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如何成为一个非同寻常的老板

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高级领导意味着要做一些既小又大的事情,这些事情对于员工的良好发展是必需的。下面是着眼点:

1.    鼓励各种各样的观点。

平庸的老板建设的团队会让每个人都用同样的方式思考。非凡的老板则努力寻求多种观点和意见,因此也能够更好的理解在市场上发生了什么情况,以及应该做些什么来利用这种市场条件。他们不会人为地分配任务,但是他们会在雇佣和提拔员工的时候避免思想过于单一。

2.    杀掉你的现金奶牛然后吃掉它。

平庸的老板死死抓住让他们成功的产品和流程。非凡的老板则知道绝大多数的产品和服务的生命周期都比较短暂,很快就会被其他的什么东西取代。他们知道“下一代”可能会使用完全不同的技术,而且它的销售和市场营销方式可能也完全不同。因此,他们更愿意牺牲并且替换掉现有的产品和服务,特别是在这些产品和服务的销售情况还很不错的时候。

3.    说心里话。

平庸的老板喜欢摆架子并且喜欢和别人保持距离,将他们的情绪隐藏在各种专业术语和模棱两可的语言后面。相反,非凡的老板们则对于自己的目标和渴望直言不讳,他们承认自己的弱点,请求员工们的帮助和理解。当他们的团队成功的时候,他们会表达感激。当他们的团队失败的时候,他们会表示同情而不是批评。然后他们会指出下一次如何才能做得更好。

4.    创造一种信任的气氛。

商业上的成功意味着一起实现梦想,即使这梦想看起来似乎根本不可能实现。但是,如果人们不相信要求他们去实现目标的领导者的话,他们就不可能相信“不可能的目标”。如果老板在说谎,人们会本能地知道,并且会觉得有权以谎言对谎言。相反,建立一种说真话的文化就为填补想象力奠定了基础。

5.    鼓励彼此友善。

平庸的老板们喜欢特殊的福利,例如高管餐厅等。这样他们就可以将自己和普通老百姓分开。非凡的老板则喜欢游戏室、增加社交互动的——既包括小组之间的互动,也包括经理和员工的互动——免费午餐之类的福利。这些福利的目标在于:让员工能够更容易地培养起友谊,这样每个人都能够理解“这些人并不是针对我的,因为我们同舟共济。”

6.    对员工家庭更为友好。

平庸的老板将家庭视为妨碍工作完成的打搅。但是,非凡的老板们知道无数的研究表明如果有托儿服务的话,员工的生产力将会大大提高,在家工作也会让孩子的父母更有效率。因此,非凡的老板通过帮助员工和家庭更紧密地联系在一起的方式帮助他们减少干扰,帮助他们变得更有效率。

7.    支持动手实践的精神,并为之提供资金。

平庸的老板将企业慈善视为强加于自己的资金压力(想想”联合劝募会(United Way)”吧)。非凡的老板鼓励团体行为——例如点心义卖活动、慈善音乐会和学校导师计划——这些活动带来了社交互动,因此也就建设了一个联系更紧密的社区,无论在公司内部还是在更大范围都是如此。

8.    通过分散权力减少官僚作风。

平庸的老板将决策权集中在上层,这就不可避免地导致官僚作风的蔓延(想想“联邦政府”吧)。非凡的老板明白官僚作风和集中式的决策会造成摩擦和损耗,这最终将延缓增长。因此,非凡的老板倾向于将权力向下分散,这就让组织变得更加扁平化,适应能力也更强。
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