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人人高管解读财报:80%用户使用来自移动端

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腾讯科技 木语 11月28日报道
人人公司今日公布了截至9月30日的2013财年第三季度未经审计财务报告。报告显示,人人公司第三季度总净营收(含糯米网营收)为4760万美元,比去年同期下滑5.6%,不及华尔街分析师平均预期。其中,人人净营收为4110万美元,比去年同期下滑9.9%;糯米网净营收为650万美元,比去年同期增长36.0%。第三季度归属于人人公司的净亏损为2460万美元,去年同期的净亏损为1540万美元。
财报发布后,人人公司董事长兼CEO陈一舟(微博)、COO刘健、CFO黄辉等高管出席了随后举行的分析师电话会议,解读财报要点并回答分析师提问。
以下为分析师问答环节主要内容:
摩根士丹利分析师:我的问题是关于你们最新版的人人移动应用的,新版最大的变化是强调通讯功能,那么能否介绍一下新版人人应用与市场上已经很流行的其他手机聊天应用的差异?
陈一舟:新版人人移动应用是我们花了两三个季度研发、改进的成果,过去两个多季度我们对人人移动应用的几次更新,逐渐使其用户界面变得更加的以通讯功能为中心,甚至可以说,接下来我们对这个应用的改进还是会遵循这个方向。这是因为,对于社交网络服务(SNS)来说,PC端与移动端最大的区别就集中在通讯功能方面,在PC端,(查看)新鲜事信息流、分享内容、图片等是用户主要进行的活动,而在移动端,我们觉得通讯更加重要。
我们对于通讯功能的定义基本是用户一对一的聊天和发图片等,基本就像美国Snapchat的功能,在中国的话还要加上群聊功能,人人最新的移动应用也添加了群聊功能,群聊功能我们是和新鲜事信息流、评论分享、图片分享等功能结合起来的,我们还添加了动画式的表情等,从这个角度来看我们(是与别的聊天应用)有差异的,我们可能是世界上主要的社交网络中第一个大幅度拥抱通讯功能的。
摩根士丹利分析师:第二个问题是关于你们的游戏战略的,当前你们谈到会推出一些新游戏,那么未来你们会如何在移动游戏开发商以及游戏平台两个角色之间取得平衡?
刘健:我们以前说过,我们游戏战略的重点之一就是加大投入开发高质量的游戏,特别是手机游戏,当然,过去几个季度我们在这个重点之外也做了其他尝试,不过尽管从长期来看这些新的尝试会很有价值,但是目前短期内并没有为我们做出很大贡献,所以我们还是会主要投入到开发高质量的游戏这个重心上。
麦格理证券分析师:目前你们有多少自主研发的手机游戏,多少来自第三方的手机游戏?这些游戏中有多少是iOS游戏,有多少是安卓游戏?
刘健:目前我们一共有16款自己研发的游戏,51款第三方公司开发的游戏,第三方的游戏大部分都是网页游戏,很少一部分是手机游戏, 我们自己的16款中,大部分都有手游版本,以前我们介绍过公司的跨平台战略,所以我们大部分自主研发的游戏都是既有网页版本页游手机版本,而且这些游戏大多数既有iOS版也有安卓版,因为从今年开始,我们把iOS游戏也改编成安卓游戏。
麦格理证券分析师:你们接下来要推出的自主研发的手游都属于什么类型的游戏?
刘健:过去我们在SLG(Simulation Game,模拟现实类游戏)以及RPG(角色扮演类游戏)方面比较成功。接下来要推出的手游大致可以分为三类,一类是休闲卡牌类打斗游戏(casual card battle game),这一类手机游戏在世界上很多地方都是非常受欢迎的;第二类是SLG,特别是一些动作类的SLG;第三我们还有一些RPG,特别是MMORPG(大型多人在线角色扮演游戏)。
麦格理证券分析师:过去你们的手机游戏大多数都是从现有PC网页游戏改编的,未来你们会不会独立开发一些专门的手机游戏?还有,你们的手机游戏用户付费率是多少?
刘健:未来我们还是会继续“跨平台游戏”策略,绝大多数的游戏将会有PC网页版、平板电脑版以及手机版,因为我们觉得大多数用户都希望可以在一天当中的不同时间通过不同的终端玩这些游戏。
至于用户付费率,这要看具体什么类型的游戏,如果是更休闲、社交类的游戏,用户付费率非常低,如果是更“重型”的游戏,用户付费率实际上与PC游戏差不多,我们今天就有一款社交游戏开始推广,这款游戏的付费率就会比SLG或者动作类的手机游戏付费率低很多,后者的付费率与PC端同类型游戏相仿。
麦格理证券分析师:除了人人自己的移动客户端,你们还使用或者打算使用什么样的第三方发行平台来分发自己的手机游戏?
刘健:除了人人手机客户端,我们在手游推广方面还做了其他几件事情。首先是我们之前推出的艾德尔(Ader)移动广告网络,艾德尔已经成为了我们推广自主研发和第三方手游的渠道之一;其次我们也和其他第三方安卓应用商店比如91无线,UC等。
麦格理证券分析师:最后一个问题,你们能否介绍一下为何决定卖掉大部分糯米股权,但留下大约40%的股份?为何不全部卖掉?
陈一舟:我们很看好这块业务,希望加大糯米网成为最大团购平台的机会,通过将大部分股权卖给百度,我们得到了资金和流量方面的扶持,这能大大帮助糯米网超越对手取得领先,通过留下一部分的股权,我们也是希望获得更多的资金回报。
巴克莱资本分析师:对于56网视频业务,是不是目前只有广告这种商业化形式?你们是否打算对56网采用更多的商业化方式?
刘健:目前56网主要有两大收入来源,一是广告,我们一直在用户上传视频内容(UGC)上添加品牌广告;第二是虚拟才艺表演节目“我秀”的收入,这项收入在最近几个季度增长很快,最近两个季度公司财报里增值服务增长的主要原因也是因为这方面的收入在增长。
巴克莱资本分析师:视频品牌广告的广告主类型主要是哪些?
黄辉:主要有快速消费品行业比如宝洁、黑人牙膏等都是我们的客户,由于56网的总部在广州,而中国南方有更多的消费品品牌,所以56网的广告主中很大一部分都在这个类别的。
贝恩资本分析师:对于那些跨平台游戏而言,目前用户花在PC和移动终端的游戏时间各是怎样的?另外新推出的游戏全部都会是跨平台游戏吗?
刘健:用户花在PC和移动终端玩游戏的时间基本上是一半一半,实际上有很多用户都是从移动端开始玩,然后变成在PC和移动端交替玩。
对于即将推出的新游戏,大部分都是跨平台的,但有一些是仅有手机版的,比如卡牌类打斗游戏,这类游戏最适合通过手机来玩,但是对于MMORPG以及Strategy RPG(策略类角色扮演游戏),Action RPG(动作类角色扮演游戏)以及SLG等,这些游戏会既有PC版也有手机版。
贝恩资本分析师:第二个问题,能否谈一下新推出的移动广告业务的情况?比如广告主来自哪些垂直行业以及广告的定价趋势等?
黄辉:第三季度我们来自移动端广告业务的收入占了总广告收入的10%左右,比之前的几个季度有了较大的提升,但是从绝对数额的角度看还没有达到我们的预期水平。
陈一舟之前提到,移动端广告面临的主要挑战是整个生态系统还未成熟,很多广告代理和第三方公司目前只是停留在在谈论移动端广告的阶段,在相应的广告预算和测试系统方面却仍然缺少进展。
在美国,主要的互联网企业例如谷歌(微博)、Facebook等都在大力推动移动端广告业务,但在中国,我们虽然在大力发展移动广告,但是其他行业巨头比如腾讯的微信,现在就没有大规模推广移动广告,微信目前在移动游戏和其他领域发力,但并没有开展广告业务;新浪微博的广告变现则主要是来自和阿里巴巴的合作以及PC端的门户业务。所以,目前整个行业还没有全面展开移动广告业务,大家缺乏通力合作,过去几个季度里,我们吸引到了不少广告客户,但是从具体金额来看目前还不是很显著。
杰富瑞分析师:关于你们前两天推出的新版移动应用,能否谈一下人人的在社交网络服务上的重新定位情况?另外,你们对于2014年广告行业和游戏行业的大环境有哪些看法?
陈一舟:新版人人手机应用是为了适应移动时代而设计的,我们在其中情调了通讯功能,这是与PC端SNS的主要不同点。在PC端,用户喜欢通过分享图片等内容和朋友交流互动,但是移动端的私密性更强,用户也更喜欢通讯功能,进行更多的交流。举个例子,我们推出的新功能之一是群聊,这是中国市场上从四五年前开始就广受欢迎的一个功能,但是是主要的SNS公司没有的新功能。
关于广告环境,中长期来看,移动广告对于人人的移动收入会是重贡献因素,但是移动广告业务的发展相对于中国智能手机行业的崛起速度则要缓慢的多,所以,未来一两年里,虽然我们拥有着较多的移动资产但预计并不能从移动端广告业务上获得相应水平的收入。
从全球角度看,主要的互联网公司已经找到了移动端变现的模式,比如Kakao Talk、Line等公司都通过移动社交游戏、贴纸服务、增值服务等方式获得了显著收益。等我们获得足够多的用户之后,我们将会跟随这些变现效果已经得到验证的模式进行商业化。
美国银行-美林分析师:目前人人的流量在PC端和移动端的各是怎样的?另外从品牌广告方面来看,有多少收入来自56网,有多少来自人人网?第四季度两者的比例有何变化?视频广告第四季度是否也是淡季?
黄辉:目前来看,用户通过移动端使用人人服务的时间超过了80%,也就是说,绝大多数用户是通过手机使用人人的服务的,所以PC端的广告业务遇到了一些压力,而移动广告业务还没有发展起来。
第三季度来自56网的广告收入大约是300万美元,占了总广告收入的19%左右。人人网的广告主由于多数属于快速消费品等行业,确实会在夏天比冬天花更多的广告预算;对于56网,其行业主类别与人人网差不多,所以第四季度也是淡季,但是由于其收入基数没有人人网大,所以受季节因素的影响也没有人人网大。
麦格理证券分析师:长期来看,你们对56网的定位会是怎样的,是注重专业生产或者购买的内容,还是用户上传内容,又或者是类似于YY的才艺表演业务?
陈一舟:与YY类似,我们也推出了才艺表演的业务,另一方面,从很早的时候起,56网就重视用户生产内容(UGC),并且到现在仍是UGC领域比较领先的视频平台。现在看整个行业的情况会发现,大多数视频网站都将重点放在了电影、电视剧等专业内容上,我们仔细思考之后觉得如果也这么做就无法与其他视频网站差异化发展,毕竟这个领域竞争已经非常激烈,而且我们的UGC业务已经很突出,在用户中已经形成了社交视频的形象,不光在人人网,在新浪微博,我们也是视频被分享次数最多的网站之一。
我们觉得在移动端,社交视频有很大的机会,而56网在这方面很有优势。当然,话虽这么说,我们还是会进行更多的尝试。
麦格理证券分析师:你们最新版的人人手机应用中内置了56网吗?
陈一舟:没有,毕竟在移动端,我们不想搞得太复杂。人人与所有的视频网站合作,如果其他视频网站的用户将视频分享到人人网,我们就会显示到人人手机应用。
刘健:未来一两个版本的人人手机应用中,用户除了可以上传照片,还将可以上传视频,这将会是借助56网实现,视频也会同时传到56网,等于是将56网与人人手机应用整合到了一起。
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