在未来谁将颠覆微信？

文/新浪财经意见领袖机构专栏《彭博商业周刊/中文版》 Andy 田行智
　　其实，理解90后没那么难。首先扔掉“90后”这个字眼，充分回顾自己当年在高中、大学的时候，对新事物、人、社会的感觉，把握住那份天真和冲动。然后，学会年轻一代的语言，不断地试图从他们的眼里看问题。微信

　　Facebook也在被狠狠颠覆，从2011年到2014年，大学生群体流失率达59%
　　当微信全民化的时候，其实是新兴社交产品最好的时候
　　现在，微信已经成为生活中不可缺少的一部分。在电梯、地铁里，大家无不在刷朋友圈和各种群，显然是形成习惯了，或者说是一种“病”。在这个被鹅厂高度统治的市场上，还有其他社交产品的机会吗？这个问题在我们去年创业的时候所有人都在问，现在依旧是人们关注的重中之重。
　　为了能够更加深入地与大家分享我的思考，并不觉得枯燥乏味，我将以三篇文章来解读：
　　1、社交的本质是颠覆；
　　2、技术发展和社会文化对社交的影响；
　　3、社交的未来机遇。
　　今天是第一篇，社交的本质是颠覆。
　　社交永远是年轻人的天下，年轻人的市场。不管市场有多少职位社交、严肃交友，婚恋、秀场模式，增长最快、最具影响力、价值最高的仍然是关注于年轻人的社交平台。
　　从年龄层次来观察，不难发现，22—24岁是一个巨大的分水岭。人们在22—24岁之前还未跨入社会，和同龄人置身于标准化、受保护的学校环境中，自身的社交需求是很开放的，却没有过多的“不良影响”。但一旦踏入社会，整个人生观，生活的优先级等等，便会发生巨大的变化。周围不再是单纯的同学，公司里都是年龄、阅历高出自己很多的同事、领导，巨大的压力和价值观冲击随之而来。在这个时候，他们的社交诉求便发生了质的变化。
　　同时，年轻人成长过程中最大的特质是叛逆：从家长的监护中独立出来。他们最渴望的是能够独立地去表现、发现自己，不再受父母的制约、监控。
　　当一个社交网络全民化的时候，便意味着各种年龄阶层的人都会加入其中，尤其是老一辈。这也就不奇怪年轻人为什么会逃离原本非常喜欢的平台了。然而这个现象在目前阶段却没有解药。任何一个社交平台不可能因为一部分年轻用户的逃离而放弃新的、年龄更大的用户，因为这些大龄的用户会带来更多的收入。所以，主流平台是不可能避免年轻人的流失。
　　在过去十几年中，有无数国内、国外社交网络兴起，它们都曾统治江湖，傲视群雄，然后无一例外地被后来者颠覆：
　　1995年的Geocities，曾经是最大的个人主页社区，所有社区的鼻祖。
　　2000年的Q点网，国内首家音乐主题个人主页社区，当时我们的口号是“表现自我”。
　　2003年的Friendster，最火的时候，每个人都给朋友们写“testimonial”，也就是当时的“赞”。
　　2005年的Myspace，当时它的PV超过了Google，而Facebook还是一个小菜头，根本不入Myspace的法眼。
　　2006年的Cyworld，每个韩国人都有一个minihomepy，每天花时间精心装扮。
　　2008年的开心网，每个人都在偷菜……
　　Facebook也在被狠狠地颠覆。根据美国iStrategyLabs的调查，从2011年1月到2014年1月，Facebook上55岁以上的用户增幅达80%，但13—17岁的用户流失了25%。曾是Facebook发源地的大学生群体流失率高达59%。这也是为什么Facebook愿意出高价收购Instagram和Snapchat来作为紧急输血。
　　如今微信也已面临同样的问题，在其逐渐全民化的时候，年轻人已经开始逃离微信。像Facebook一样，微信不可能为了年轻人而改变它的策略，因为它必然要开始创收，而收入必然来自于电商，来自于更为富有的80后、70后。所以，当微信全民化的时候，其实是新兴社交产品最好的时候。大家不要怕微信会垄断，会去抄袭你，你只要关注于年轻一代，就会有机会。
　　那问题就来了，既然年轻人是社交的主要用户，那他们究竟想要什么呢？
　　翻翻各大网站，现在对90后的报告如雨后春笋，每一个都在大声嚷嚷，“90后的世界观完全不一样啊！”“他们喜欢的东西太奇葩啦！”好像90后是一个崭新的群体，刚刚从外星球来到地球。
　　对不起，70后大叔要告诉你，现在的90后和80后、70后年轻时都一样。那时候的22岁和现在的22岁没有本质的差异。任何时代的年轻人都可以总结为几个关键词：叛逆，刻意去推翻上一代的文化，喜欢刺激，喜欢惊世骇俗，寻找自己，创造属于自己的语言，属于自己的文化。
　　如果一个语言学家把各个时代年轻人流行的词语做一个列表，会发现很多词语表达的意思几乎是一一对应。现在有“二次元”，当年有“动漫”；现在有“无节操”，当时有“重口味”；现在有“脑洞大开”，当时有“脑残”。只不过很多我们的同龄人经过世俗、社会、岁月的洗礼，已经记不起当年那个玩世不恭，寻找刺激，寻找自我的感觉了。
　　当然，随着社会的变化，技术演变了，获取的信息越来越多了，每一代年轻人的叛逆方式也会不一样。但核心却还是那些事儿：性，黑色幽默，自嘲，冲突，刺激，寻找自己的同类，寻找和上一代不一样的存在感。
　　“90后是怪咖？你才是，你全家都是。”
　　其实，理解90后没那么难。首先扔掉“90后”这个字眼，充分回顾自己当年在高中、大学的时候，对新事物、人、社会的感觉，把握住那份天真和冲动。然后，学会年轻一代的语言，不断地试图从他们的眼里看问题。现在的投资者和很多创业者，犯得最大的问题是从自己的角度考虑问题，所以他们经常在社交方面会判断错误，会说：“看不懂”。但总是有创业者和投资者能够换位思考，能够去为年轻人打造属于他们的社交网络。
　　在我们最近的一份市场调研中，我们就发现90后其实更愿意单纯地结交具有共同兴趣爱好的异性同龄人，简简单单为拓展人脉圈子而已。这和我们年轻时有什么不一样呢？
　　所以，未来肯定会出现新的社交产品而颠覆现有的平台。
　　(作者介绍：新社交应用碰碰联合创始人。11岁到美国，2000年回国。曾任Zynga中国总经理和Google中国移动[微博]业务负责人，也曾在BCG混过，做过几次创业。70后，拥有一颗90后的心。)
　　(本文作者介绍：《商业周刊/中文版》定位于“国际视野，全球商机”。)