大公司的邮件,凡是正儿八经的事情,习惯于用加法——不断的增加分析的维度、信息披露的项目。
...... 邮件正文越来越肥胖,胖得有点儿臃肿,胖得让人一眼看不到全身,胖得让人无法从头到脚瞄一眼。 ...... 怪不得事情本身,人靠衣装佛靠金装。也许文档的分析做得不够有档次,可邮件正文不要让人难受。
昨日,我给几家子公司的主要客户预警周报的邮件正文做了改善方案。从各家已经做好的主要客户的统计表格。提炼关键的数据,生成说明文字以及关键信息的图表。主要传单以下几方面的信息: 1、前5大客户的销售及回款; 2、应收前5名的账龄构成; 3、超期前5大的应收风险; 4、其他事项补充:超限发货、客户经营情况重大变化。
邮件由文字、数据表、图表组成,没有多余的脂肪,八块腹肌清晰可见:
设计的思路:取了红绿灯的思路——绿灯是刚销售出去的,黄灯是之前销售的尚在信用期内,红灯是超过了信用期。
通过自动生成邮件正文的模板,从海量的数据,提炼一些有价值的信息,成为管理者一目了然的干货。
大家也自己去思考一下,是不是还有很多原来自己认为已经做得非常不错的事情(比如分析报告、邮件正文),还有改善的空间。目标不外乎: 1、让看的人更舒服(易懂、直观、简洁、容易记住); 2、让自己更轻松(一劳永逸、自动生成); 3、做有价值的事(找到问题及根源并有对策或者建议)。
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