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汽车之家CEO秦致:从1到10的突破力

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2014创新中国·春季赛于2014年3月26日-27日在上海嘉定举行。在这两天的时间里,一千多名创业者 ,40多家参赛企业将参加互联网金融、文化创意、O2O等六个专场的项目展示,与熊晓鸽、蔡文胜、 曾李青等投资人亲密接触。去年汽车之家成功在美国IPO,在从创业到IPO的路上,作为管理者的秦致有哪些经验,看看他在3月26日创新中国Demo现场的分享。
以下为现场文字实录:
秦致:谢谢大家!尊敬的各位来宾,投资界的嘉宾,更多已经走在或者即将走在创业路上的朋友们,大家中午好!感谢创新中国,感谢创业邦给我这样的机会和大家分享。我把我想到的一些事情做成了一个PPT,在讲PPT之前,我跟大家分享两点,第一点,还是祝贺大家,已经走在了创业路上。因为我过去这些年,在我们的互联网,大概只做了这么一件事,就是汽车之家做得小有成果。熊总说你做才有机会,熊总1993年才开始投资,到2000年才真正开始有回报。所以说,做才有机会,在边上看永远没有机会。
第二点,我想讲一个小故事,就是鳜鱼回游的故事,鳜鱼在海洋里要产卵是要顺着河逆流而上到发源地,一般是去浅滩产子。不是每一个鳜鱼都能够游到浅滩,但只有游到浅滩的鳜鱼才有产卵交配机会。所以我认为游到浅滩的鳜鱼都是成功者。我在看这个片子的过程中,突然意识到几点,其实成功的鳜鱼和最后半路死的鳜鱼没什么两样,就是鱼,没有什么区别。只不过有的鳜鱼比较接近成功,有的鳜鱼成功了。但是成功的鳜鱼都经历了很多磨难,一度要游上去。大部分鳜鱼在回游当中是不再进食的。
鳜鱼往上游的时候,在浅滩的地方,所有水流不是一样的,有些水流会缓一些,有些水流急一些。我想我们创业其实也有这三个道理:
第一个道理,所有企业或者所有人本质上是一样的,其实现在,在台上所谓的成功人士,跟诸位没有什么区别。智商、能力、经验没有什么区别,要说有一点点区别,可能是经验。可能做企业时间比较长,本质上是没有区别的。
第二个道理,你要想成功一定要付出常人不可及的代价。你一定要付出巨大的努力。我们听到很多成功人士说,人前光鲜人后辛酸。在坐所有企业还是小有成绩的人,他们过去很多年中,一定是付出了一般人难以付出的代价,所以才有今天的。
第三个道理,在创业过程中,讲究方式方法。方式方法有什么好处呢?是让你减少一些成本。能让你有更多机会碰运气,因为创业过程中是有运气的。不管是你找到VC投资,像今天看到的北极光、IDG,包括台下坐的天使投资人等。大家一个聪明点的,可能会改变你的运气。
我们把企业成长分为几个阶段,大部分创业企业是0到1的阶段,你要找资金、找商业模式,像现在很多的游戏公司。但是如果你的商业模式没有那么成熟、没有那么超前的话,你是需要资本帮助的。第二阶段是1到10发展阶段,汽车之家就是处于这个阶段,我们需要快速奔跑,需要在竞争对手没有追上的时候拉开差距。
如何实现企业快速发展呢?我们的专业词汇叫成长力,一个企业需要有持续的成长力。从07年加入汽车之家到今天将近7年时间,我们总结实际成长力大概需要3个要素,第一个需要有企业的DNA,在创立初期更多要确立企业的DNA,到快速发展阶段,你的业务会快速增长。这种情况下,怎样保持企业DNA?是一个快速成长企业必须要面对的挑战。
第二个要素是一流的执行力,我们可能作为一个企业,你说对或错都可以,我们可能认为战略是不重要的,战略执行最重要的。所以战略没有任何用处,要想战略执行。诸位已经做了创业的创业者,肯定会想你的商业模式,你的创业公司。他们能不能把企业要做的事都很清楚?如果说不清楚,你就要思考一下。你有没有把你的时间、精力放在最重要的事情上?你有没有想过这些事情?我们觉得企业是需要战略执行,而不是战略本身,所以执行力是最重要的。
第三个是坚持创新,因为一个企业在中国现在的环境里,要想生存下去,必须要坚持创新。只是创新在企业不同发展阶段,定位是不一样的,比如说企业初期必须要做用户创新、商业模式创新、服务模式创新。因为大部分我们的企业管理经验都是世界五百强,或者是外企。这个发展经验实际上并不适用我们。因为那些五百强企业一百年前和我们是一样的。从那当中,来学习我们如何管理,如何控制好企业的成长和我们内部的平衡。
汽车之家是如何练就自己的成长力呢?2013年我们成为中国汽车网的NO.1。下面写的字“相信自己,相信伙伴”这是我们2013年下半年重新总结的时候加上去的。这四行字看起来都是大白话,没有任何的智慧,像我们说战略不重要,战略执行最重要。举例子来说,做正确的选择,不做容易的选择。在座的创业者,你跟VC聊的时候你忽悠他还是不忽悠他?你不忽悠他你可能拿不到钱,你忽悠他,你就在撒谎。每个人要有自己的想法和观点,并不强求大家,关键是说,你要做正确的选择,不要做容易的选择。很多时候,在任何一个选择面前,大部分人都知道正确的选择是什么,但是往往做了容易的选择。我觉得往往游到浅滩的鳜鱼做的就是正确选择而不是容易的选择。
第二点,一流的执行力保证汽车之家稳步前进。作为汽车媒体,我们有专业的内容。在专业的内容更新方面,汽车之家从建设到今天,一直坚持几条,一点是八点半更新,一点是试驾报告不隔夜。不要小看八点半更新,这个是非常难的,一天大约产生200篇左右的原创文章,这些原创文章是编辑上午、中午、晚上写完的,上传的。也就是说负责更新的员工,需要在文章上传之后和更新之前大概看一下每篇文章的情况、选题和质量。如果你认为这200篇文章,绝大多数是在前晚上八点提交的,也就是说这个员工需要在前天晚上八点到第二点早上八看完这200篇文章。为什么能完成八点半的更新呢?我们要保证中国大量上班族,早上进办公室打开电脑一刹那看的文章是更新过的。事很简单,但是做起来很难。一个人每天做这样的事,显然做不下来的,需要一个团队做。这个团队,有的人喜欢美国车,有的人喜欢日本车,有的喜欢德国车。每个主编的味道不一样,团队就乱了。所以这个团队怎样作为一个集体,有共同的评判标准,这也是非常难的。我们也是做了两年左右,大概明白了一个方法,能够让这件事持之以恒的做下去。一个企业要做好,这种执行力的地方有很多。
第三点,持续创新。可能我们找到了三个不同的创新点,和大家分享一下。其实大家刚建站的时候,一个创新点是,我们把一个结构做成了网站。其实一个汽车,比如说宝马三系,就是一个网站,我们有宝马三系的文章,有宝马三系的论坛、口碑。这个结构在2005到2007年给汽车支架什么优势呢?我们的生产方式更先进,我们的文章可以自动发布自动抓取。所以我们10个人可以干别人30个人的事。到了2010年,2011年左右,我们也意识到了互联网的变化。所以我们们大量推出应用,这点做得不够好。第三个是中国用户通过网络购买商品已经被绝大多数电商企业教育过了,习惯已经培养了,我觉得一个漫长的过程,我相信这一天一定会到来,买车和买手机本质上没有什么差别。
所以一个企业要持续快速发展,在1到10的阶段,我们觉得最重要的就是以上三点。第一个是保持住你的DNA;第二需要一流执行力;第三要持续创新,为企业创造更多可能性。
一路走来,我们也受到了很多冷眼、白眼,冷嘲热讽。我相信在座的创业者,某种程度上都会经历一些挫败,我觉得没什么。但是到别人看不懂你的时候,你离成功就很近了。因为再往后别人会发现他想学你学不会,到最后拦不住追不上。我们相信,现实很美好,未来会更美好。我们虽然在行业竞争中领先了一步,但想要真正变成一个企业,一个行业里边的,有压倒优势的企业,我们面前有很长路要走,很多困难要克服,很多挑战要面对,所以我们认为比赛还在继续。我们会拭目以待,希望诸位关注我们的成长,同时我们也会作为互联网的一员,关注诸位创业的朋友们,你们的企业成长,谢谢大家!
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