此一来，就能推迟企业不得不四处求人、借钱来发展的时点。要知道，四处借钱会大大减缓企业发展速度，而且往往徒劳无功。
下面是另外几种缩短资金周转周期的策略。
1. 缩短销售周期。要知道，发掘客户可是一笔不菲的成本。绝大部分公司都忽略了一点：开展销售的速度越快，公司获得回报的速度就也越快(当然，将竞争对手拒之门外的可能性也就越大)。光靠邮件绝对不够，拿起电话、或者与客户面对面交流才是正道。与其辗转反复地花上3天时间邮件沟通，不如花上20分钟打一通电话，它能让你更轻松地拿下订单。
2.不要犯错。很少有老板能意识到，从商品交付到发票送出的这段时间，即便是非常细微的错误，也可能严重拖慢回款速度。一个对错误耿耿于怀的顾客绝不会爽快地掏钱。
许多新创新业在递送发票这个环节都犯了错误。他们实在太忙了，忙着生产，忙着销售，于是一些文字性的繁杂工作就被疏忽了。哪怕一家大企业，就算是发票用错格式这类小儿科错误都会延缓回款好几周，甚至几个月。
如果自己不能搞定发票，那就请专业人士来帮忙。他们应该对客户与应收账款有关的财务系统了若指掌，确保你的发票准确无误，能非常迅速地递送到客户手中。据我所知，有一家公司聘请了一位专家负责应收账款系统，使得整个公司的现金周转周期缩短了15天之多。虽然你必须多付出一个人的薪水，但物有所值。在应收帐款方面精打细算看起来没错，实际是因小失大。
3.反思经营模式。许多错误的经营习惯会导致现金周转周期拉长。例如，许多公司每个月才递送一次发票。如果把频率提高到半个月，现金周转速度自然会快得多。
不接受信用卡也会拉长资金周转周期。我知道的一家生产印刷电路板的公司就发现，让大企业职员用自己的商务卡——通常有5000美元额度——购买该公司产品，要比准备采购订单更便捷。接受商务卡显著加快了这家公司的现金周转速度。
就我自己而言，我会要求许多客户提前付款，作为回报，我会给予他们一些特别照顾和折扣。如此一来，我就在银行里有了一大笔钱以应对不时之需。
另外，请设法使客户更快的拿到你的产品或享受到你的服务。因为客户早一点获得产品或服务，你就能早一点把发票寄给他们，也能早一点收到货款。
每家企业都有独特的机会来加快资金周转。找到最好的加速资金周转的方式有助于你释放自己企业的增长潜力。( 译者：项航)