Care.com首席执行官：放弃完美

2006年，希拉•马塞洛一边努力照顾两个年幼的孩子，一边要帮助父亲从心脏病中恢复过来。她意识到自己并不孤单，一定还有很多人像她一样需要帮助，于是她成立了Care.com。这个网站帮助家长、父母已年老的子女和宠物主人安排合适的护理人员，从而大幅减轻他们的压力。马塞洛被评为2009年《财富》最具影响力女性企业家（Most Powerful Women Entrepreneur）。她的公司也非常成功，过去两年一直在为这项评选活动提供赞助。

《财富》最具影响力商界女性榜单始于1998年，次年开始召开年度峰会，如今已成为商界、政界、慈善界、教育和艺术界女性的一次盛会。每周最具影响力商界女性个人问答专栏将关注领导力、期望等问题，当然也会关注工作与生活的平衡问题。

1. 你获得过的最好建议是什么？

每天结束工作的时候，想三件当天做得很好或做得对的事情，把它们写下来。你会惊奇地发现，关注积极的事情会改变你看待事物的角度。

2. 你最近读过的一本书是什么？

《心的导引:宁静安住的禅修之道》（Turning the Mind Into an Ally）是一本很了不起的书，我每年都会重新捧起来读一遍。虽然我不是佛教徒，但我发现萨姜•米庞仁波切这本书中的许多见解都是了不起的生活技能。我相信，这本书是有关革新，而非革命的。作为一名母亲和公司CEO，我一直都认为，阅读米庞仁波切的作品就是经历一次重要且刺激的旅行，它引导我们通过自我意识来管理压力。我在菲律宾长大，这里有着发展中国家常见的场景。我们每天都在努力寻求发展，持续成长与学习的理念也一直伴随着我。

3. 当前就业市场不景气。你对正在找工作的年轻人有什么建议？

放弃之前对于“成功”的看法。这是我经常提到的一条建议，在就业市场不景气的情况下，这条建议显得更加真切可靠。根据自己的实际情况和自己真正想要的东西去设定目标，制定计划，不要受到别人的影响。

4. 你错过的最佳机会是什么？

我们年轻的时候曾希望有一个女儿。这几年，我们一直在考虑收养一个孩子，因为我们都爱孩子。如果收养不成功，我希望能抱上孙子。

5. 你从校园学到的最重要的东西是什么？



    • 人们害怕金融课或营销课，或者其他从未接触过的课程。同时，他们又努力想成为一名通才。在我看来，要想当一名创业者，就绝不要低估这些课程中所含技能的价值。



    • 在交际和推销的时候让自己感觉舒服，不要把它们当成不好的字眼。作为创业者，我的大部分工作都是在推销和交际。



    • 还要学会与团队合作。学习小组比课堂听讲更有价值。



    • 在校期间找几位导师，充分利用校友数据库。在学生时代这么做更好，因为一旦走入社会，这样做难免会让别人感觉你带有目的性。而作为学生，你的目的就是寻求帮助和建议。



    6. 你最崇拜哪一位商界或科技界人物？为什么？



    投资公司Tallwood Capital创始人达多•班纳托一直鼓舞着我。他不仅是我的导师，也是我的至交。多年来，关于如何扩大公司规模去帮助更多人，他给了我许多极好的建议。 此外，他还是菲律宾发展基金会（Philippine Development Foundation）的主席，对基金会的发展有着长远眼光。他还在利用自己出色的技术背景、创业经验和成功经历，影响着数百万个家庭。



    7. 相比以前，如今的创业者更需要哪一种品质？



    谦逊。创业者当然是天生的冒险者，随时准备逆流前行。但现在却出现一种只顾自己的趋势。事实上，领导力很少是关于自己，而是有关团队和如何帮助他们成长和成功。成功的创业者都理解，领导力代表着大公无私和坚忍不拔。



    8. 如果你现在能去世界任何地方，你会去哪儿？



    菲律宾。我在菲律宾长大，这不仅是我的血统，也是我的历史。我出生在菲律宾，有五个兄弟姐们。我的人生旅程从那里开始，我也会经常 回到那里给自己补充能量。台风海燕造成的破坏极其严重。看到那么多个人、公司和社区领导者主动帮助受灾地区重建，令人惊叹不已。身为菲律宾发展基金会的一 员，我积极参与过救灾工作，眼下也正在努力通过美国菲律宾裔CEO的身份，为救灾工作提供持续的支持。



    9. 对于“拥有一切”的争论，你有什么看法？



    很可能你大部分时间并不是最佳CEO，并不是最好的妈妈/女儿/朋友/姐妹……这没有关系。人无完人，我也是如此，但我们往往用很 多时间和精力去努力做到完美。我学会了放弃完美这个不现实的目标，放下思想负担，让我身心自由。事实上，关键在于如何为自己和你的家人定义成功。 “最重要的是，在自己和在家人眼里的成功。（不要太在意别人的看法）。要让自己有能力去做该做的事情，确保需要你的时候能够在场。这样，“以最好的方式为 自己、公司和家人服务”就会变成每天都能兑现的话。” 当然，要做到这一点要耗费时间，我也正在为此努力。



    10. 你所在的行业目前最让您感到兴奋的地方是什么？



    无限的潜力。医疗护理是一个全球问题，某些情况下，它会影响到每一个家庭。但护理首先要从女性开始。女性是美好未来的捍卫者。制约 女性的通常都是家人需要可靠的、能够承担的护理，比如儿童护理，或者日益全球化的老人护理问题。女性不论是寻找还是提供护理服务，只要她们能够自由地走出 家门去找工作，就能改善家庭的经济状况，也就可以给孩子一个更美好的未来，更好地照看年迈的父母，服务社区和整个国家。目前，Care.com是全球最大 的在线护理服务网站。我们在推动护理行业发展及女性就业的问题上将发挥直接的影响力。（财富中文网）



    译者：刘进龙/汪皓  


5. 你从校园学到的最重要的东西是什么？

• 人们害怕金融课或营销课，或者其他从未接触过的课程。同时，他们又努力想成为一名通才。在我看来，要想当一名创业者，就绝不要低估这些课程中所含技能的价值。

• 在交际和推销的时候让自己感觉舒服，不要把它们当成不好的字眼。作为创业者，我的大部分工作都是在推销和交际。

• 还要学会与团队合作。学习小组比课堂听讲更有价值。

• 在校期间找几位导师，充分利用校友数据库。在学生时代这么做更好，因为一旦走入社会，这样做难免会让别人感觉你带有目的性。而作为学生，你的目的就是寻求帮助和建议。

6. 你最崇拜哪一位商界或科技界人物？为什么？

投资公司Tallwood Capital创始人达多•班纳托一直鼓舞着我。他不仅是我的导师，也是我的至交。多年来，关于如何扩大公司规模去帮助更多人，他给了我许多极好的建议。此外，他还是菲律宾发展基金会（Philippine Development Foundation）的主席，对基金会的发展有着长远眼光。他还在利用自己出色的技术背景、创业经验和成功经历，影响着数百万个家庭。

7. 相比以前，如今的创业者更需要哪一种品质？

谦逊。创业者当然是天生的冒险者，随时准备逆流前行。但现在却出现一种只顾自己的趋势。事实上，领导力很少是关于自己，而是有关团队和如何帮助他们成长和成功。成功的创业者都理解，领导力代表着大公无私和坚忍不拔。

8. 如果你现在能去世界任何地方，你会去哪儿？

菲律宾。我在菲律宾长大，这不仅是我的血统，也是我的历史。我出生在菲律宾，有五个兄弟姐们。我的人生旅程从那里开始，我也会经常回到那里给自己补充能量。台风海燕造成的破坏极其严重。看到那么多个人、公司和社区领导者主动帮助受灾地区重建，令人惊叹不已。身为菲律宾发展基金会的一员，我积极参与过救灾工作，眼下也正在努力通过美国菲律宾裔CEO的身份，为救灾工作提供持续的支持。

9. 对于“拥有一切”的争论，你有什么看法？

很可能你大部分时间并不是最佳CEO，并不是最好的妈妈/女儿/朋友/姐妹……这没有关系。人无完人，我也是如此，但我们往往用很多时间和精力去努力做到完美。我学会了放弃完美这个不现实的目标，放下思想负担，让我身心自由。事实上，关键在于如何为自己和你的家人定义成功。 “最重要的是，在自己和在家人眼里的成功。（不要太在意别人的看法）。要让自己有能力去做该做的事情，确保需要你的时候能够在场。这样，“以最好的方式为自己、公司和家人服务”就会变成每天都能兑现的话。” 当然，要做到这一点要耗费时间，我也正在为此努力。

10. 你所在的行业目前最让您感到兴奋的地方是什么？

无限的潜力。医疗护理是一个全球问题，某些情况下，它会影响到每一个家庭。但护理首先要从女性开始。女性是美好未来的捍卫者。制约女性的通常都是家人需要可靠的、能够承担的护理，比如儿童护理，或者日益全球化的老人护理问题。女性不论是寻找还是提供护理服务，只要她们能够自由地走出家门去找工作，就能改善家庭的经济状况，也就可以给孩子一个更美好的未来，更好地照看年迈的父母，服务社区和整个国家。目前，Care.com是全球最大的在线护理服务网站。我们在推动护理行业发展及女性就业的问题上将发挥直接的影响力。