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杜国楹:产品主义者是怎样炼成的

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杜国楹1994年辞去了在老家的教师工作,拿着151元开始打工,并在一年半内挣到了人生的第一个50万。1998年,他创立了学生矫姿带“背背佳”品牌,又在一年半之内赚到了人生的第一个亿。



6980元!当壹人壹本M1发布会的大屏幕上出现了这么个价格之后,一位80后的网站记者拿着手里的iPhone给老冀发了条微信:“他们好扯啊这个价格……他们就不能踏踏实实做个手机吗?”

这确实是个挺“扯”的价格,它比同样配置了64GB内存的iPhone 5S还要贵92元,而这不过是一部国产手机,虽然它标榜着安全手机。要知道,在此之前国产手机视3000元以上为无法生存的“雪区”,即使是以情怀著称的罗永浩,也只敢将自己的手机定价为3000元。

而壹人壹本CEO杜国楹却满怀信心,因为他认为只有自己开发的手机——M1,才能够真正满足像他这样的高端商务用户的需求。每台M1手机都配备了唯一配对的RFID安全钥匙,当手机距离安全钥匙10米之外的时候,手机将会自动锁屏并发出警报;如果手机不慎丢失,M1将仅允许所捆绑的紧急号码与丢失手机进行短信和电话的联系,帮助手机找回;也可用PC或智能手机登录远程服务,对手机进行锁屏、定位、拍照、或者远程擦除等。

M1的“智能安全系统”提供了“防泄密、防窃听、防丢失、防打扰、防追踪、防病毒”的六防功能。不过,最让老冀印象深刻的,还是机主可以隐藏手机中的隐私信息并让人无法找到,比如当机主的红颜知己打来电话的时候,表面上看起来却是一个闹铃。这种功能对于在日常生活中需要不断切换身份的大叔们,其实是非常有用的。因此,虽然在90后年轻人看起来难以理解,但是M1在细分人群中仍然能够取得较好的销量。

虽然是第一次推出手机,杜国楹仍然将一年的销量定在了20万部,这也意味着13.96亿元的销售额。他为什么这么自信?因为他觉得自己是个好的产品经理。

从2012年8月份发布了第一台采用了高通芯片的平板电脑T5之后,他已经在考虑做手机了,因为在他看来,如今的手机和平板除了屏幕尺寸的大小还有区别之外,已经没有太多区别了。而从T5开始,E人E本已经学会了怎么玩通讯了,加上有集成度很高的高通芯片,硬件上已经没有多少问题了。

在开发出自己的手机M1之前,杜国楹是iPhone的忠实用户,他几乎用了iPhone的每一代产品,而他用任何一款三星手机都很难超过一个月的时间,“在我看来,iPhone最大的好处就是尽量减少对用户的干扰”。他联想到使用E人E本的这批用户,也是时间很宝贵,从来不会去刷机、而是对稳定性要求很高的一批人。

做平板的时候,他靠着非常方便的手写功能打动了他们;如今要做手机了,拿什么才能继续打动他们呢?在小得多的5寸手机屏幕上,手写的重要性显然下降了许多。经过内部一番讨论,他们决定将这部手机的主诉求点定位在安全上面,因为这确实是他们面向的细分人群的最大痛点。

这并不意味着E人E本原来的特点就要放弃。“我们的优先级是:第一,要做个好的硬件,系统是稳定的,功耗是可控的,做个稳定的手机;第二,把通话、短信、通讯录这老三样做好;第三,把手写办公做好;第四才是我们的安全。”杜国楹认为,“但是,前三点都是同质化的,只有安全是差异化的,从营销上来说,你讲产品的卖点最好只讲一个,讲第二个消费者一定是记不住的。”

从2012年8月开始做手机,杜国楹的第一款手机做了将近两年的时间,之所以要花这么长的时间,就是因为他对产品的极度挑剔。

早在去年这个时候,壹人壹本的开发团队已经做出了第一版样机,几乎就是迷你版的E人E本T6,手写笔挂在手机右侧,抽出来之后就只剩下一个凸起的弧形,拿起来很不舒服。“第一版很难看,我们就把它枪毙了。”壹人壹本CTO周佳透露。

最后还是日本设计师神原秀夫拿出了自己的方案:在手机右边多出一个与手机融为一体的“盒子”,将手写笔完全隐藏到这个“盒子”里面。于是,开发团队又花了8个月的时间重新设计结构,这才有了如今的M1。

杜国楹认为,手机的视觉设计和交互设计非常重要,“这就像盖一栋楼,设计师就相当于建筑师,而工程师只是泥瓦匠。”早在做第一款平板电脑T1的时候,他就敢花大价钱请曾经为苹果设计过产品的青蛙来做设计。此后,他还先后与韩国M.I.Design、唐硕等知名设计机构合作过,“这三家我每家都至少在两款产品上有过深入的合作”。通过与顶级设计师的合作,壹人壹本也培养出了一支十多人的精干的设计师团队。如今,外部设计师提供理念和风格,而具体实现已经能够完全由自己的设计师团队来完成了。

杜国楹过去这么多年,一直都在琢磨苹果的核心理念是什么,他觉得是要做少,同时还要做精做深。也正是因为这样,过去几年里壹人壹本基本上也是每年只出一款产品,做到精益求精,也并不参与其他厂商的价格战。在产品开发方面,他们也只做自己核心的东西,硬件是工业设计,软件则是手写和商务功能,其他全部外包。直到现在,壹人壹本仍然没有一间车间和仓库,仍然是不折不扣的“轻”公司。

在基本配置上,杜国楹也坚持要做到顶尖。M1采用高通骁龙800四核2.3GHz顶级处理器,RAM高达3GB,整机性能非常强劲;在网络制式上支持中国移动TDD-LTE 4G网络,并符合5模13频全球漫游标准。5英寸超高清1080p IPS主屏,分辨率高达1920*1080像素;还拥有1300万像素自动对焦摄像头,64GB存储空间,以及E人E本标志性的1024级电磁压感笔。

作为一家销量并不算大的厂商,壹人壹本必须付出比“中华酷联米”高得多的单价,才能拿到现在非常紧俏的骁龙800系列处理器和视网膜超高清屏幕。例如,每部M1仅仅需要向高通交纳的费用,就差不多需要600元。但是,杜国楹愿意为此付出代价,因为他觉得自己既然要做,就要做一部自己也觉得好用、易用,配得上自己的手机。当年在做平板电脑T5的时候,为了做出一个独特的斜面USB接口效果,他拍板专门拿出了36万元做专门的模具。好在壹人壹本的平板电脑这些年一直卖得还不错,这也给了他足够的底气来实现自己的抱负。

过去十年里,杜国楹始终都是在为自己设计和开发产品。从小学高年级开始,他就是个记事本的重度使用者,听课的时候手里的笔一直都在不停地做着记录。只不过,那个时候还只有纸质的记事本。别人一个记事本能够用一年,他却只能用半个月。

2004年他创办了好记星之后,就专门在深圳和北京成立了研发中心,研究怎么做一个笔记本,能够记录日常所有的数据,还能够与朋友做快速分享,过个几年之后还能迅速检索到当年的内容。

2008年他创办了壹人壹本之后,就开始专心致志地做这款产品,花了大量的精力去解决用户在手写方面的各种痛点。例如,直到T5发布的时候,他们才最终解决了手笔交互的问题,让用户能够在不同的场景下,能够非常自然地运用电磁笔和手指进行操作。也正是因为他把手写和商务办公功能做到了极致,才使得为壹人壹本提供电磁笔技术的Wacom公司CEO Bamboo Stylussolo有一次见到他的时候由衷地说道,壹人壹本是对手写技术理解最为深刻的公司。

身为天蝎座的杜国楹对自己的产品够狠,对自己也够狠。他把家安在了公司旁边,每天下午一点半来到公司,与设计师、工程师们讨论产品的细节,经常会忙到半夜12点。这之后则是属于他自己的时间,他会静下心来,仔细思考产品的细节,或者读一些产品和管理方面的书。一般要到早上五点半左右他才会回到家里去睡觉。睡醒了吃完中午饭继续到公司工作,风雨无阻。“我已经有20年没怎么锻炼了。”他笑着看着自己已经略微发福的身材说道。

“干壹人壹本这五年是我人生收获最大的五年。我们一出生就被放到了拳台上,对面是苹果,我们只要不被打下去就是胜利。我们比所有的裁判和观众离它都近,能够在实践中多学到一些就是胜利。”

而对产品的敬畏之心,则来自于杜国楹那跌宕起伏的人生。1994年,21岁的他辞去了在老家的教师工作,拿着151元开始打工,并在一年半内挣到了人生的第一个50万。1998年,他创立了学生矫姿带“背背佳”品牌,又在一年半之内赚到了人生的第一个亿。“当时我觉得自己疯了,觉得自己无所不能,啥事都能干成,还有比我更牛的人吗?”此后他折腾了两年,做了两个项目,把所有赚到的钱全部亏掉,还欠了供应商和渠道商将近4000万元。此后他的故事与史玉柱有点类似,他再次创业,创办了“好记星”,赚钱、还钱,“那个时候我是24小时开机,让所有人都知道我还活着”,他最终还清了所有的欠款,并在2005年将好记星卖给了橡果国际。

“如果我第一次挣了一个多亿之后,第二次又成功了,我的人生可能就完蛋了。”如今,他非常庆幸自己在不到30岁的时候就经历过了如此大的挫折。将自己清零之后,他从营销主义者变成了产品主义者。“营销主义者是把产品当做道具,而产品主义者则是把产品当做根本。”

在过去五年里,“产品主义者”杜国楹在苹果和三星的重压下,仍然做出了叫好又叫座的E人E本平板电脑,他也许不是销量最大的国内平板电脑商,却是最赚钱的平板电脑商。如今,他又将自己的“产品主义”转战智能手机市场,他还能取得再一次的成功吗?
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