2014创业实战指导蓝皮书

环境的变化，正在空前地改变创业意识、创业模式，以及企业的成长规律。


　　作为创业者，我们要做的第一件事便是——拥抱变化。
　　■策划/本刊编辑部
　　■执行/本刊记者 白 灵 曹一方 胡 茜 吴 玺
　　不一样的创业时代
　　岁末年初，我们再一次关注“创业”这个话题。《商界》记者兵分几路，分赴北京、上海、深圳，去观察这三座中国最大的“创业之城”。
　　——在这个变革越来越快的时代，我们的创业正在发生什么样的变化？我们的创业者们在一线操作中遇到了什么新问题？创业团队的组织结构、产品开发、管理方式和资金来源……与之前相比又有了怎样的进步？
　　在执行本期特别策划之前，我们还专程拜访了2011年中国经济年度人物公益奖得主——重庆市工商局微型企业发展监督管理处处长聂刚先生。他告诉我们，在重庆这样一个西部城市，竟然“市场主体增长率排在全国前三”。
　　据介绍，三年来，重庆市新增小微企业近10万家，也就是说，短短三年内，有10余万人成为了“企业老板”。在增长速度上，重庆也可以超过“北上广深”这些创业者的聚集地。这似乎印证了一句话：“当今社会，人人都可以当老板。”
　　然而，今天的创业与五年十年甚至三十年前，是一样的道理与做法么？回答显然是否定的。
　　回想过去的三十年，创业者问得最多的一个问题便是：有谁能告诉我现在“批发”什么东西可以赚钱？1983年，王石以贩卖玉米，*饲料生意起家；1984年，柳传志开始代理销售国外电脑；1990年，在南京苏州路宁海路的交叉口，张近东专营空调的门面开业……
　　而我们今天的创业者们所面对的是，市场统一化、价值共享性与技术快速迭代；我们可以获得的创业信息、经验与知识也出现井喷；可以支持我们创业的政策资源、资本资源、人力资源与其他服务资源极其丰富——今天的创业与过去的创业早已不可同日而语。
　　正因如此，以前的创业靠自我奋斗、自行摸索，寻找一笔“可以发财的生意”，而今天，消费者们的需求正变得千奇百怪，市场要素越来越多元化，“产—供—销”的线性商业模式被彻底颠覆，跨界与整合变得尤为重要。
　　聂刚的一句话让我们印象深刻：“环境的变化，正在空前地改变创业意识、创业模式，以及企业的成长规律。”作为创业者，我们要做的第一件事便是——拥抱变化。
　　前线直击：来自创客团队的生存报告
　　在深圳华侨城创意园的一个工作室里，欧阳国栋和他的朋友们正围着一个方桌，摆弄着各种电子元件和模型。这间工作室里摆放着各种稀奇古怪的玩意，都是来自于他们的作品。这群人被称为“创客”，他们每周都会聚集在这个叫做柴火创客空间的地方，分享交流技术和想法。
　　创客，一个最近两年才在国内兴起的群体。他们热爱创新，头脑里有着无穷无尽的创意，且动手能力强，能把自己的想法变为现实。
　　创客并不是严格意义上的硬件创业者，他们大多是一群简单的“玩家”。然而，随着软硬件结合潮流的兴起，创客突然之间被推向了潮头。创客一开始并非为商业而生，但在商业的浪潮面前，却孕育出了新的基因。在他们手里，诞生了多元化的硬件产品。
　　有人认为，这群富有热情和创意的技术玩家，将推动划时代全民创造新浪潮，掀起新一轮工业革命——
　　“玩家”
　　“我们提供这样的平台，提供积木式的机械模块，积木式的电子模块和简单实用的软件。让用户像拼积木一样，借助我们已有的模块，快速把他们想法实现。”王建军简单地对公司业务进行解释。1米85的他，毕业才三年，仍然是一副大学生的模样，十分健谈。
　　王建军是个典型的理工男，从大学开始玩机器人(38.520, -0.50, -1.28%)，并在毕业两年后，将自己的爱好转变成了一家公司，专做机器人套件。凭借着自己的创业公司葫芦机器人，他的名字出现在了《福布斯》2013年发布的中国30位30岁以下创业者的名单当中。这个成立才两年的公司，至今员工数仅12人，是什么让福布斯如此看好他？
　　在拿到众筹网站Kickstater 18万美元(约人民币110万元)的起步资金后，他又拿到了北京知名风投的300万元投资，27岁的王建军已经摆脱了两年前融资无门的窘境。2013年7月，葫芦机器人正式改名为深圳市创客工厂科技有限公司。
　　2013年，葫芦机器人销售额预计将达850万元。而王建军的梦想，是将公司发展成乐高积木一样的品牌，让14岁以上的人都能自己动手将自己的机器人想法付诸实践。
　　王建军的创业经历，要从“创客”说起。而创客的起源，其实是一群“玩家”的故事。
　　2005年，意大利一所艺术学校的老师开发了一块叫Arduino的电路板，可以让不懂电子的学生们能在它的基础上进行开发，发挥自己的创造力。Arduino的出现，大大降低了硬件开发的门槛，马上吸引了一大批感兴趣的人，用它做出了许多好玩的东西，他们被称做创客，在创客空间的社区里分享交流。
　　2011年，创客来到中国。“创客的定义就是没有明显商业目的的‘玩’，就是DIY，并从中得到乐趣。现在北京、上海和深圳都有这种‘创客空间’，有相同兴趣的人经常会一起做一个小项目。”而为了让更多的人享受到创客的乐趣，骨灰级“创客”王建军创建了葫芦机器人。
　　“创客空间”是创客们的集聚地，这里提供3D打印机，还有各种各样的制造工具。只要是对电子硬件感兴趣的人，无论是硬件达人，还是软件开发者、艺术家、设计师，都纷纷聚集在这里，想“玩”什么都可以。
　　这里是一个开放与分享的平台，也是一个高手云集的地方。人们都来自各行各业，做什么的都有。而在这里，经常会有“高人”相互指点、相互切磋。
　　从创客诞生以来，就伴随着开放与分享的精神。在创客空间，有什么不懂的问题，随时可以找人给一些建议。还有一些在行业里比较有经验的工程师，可以帮助其他人将一个想法变为实实在在的产品，甚至是找工厂帮忙生产。
　　最初，创客空间跟创业是没有关系的，很多人都是业余玩家。但随着越来越多的人参与进来，有人开始带着一些创业的点子来到这里。在深圳这座电子制造业发达的城市，大家似乎更加务实，来这里都希望做出一些可以“变现”的项目。
　　学会“玩”
　　欧阳国栋最初也只是利用业余时间，参加柴火创客空间的聚会。在这里，他遇到了自己的搭档高磊。高磊是从日本留学回来的交互设计师，他在北京和上海的创客圈子中待过一段时间，最后选择了留在深圳。
　　一开始，高磊的计划是做一个健康管理的可穿戴设备，比如手环、项链，但当时还仅仅停留在概念层面上。对高磊想做的这个项目，欧阳国栋十分感兴趣，于是决定加入他的团队一块儿做。
　　在加入高磊的团队之前，欧阳国栋是IBM[微博]的软件工程师，当时月工资也有1万多元。像欧阳国栋一样有大公司背景的创客很多，他们大部分都是“业余选手”，毕竟生存是首先要考虑的问题。但欧阳国栋有自己的考虑：无论是挣一万还是挣五千，对个人生活并不会有多大的影响，与其如此，还不如做一些真正属于自己的东西。
　　在他看来，一个人在大公司里，就像一颗小水滴被投进大海，马上就不见了。相反，加入创客团队之后，不仅学到了很多东西，视野也开阔了很多，对他来说，这些都是用钱换不来的。
　　欧阳国栋也是一个富有学习能力的人。从硬件零基础，重新开始学，无论有多么好的想法，都要自己动手去做，这才是真正的创客。现在，他的团队一共有7个人，团队管理很松散，自己决定自己的任务，每个人都能独当一面。
　　与大部分创客不同，欧阳国栋的团队从一开始就想着把这些创意进行产品化，而不仅仅是为了做出好玩的东西。什么是产品化？他认为，最简单的做法就是去生活中寻找一些问题，然后自己提交一个解决方案，服务到市场上的一些人群。
　　欧阳国栋的团队关注的问题，就是现在许多都市人所面临的亚健康，比如人们为什么会得慢性病，是缺乏运动，或是睡眠不足，然后怎么去解决这些问题，利用一件产品进行健康管理。经过一番分析，他们把目光投向了办公室工作的白领，白领一坐一整天，缺乏活动，是不是可以做一个提醒的功能，记录用户每天的运动量，让白领们起来多活动。
　　事实上，在市场上并不缺乏类似的计步器产品，这些产品可以记录每天走过多少路。但是，这些产品也有不足之处，那就是缺乏“激励机制”。对于用户来说，每天看到我走了多少步，刚开始也许会觉得好玩，但一段时间过后，可能就没有持续做下去的动力了。
　　于是，他们团队就在设计的过程中考虑了怎么添加激励机制，比如加进了游戏化的概念，可以像玩游戏一样去积累经验值和升级。把这个概念融入进去之后，这个产品就有了自己独特的风格。
　　小制造VS工业化
　　深圳，长期以来都背负着山寨的名声。现在，深圳的创客正用自己的模式，走出一条自主创新之路。“从创客空间里走出来，就应该有自己的想法，自己的特色。”这是欧阳国栋对于产品的看法。
　　在制作产品的过程中，团队做了很多调研，诞生了很多有创意的想法，他们正慢慢地把这些功能做出来。除了游戏功能，欧阳国栋的产品后来又加入了另一个远程互动的功能，它来自于团队的另一个创意。除了健康问题，他们又关注到亲情问题。现在，很多父母跟子女缺乏交流，所以他们考虑把这款产品变成维系亲人之间交流的一个工具。通过手机点一下，对方的设备就会震动一下，亲人之间就能感受到对方所给的一个触动。
　　在创客火起来之后，柴火创客空间也变得越来越热闹。更多的创客团队在这里安家落户，也吸引了许多投资人过来，希望能在这里找到好的项目。
　　然而，来的人很多，投钱的却很少。
　　相对于火热的互联网创业来说，硬件创业在国内完全是一个崭新的领域，很多投资人并不能完全看懂。再加上硬件开发比较烧钱，前期投入大，很多投资人在一开始都是抱着观望的态度。
　　当然，这个时代早已不乏“为别人的梦想埋单”的人。对于很多创客团队来说，更多的是去众筹平台筹集资金。所谓众筹，就是向大众筹集资金。在众筹平台上，创客团队把自己的想法放上去，如果大家觉得好，就出资支持把它做出来，这是一个募资的形式。
　　众筹模式有着特别的回报方式，有的需要回报，有的不用回报；有的可以送个纪念的T恤作为回报，还有的把做出来的产品送给对方作为回报。对于出资人来说，最吸引他们的就是作品的创意。
　　在国外，众筹模式已经比较成熟，许多创客团队都在一个叫Kickstarter的众筹平台上去筹集资金。在国内，点名时间等众筹网站也慢慢发展了起来。不过，与Kickstarter相比，国内众筹网站无论是规模还是数量，都要小许多。
　　在欧阳国栋看来，在国内，众筹很多时候并不能达到融资的目的，更多的是做一个产品展示，验证一下市场反应。上众筹网站，不要期望融到足够的资金来支持团队发展，而是产品已经差不多可以上市了，看一下市场反应怎么样，能不能得到别人的认可。
　　欧阳团队刚刚在点名时间上筹集了十几万元的资金，但相对于研发阶段就需要的几十万元费用，这笔钱仍然不够。幸运的是，团队还获得了一笔天使投资，用以维持整个研发的过程。这笔资金足以让他们做出自己的前期产品。
　　在硬件创业的潮流下，创客的生态也逐渐改变。在深圳的华强北，有一个叫做HAXLR8R的硬件孵化器。与创客空间不同的是，这里专门面向硬件创业的团队，提供一个种子基金，让创业团队把产品做出来，甚至还会提供一些导师资源，帮助团队对产品进行不断优化。
　　欧阳团队没有去HAXLR8R进行孵化，因为他们暂时还并不是特别缺钱。现在，欧阳国栋的公司已经跟传统的公司没有太大区别。不同的是，这个公司仍然保持着7个人的小团体，每个人都是公司的合伙人。
　　对于公司的未来，欧阳定位于设计和科技，在产业链条上做自己专业的那一环节，其他的由第三方去代工。用特色创新小规模制造，挑战工业化量产的霸权，这就是创客为制造业注入的新基因。
　　变量考察：当前创业的四大变革
　　关于创业，我们目前最常听到的词是什么？当然是：创新与融资。而这正是美国多年以来的成功之道。作为一个以创新闻名于世的国家，没有天使投资、风险投资、私募股权投资，就没有我们今天所见到的微软[微博]、惠普[微博]、英特尔[微博]、Facebook和谷歌[微博]。
　　目前中国所有的上市公司，都有投资人的身影，资本无疑对中国商业产生了巨大的推力。多少中国人正在创业、融资，大大小小的天使投资、创投、风投、私募……使得中国的投资环境相比世界其他地区更好，仅次于美国。
　　另一方面，技术革命的新变化，给了所有人均等的机会。这些年来，我们几乎每隔几个月就会听到一个新的概念：O2O、云计算、移动互联、大数据、3D打印……技术力量的变革，使每个人对商业的未来充满想象，又难以想象。于是，创新能力迅速取代资金与资源，成为商业的第一竞争力。
　　今天无疑是中国有史以来最好的创业时代。而我们的创业，正在发生什么样的重大变革？
　　创业的成本在降低，回报在增加
　　回顾十几二十年前，什么样的人会去创业？当然是为生活所迫的人。在过去的二十年里，能够成为《商界》封面人物的企业家，几乎都有着一段“苦难”的过去。我们听过太多的励志故事，无一不是主人公由于出身贫寒，没有“背景”，甚至没有学历，不得不走上“做生意”这条道路。
　　过去许多年间，大学生毕业之际，实际上只有两种选择：找份工作或者继续求学。但现在，他们有了第三种选择：创办自己的企业。
　　这是一个巨大的变化。从原则上来看，你也可以创办自己的企业，不过在当时看来，这并不具有真正的可能性。寒窗苦读十几年，放弃稳定的工作、大好的前程，创办一家前途未卜的小公司，做一个生意人，这会让自己和家庭都难以接受。直到我们碰上了“搞原子弹的不如卖茶叶蛋的”，看到了无数老板白手起家的成功故事，才猛然发现，创业可能是一个回报更高的选择。
　　而另一个巨大变化，就是创办企业的初始成本降低。在过去，即使我们都想创业，可创业的钱从哪里来？当时大多数中国家庭都是一穷二白，只能靠亲戚朋友东拼西凑，拿着一点点血汗钱，胆战心惊地上路。一旦血本无归，只怕连东山再起的机会也没有。今天，中国人手中的“闲钱”正越来越多，你可以选择买房，也可以炒股，当然更可以创业。
　　而在“家庭融资能力”提高之外，我们的“社会融资能力”也在增强。无数的投资方眼巴巴地期待着你启动一个“惊天动地”的项目，好让他们也搭上顺风车，赚得盆满钵满。此消彼长，我们发现，创业的“资金饥渴”正在减小。
　　这意味着，创始人在与投资者的博弈中，将越来越多地占据上风。你仍然需要投资者的“辅佐”，但你不再像以往一样需要那么多钱。因为创始人保留的公司股份和控制权越多，从企业成长中获取的回报才会越大，而不再是“为他人做嫁衣”。
　　创业的门槛在提高
　　其实今天在中国创业，一方面给了中小企业、个人前所未有的绝佳机会，有很多生意是我们可以去设想、开创的，但另一方面，创业正越来越难。
　　按照经济学的常识，当一件事情的收益开始提高时，便会吸引竞争者加入。同理，当创业的成本降低而回报增加之时，便会涌现出越来越多的创业者。创业门槛提高的另一个原因在于，创意冲突的情况将越来越多地出现。创业的公司越多，从事相同业务的公司数量也会越多。倘若创意冲突的频率大幅增加，就会影响到企业的发展。
　　以往对于创业的恐惧，导致很多人都没有参与到创业浪潮中。业界有一个说法，上世纪90年代末，创业只要能坚持，傻子都能成功。但现在，创业者增加的同时，失败者的数量也在增加。
　　而这，将改变未来的创业格局。以往的创业遵循的是方尖碑的格局，而现在则会变成金字塔。越往上走，成功者越少。
　　怎样才能脱颖而出？有句话叫做“美国出不了史玉柱[微博]，中国出不了乔布斯”。中国与美国的创新从市场、机制上看，是非常不一样的，美国的成功模式比较多的是技术型创新。我们看到美国有很多年轻人有很好的点子，市场对于这样的技术团队给予了巨大的扶持和回报。美国的互联网行业之所以能够长江后浪推前浪，形成一波接一波创业和创新的潮流，概由于此。
　　而在中国，我们分析比较成功的企业经验，实际上都带有明显的“中国特色”。人们更愿意从事的是一种市场，或者是运营型创新。也就是说，中国的创业者更容易受到国外一些模式的启发，然后结合中国市场的现实和特点，加工、改造、优化形成自己的一套商业模式。
　　“茶叶蛋”人人都会煮，但“苹果”只有一个。所以，未来的市场一定是“苹果”的市场，当“搞原子弹”的人开始创业时，显然“卖茶叶蛋”的竞争力不会再像过去那么充分。
　　从创业要素来看，“勇气”与“坚持”正在成为一种人人都具备的能力，它们的重要性正在被“技术”与“智慧”所取代。
　　难以逾越的巨头竞争
　　我们曾在《就做最好的小公司》这期策划中提出过这样一个观点：小公司想做大，大公司却想做“小”。
　　以往的市场中，大公司与小公司之间，基本上是井水不犯河水。你走你的阳关道，我过我的独木桥。但无数小企业对大公司的颠覆，使得巨头们也在想尽办法保持自己业务的灵活性。
　　于是我们看到的是，创新型的小企业有了更多的土壤和空间，但很多小企业的想法、创意，确实很容易被有实力、资源、人力的大公司抄袭、复制。这使得今天的创业型企业必须持续创新，持续地优化运营和管理，才能够不被这样的环境所扼杀。
　　因此，今天创业者的视野和创新能力，在很大程度上也决定了一个企业的高度和生命周期。我们的许多企业，崛起是因为企业家的勤奋和聪明，但是衰败也是由于管理上的盲区，尤其是持续创新能力的不足。在这样一个快速变化的时代，创业者应对变化的能力变得空前重要。在这一点上，无论是老一代的成功企业，还是现在新兴的互联网企业，其实同样痛苦，再没有谁是“江山永固”的了。
　　李开复[微博]曾在博客里分析了中国最近上市的企业，其创始人的创业年龄都在33岁。人们越来越多地看到，创业需要相当的社会阅历和知识积累，并在这个基础上不断地保持领先。年轻的创业者们可能拥有某一项“天才的创意”，但这样灵光一现的“天才”，还不足以应对巨头们长期的围剿。
　　我们早已过了“一招鲜，吃遍天”的时代，如何保持长期的竞争优势，是所有创业者都要考虑的问题。
　　创业变成一种生活方式
　　在《商界》记者对各类创业企业的走访中，我们观察到了这样一种趋势：目前的创业主流人群，以30~40岁这一年龄阶层为主；他们大多有着丰富的工作经验，甚至多在知名企业工作过；他们基本都拥有一项或多项技术专利，将一些基础技术平台转化为各种应用，创新性地实践于各个商业领域；他们基本不再为“生存”而去创业，更多是为了某种“理想”或者“抱负”……
　　在我们的采访中，很多创业者谈到创业的目的是为了“实现自己的价值”。也就是说，他们可能需要在这个过程之中不断超越自己，不断改变。企业历经不同的阶段，对于创业者的要求本身就在不断变化。而改变，恰恰是一件最难，却又最重要的事情。
　　事实上，在今天，如果你选择了创业这条路，其实也是在选择不一样的生活方式，不再像许多“前辈”一样是为了解决温饱。当前的创业，可能会使你一夜暴富，但很难再“长期”暴富。对于创业者而言，这也是心理、体力、毅力等方面的持续挑战。如果你不能乐在其中，总是难以平衡，这样的创业很难持久，这样的生活也难以持久。
　　案例分析：我们正在经历的创业

　　华非云：小企业如何切蛋糕
　　华非云做的生意让外人很难理解，却又跟每个人息息相关。它所做的项目是基于通信的列车控制系统，提供稳定、高带宽的列车与地面的传输通道，无论是地铁还是高铁都可以用到。这家成立仅2年、只有7名员工的微型企业，如今已经成为国内主要的轨道交通车的无线通信系统技术提供商，公司创始人黄海掌握着全球领先的核心技术。
　　这是一个巨大的市场，在无数通信巨头的包围之下，华非云如何去切蛋糕？
　　从技术牛人到全能海归
　　从北大计算机系研究生毕业之后，黄海成为了华为海外部的项目经理，正是通过在华为的磨练，练就了独当一面的本领。
　　刚到华为，黄海就被派到尼日利亚，全面负责这里的业务。“对一个才出来的大学生，什么实战经验都没有，华为也敢把你放到一线”，这让黄海受益匪浅。经过三四年时间的锻炼，黄海早已不只是一个技术人员，从客户关系到整个网络建设，已经成长为一个多面手。
　　2008年，他离开华为，萌生了自己创业的想法。为了熟悉国内市场，凭着之前的工作基础，黄海在西门子寻求到一份工作。2011年，机会终于来了，他在迪拜参加当地一个项目说明会的时候，得知对方希望获得一套轨道交通上的反恐监控系统。因为列车需要在复杂地理和电磁环境下高速运动，以前的监控往往无法做到在列车运行时进行实时的车厢内视频监控，这给反恐工作带来了一定的难度。
　　黄海敏锐地意识到，这应该是自己的机会。但他并没有仓促行动，而是经历了半年左右的准备，进行资源的调配，然后创办了华非云通讯技术有限公司。
　　搭巨头的便车
　　轨道行业对企业的资质要求非常高，国内有资质做这一块的屈指可数。华非云要想在这个领域发展，必须与业界有资质有能力的大企业合作。
　　让黄海最高兴的事是，通过政府的联系，华非云与国内大型核心通信设备供应商烽火通信(16.33, 0.17, 1.05%)达成合作，使华非云的技术在重庆轨道系统做了示范段建设。
　　在电子信息行业摸爬滚打多年，黄海对于这个行业的生态早已了如指掌。在他看来，这些大企业本身主要是提供一个技术的基础平台，不可能面面俱到，很多前沿技术具体到商业应用上，却并非“术业有专攻”。
　　为了能够与大企业合作，黄海也修足了内功。黄海对于行业十分熟悉，知道哪些是可以突破的薄弱点。目前，华非云在轨道交通这个领域已经申请了几个核心专利，甚至领先于欧美地区。
　　在无线系统这一块，重庆有4条轨道线路准备上马这一项目。而根据估算，总投资将达到10亿元。对于自己目前的实力，黄海很有自知之明，这么大一块蛋糕，自己不可能吃得下。但是，“通过与巨头合作，我们哪怕只分得到十分之一，也是很可观的。”
　　另一种“合伙人”
　　在华非云的办公室里，现在只有7名员工。不过这7名员工只负责项目交付，其实并不是公司的“核心技术人员”。
　　普通的项目交付、项目运作人员到处都能找到，但是高端的技术人员，能够运作整个项目、对整个底层协议都了解的人太少了，“没有30万元年薪不可能招过来”。对于一个初创企业来说，他们太贵了，黄海还养不起他们。所以他选择了一种更为灵活的方式：在以前的工作圈子里寻找兼职的研发人员。
　　对于黄海来说，这些核心技术人员就是他的优势资源。他们有的在华为，有的在中兴，有的在西门子，他们只是对华非云的研发，对于整个系统架构做一个远端的支持。
　　在黄海看来，这些核心人员更多的是项目合伙人，而不是公司员工。有项目的时候，就一起过来做项目，收入按项目分成，简单而又灵活。
　　容点科技：爱恨风投
　　蒲桂龙创建容点科技，是第二次创业。在他看来，公司要想快速发展，除了选择一个好项目，必须还得有一定资金上的支撑。他原本打算找几个朋友共同出资，但一想到曾经在上海创业时与当时作为合伙人的朋友发生过不愉快，便将出路放在了VC身上。
　　一份商业计划书引来的金主
　　“为了找VC，就开始‘写故事’。”蒲桂龙坦言。他开始规划心中酝酿已久的家庭云智能信息终端。
　　这个想法的初衷非常简单，由于工作繁忙，蒲桂龙经常早出晚归。有一天深夜回去，发现家里停水了，到第二天早上还没来。本来小区公告栏上早已张贴出了停水通知，但他从来不曾注意到。无水可用的尴尬，让他思考起这样一个问题：如果小区物业通知到位，自己可能就会提前做准备，何不去开发这样一套系统，让家庭和物业、甚至跟外界之间，有一个即时的通讯平台？
　　经过一系列的评估和可行性调查，他发现，将来这个市场具有广阔的前景，而且它可以将整个物业的管理、楼盘的品质全部提升一个档次。在这个基础上，甚至可以通过这套系统来交水电费、订餐订票，以及控制各种家庭电器，进而成为一个小型的家庭云服务器，所有的家庭日常生活管理，都可以通过一个智能终端来实现。
　　这无疑是一个庞大的构想，蒲桂龙不仅具有“家庭云”的设计理念，而且还建立了从设计到生产再到销售的整体运营模式。他认为容点不仅可以快速长大，甚至有望在四五年之后实现上市。
　　2012年4月，在容点科技举办的“相亲会”上，总共有15家风投公司和7家金融机构基金慕名而来。
　　5000万元的包袱
　　在这之前，蒲桂龙从没接触过风投。
　　当然，生意就是生意。虽然众多风投都看好这个项目，但从最开始议价，风投就寸步不让：这个项目不可控因素很多，还有市场份额很小、公司成立时间不长等毛病，被风投一一当做压价的理由。为此，蒲桂龙专门拿着知识产权去进行估价，并在谈判中据理力争：按照房地产行业的发展态势，未来公司的发展前景是实实在在的，双方必须按照商业计划书的框架来进行估价……
　　经过好几轮的谈判，容点最终从一家来自台湾地区的风投成功融资5000万元，风投方占有公司49%的股权。
　　风投占有如此高的持股比例，在投资界极为少见。按照蒲桂龙最初的想法，希望迅速把这个项目在北上广深、成都、西安等地全面铺开，甚至将系统免费提供给一些标杆楼盘。商机瞬息万变，如果项目慢慢运作，市场份额可能很快就会被其他有技术复制能力的企业所抢占。
　　然而，风投却并不太赞成这样的高举高打。他们建议以重庆本土作为试验田，之后再逐步向全国扩张。
　　别了，风投
　　尽管在公司董事会中，以蒲桂龙为首的创业团队占有3席，而风投方面只占有2席，无法从实质上影响到他的决定。但具体业务的管理上，风投对蒲桂龙的计划形成了巨大的掣肘。
　　当时，风投向容点派驻了一位财务副总，拥有资金出入的签字权。“我要用钱很麻烦，必须由他签字。”蒲桂龙很无奈，公司作出了决策，该付的款付不出去，事情就耽误了下来。
　　分歧造成更严重的后果是，双方的信任度出现裂痕。公司里面出现了一个“反对派”，事事与创业团队唱反调。在这种情况下，风投甚至提出“要不我们再投点？”这让蒲桂龙感到了巨大的危机，在对方形成绝对控股的局面之后，自己很有可能被逼出公司的管理层，之前的一切努力，将付诸东流。
　　公司内部的危机，让他开始反省：企业如果稳步发展，根本用不了这么多钱，自己是不是一定要大肆铺张？是不是以前太过好高骛远？当时账上还有3000多万元没用出去的融资。这用掉的1000多万元，蒲桂龙将之前的产品销售出去，又东拼西凑，向政府申请了一些低息贷款，用以回购风投手中的股权。2013年5月，双方彻底分手。
　　永漾：“老小树”之困
　　在一个小区的租住房间里，赵祥育开始了他的二次创业。2012年，赵祥育从北京来到重庆，成立永漾科技发展有限公司。而在北京，他还拥有自己原来的公司——北京东方蓝鼎科技发展有限公司。
　　对赵祥育而言，初次创业已经是十分久远的事情了。10年前，他成立了蓝鼎科技，主要做情报数据检索。那时候，互联网方兴未艾，数据搜索刚刚起步，赵祥育与百度[微博]、中搜迎来了同样的机遇，他甚至曾经与李彦宏一起谈论过百度的未来。可是10年过去，百度已成巨无霸，而蓝鼎科技却依旧默默无闻。
　　“没做好，我承认没做好。” 赵祥育这样评价自己。不过，对于这块业务，他仍然十分看好。2012年，他回到家乡重庆，希望把原来的业务进一步精细化。不过，永漾是否会像蓝鼎一样，是一棵长不大的“老小树”呢？
　　看上去很美
　　对于情报数据，赵祥育算得上是一个先行者。
　　早在上世纪90年代，赵祥育就接触到了情报的概念。那时的赵祥育就想到，情报不仅仅是军事上运用的东西。在商业中，情报也大有用武之地。
　　赵祥育在查国外的资料时发现，在20世纪末的时候，这个市场的规模就已经达到700亿美金，世界500强企业全部建立了自己的情报中心，国内的一些大型企业，每年会花数百万元来收集数据……这实在是一个看上去很美好的市场。
　　当时，互联网技术的兴起带来了数据检索的变革，赵祥育也投身其中。然而，10年过去了，蓝鼎科技却依然是一棵不大不小的树苗，维持着每年1000万元左右的收入，虽然顽强地生存了下来，却也看不到长大的迹象。
　　10年来，蓝鼎的发展趋势并没有如赵祥育所设想的那样，能够抓住庞大的商业情报市场。对于这一点，赵祥育把它归结为机遇，还有就是他对互联网的不在行。
　　商业模式之困
　　实际上，随着行业的发展，商业情报在定位上比较尴尬。一方面是因为其没有搜索引擎那么方便直接；另一方面，也没有咨询公司专业的分析。对于赵祥育来说，商业情报市场并没有他想象的那么简单。
　　目前，蓝鼎把主要客户群体定位在地方政府部门。根据客户的需求，将相关信息进行分类提取，将产品以报告的形式发给对方。比如，对某一个政府部门，将全国各地最好的做法收集给对方，帮助对方快速做一些高效的决策。
　　蓝鼎的信息来源主要有两个方面，一是有一套数据模型，对互联网上搜出来的信息全部进行分类提取。另外还有一些特殊的渠道，就是与机构做信息互换。
　　在市场上，蓝鼎不乏竞争对手。在赵祥育看来，蓝鼎的竞争力不在技术层面，而在于服务，在于对客户需求的把握。现在，95%的地市级政府都成为了蓝鼎的客户，蓝鼎一共大概有两万多客户，其中付费用户却只有1000个。
　　对于这个结果，赵祥育还比较满意。但政府业务也成为了蓝鼎的发展瓶颈，政府机构毕竟数量有限，市场空间也有限。
　　新的“老小树”？
　　在永漾科技的办公室里，贴着一张表格，上面是员工的能力与待遇的对应。“这是从世界500强企业里找出来的。” 赵祥育笑道，员工想要什么样的级别，就告诉他，只要他的能力达到了那个要求。现在，永漾有20多名员工，招聘标准也比较低，只要求与客户沟通的能力。
　　对于公司的前途，赵祥育似乎没有更好的规划。赵祥育也有扩大市场的打算，就是把业务做精细化，这也是他来重庆成立永漾科技的目的。不过，永漾公司业务上并没有更多的创新，有些业务甚至与蓝鼎重叠。
　　没有核心的技术，没有高端的人才，没有创新的商业模式，这大概就是赵祥育没有种出参天大树的原因。现在，永漾又能长成多大呢？不过，赵祥育并没有过于沮丧，他说：“经历这十年，有人说我很简单，但我觉得我过得很舒服。”对赵祥育来说，“老小树”公司可能更加适合他。
　　海龙动漫：从滚雪球到借船出海
　　海龙动漫股份有限公司董事长彭亮的办公桌上，放着一个帆船模型。模型上有四个醒目大字：一帆风顺。这个模型是公司在OTC上市时获赠的，彭亮十分珍惜。
　　2011年10月，海龙动漫正式成立时，公司注册资金仅有10万元；2013年5月31日，海龙动漫与广州一家公司达成合作协议，由广州公司注入资金，海龙动漫的注册资本迅速增至520万元；2013年7月31日，海龙动漫在OTC市场挂牌上市，成为重庆微企第一股。
　　短短一年多时间，海龙动漫完成了一场华丽的蜕变。正如彭亮所说，现在早已不是靠努力攒钱滚雪球的时代了，只有借助更多的外部力量，才能早日完成梦想。
　　从设计到代理
　　2011年国庆节，32岁的彭亮回乡探亲。闲来无事，报纸上的一则消息引起了他的注意：当地微企孵化园正在招募入驻企业。
　　彭亮是广东某动漫企业研发部门的负责人。他突然想到，与其外出打工，何不自己成立一家动漫设计公司呢？
　　节后上班第一天，彭亮便来到了孵化园。不到一周时间，海龙动漫设计公司便宣告成立。
　　然而公司成立后不久，彭亮就不得不为自己的“冲动”埋单。“11个员工，一个月下来工资就是好几万元。而研发一直在烧钱，短期见不到效益。”
　　海龙的路该怎么走？彭亮将目光瞄向了动漫产品代理。他发现，相比于沿海地区，西部动漫产品市场空间还很大，大约有25%的利润。
　　即便如此，海龙动漫的苦日子还是看不到尽头。“做代理回款慢，我经常得自己掏腰包给员工发工资。”
　　自己研发产品，大部分利润归人家
　　2012年春节刚过，海龙动漫拿到了15万元贷款。贷款可解燃眉之急，却非长久之计。
　　彭亮知道，仅靠代理是不够的，必须要有核心竞争力。而对于海龙动漫而言，研发才是出路。但搞研发又得烧钱，等米下锅是常态，彭亮又回到了创业之初的窘境中……
　　“好不容易通过朋友找了家银行，同意贷款300万元。但报到总行时就被PASS掉了。原因很简单，创意产品不是实物，不能抵押贷款。”
　　时间一天天过去，账上的15万元一天天减少。站在嘉陵江边上，彭亮的心也随着江水般荡来荡去。
　　公司徒有四壁，全部资产就只有两款新开发的游戏。怎么才能让产品产生价值呢？
　　赌一把！
　　彭亮带上自己的产品，搭上了飞往广州的航班。那里有他熟悉的动漫公司和同行。但结果依然让彭亮失望，吃了不少闭门羹。最后好不容易有一家企业愿意谈销售合作，但开出来的条件却十分苛刻：利润二八开。
　　自己辛辛苦苦研发出产品，大部分利润却要被人家收入囊中。彭亮纠结万分：“如果不答应，我只能空手回去。如果企业连生存都解决不了，哪还谈得上发展？适当妥协也是进步。”
　　第二天一早，彭亮给对方回了个话：“我同意分配条件！”
　　梦想可以做多大
　　海龙动漫由此走出了关键的一步。随后，海龙动漫的产品陆续上市销售，虽然利润不多，但已够公司基本开支。“回过头来看，其实我们很吃亏，但这又是没有办法的事儿。”彭亮说，“企业首先得解决生存的问题。”
　　虽然作出了牺牲，但也让彭亮看到了一条新路：合作共赢。海龙动漫先后与16家企业展开了合作——海龙动漫负责研发，而后期的生产销售则由合作公司完成。在这种模式驱动下，由海龙动漫研发的自动售货娱乐终端机、极速赛车、打豆豆和动力卡车等十几款产品陆续上市。
　　2013年5月31日，海龙动漫与舟翼动漫达成合作协议。由舟翼动漫注入资金，使得海龙动漫的注册资本一举从10万元飙升至520万元，从微企摇身一变，直接改制为股份公司。
　　改制的目的很明确：上市。两个月后的7月31日，海龙动漫顺利在OTC市场挂牌上市，计划募资5000万元，成为重庆微企第一股。
　　而34岁的彭亮，也成为重庆OTC最年轻的董事长。如今，他又做起了更大的梦：海龙动漫联合澳门万国集团，以及一家日本财团，准备打造一座高规格的动漫产业展示中心，让自己在动漫事业上的梦想做得更大。
　　方法归纳：创业实战的关键六步
　　创业不是成功学，似乎你找到一个点，坚持下去，成功只是时间问题。创业如果有这么高的可控性，只要如此如此，就能这般这般，几乎没有人会失败。实际上，绝大多数创业公司都挺不过两年，不是愿不愿意坚持的问题，而是还有没有本钱继续坚持。
　　创业不是赌博，但很多事可以自己决定怎么做，就是不能左右结果。创业是一件100个环子拴狗的事儿，99个环都很结实，1个环断掉，狗就跑了。
　　——创业成功，只是一个概率问题。?创业者也不是完人，而是日臻完善的人。然而，做好创业中的一些关键点，?就能把创业的成功率提高一些。
　　商机的核心在于解决需求
　　著名经济学家张维迎曾谈到：“作为企业家应该做些什么？第一，要发现不均衡；第二，要创造不均衡，因为不均衡意味着有盈利的机会。”
　　张教授的话很专业，什么叫做“不均衡”？我们传统的商业，是低买高卖，经过一番倒手，赚取差价。道理很简单，人们愿意为某件商品付出的价格和生产这件商品的成本是不同的。人们为什么愿意买？因为需要。
　　需求是一件很虚无缥缈的事情。亨利·福特有一句名言：“如果当时我问客户们需要什么，他们的回答是，一匹更快的马。”在这个时代，人们的需求更是千奇百怪，一个产品如果只具备某种“比较实在”的基础功能，可能再也难以打动顾客。
　　《商界》曾经报道过的“雕爷牛腩”，正是满足了人们的“各种需求”。首先，雕爷讲了一个好故事：其烹饪牛腩的秘方，是向周星驰电影《食神》中的原型人物——香港食神戴龙以500万元购买而得。戴龙经常为李嘉诚、何鸿燊等港澳名流提供家宴料理。
　　其次是封测。这个和传统餐饮行业不搭调的词，来自互联网游戏行业。游戏开发出来后，由内部人员和少量玩家试玩，提出修改意见。
　　第三，在众多网友的投票下，宅男女神、“人民教师”苍井空苍老师成为试吃嘉宾，短短三天，微博转发量达到4.5万条。再加上微博红人留几手的“偶遇苍井空”，令无数男粉丝恨不得立马去砸门。
　　于是，商机出现了。
　　做自己熟悉的领域
　　创业者常常会出现两个误区——
　　一个是什么红火就做什么。服装利润高就做服装，软件开发热就搞软件，淘宝开店火就开淘宝店……到头来往往发现，别人能做的生意自己却做不下来，其他人赚得风生水起，自己却亏得一塌糊涂。殊不知，“别人”能把生意做好，一定是在这个领域有了自己的资源和经验，相对而言，他就有了竞争优势。而你再去跟进，那一定是后发劣势。等你再掌握了这门生意的门道，也许它已经群雄并起，不再那么红火了。
　　第二个是把创新当成创造。既然跟风战术不靠谱，就要创新开辟蓝海，但创业者们又往往雄心万丈，花费巨大的人力物力财力去搞“创造”。而实际上，创新不过是在原有的基础上向前一小步。所以我们听见了一个新词汇——微创新。
　　按照宏观经济学的比较优势理论，不同的国家应该大力发展自己相对擅长而不是绝对擅长的产业，进而实现分工与效率的提升。简言之就是，在自己熟悉的领域创业，就能得到更多的竞争优势。
　　创业项目的差异化选择
　　创业者如何面对巨头的竞争？百度、阿里巴巴[微博]、腾讯几乎已经形成互联网垄断格局，互联网创业者还有没有机会？
　　有两个很好的例子。苹果手机独树一帜，但它很少去开发APP应用，这就是各种软件、手机游戏开发商的机会。巨头们往往会提供一个基础平台，但他们无法做到事无巨细，这也就是我们为什么看到，大量结合人们生活方方面面的商业应用在技术平台上被开发出来，然后自成一体的原因。
　　另一个例子是携程与去哪儿。2005年去哪儿刚成立的时候，携程的线下网点早已覆盖全国，成为当之无愧的机票酒店预订巨头。去哪儿却通过搜索比价网上预订，硬生生地从携程庞大的地面营销团队和呼叫中心手中，切割去了一大块市场份额。
　　与巨头竞争，就是去做大企业们无法或者不愿意去做的事情。
　　创业初期的现金流掌控
　　聂刚坦承，初创企业的头两年现金流非常关键，所以政府会出台各种扶持政策和资金。而在这方面，华非云的黄海无疑是个高手。
　　重庆对于微企的扶持政策较大，对微企的补助，从2万到5万元之间不等。对整个政府补助微企的评分方法，黄海都吃了个透，在填申办材料的时候，尽量都往上面靠。在黄海看来，微企能通过商业计划书争取多少的补助，就能看得出一个企业到底能不能做好。“如果去找政府要钱这件事都做不好的话，你还怎么去找客户要钱？”
　　在华为这样的大企业打磨多年，黄海更是深知成本对于项目的重要性，而其中，税收成本是很关键的一部分。他举例说，假如一个100万元的单子，要交5万元钱的税，政府返给我45000元，我就可以降4万元下去，这样别人就没有竞争力了。我降了之后，政府返回的税收实际上就是我的利润。
　　对于一个初创企业，起步就拿到一个100万元的单子，一切就会变得非常顺利。第一步迈出去了，企业基本上就能活下来。
　　学会综合利用资源
　　我们目前的创业者中，有许许多多的技术牛人。但许多技术可能永远都停留在纸面上，很难实现商业化运作，又或者许多技术型创业者的公司之路走得异常坎坷，甚至半途而废、功亏一篑。这似乎正应了那句话：只有一个专利，闯天下太难。
　　今天创业需要更多的资源和更好的准备。政府资源、人脉资源、人力资源、市场资源……无一不深刻影响着初创企业的成长，甚至于每一个员工的亲戚朋友，都可能成为一个小企业的巨大助力。
　　中国的创业环境相对比较复杂，你需要跟各种各样的机构、团体打交道，包括合作伙伴、上下游，以及管理复杂的团队。所以现在的创业者要比过去见识多一点，这样才能有好的格局；交际要广一点，这样才能选择更广的资源；钻研要深一点，这样才能有一点专业的管理技能；心眼要活一点，生意不只是简单的生意，生意与很多其他的事情有关系。
　　很多人创业失败，就是因为年纪虽轻，却思想太老，见识太少，行动太慢，考虑问题太死板……最为关键的是，路子太窄。
　　精益创业
　　最近有一个概念引人关注——精益创业：目标顾客—小范围实验—反馈修改—产品迭代—获得核心认知—高速增长。它提倡企业进行“验证性学习”，先向市场推出极简的原型产品，然后在不断的试验和学习中，以最小的成本和有效的方式验证产品是否符合用户需求，并迭代优化产品，灵活调整方向。在中国，精益创业最为典型的案例，无疑是小米手机[微博]。
　　如何做？让我们先来看看一个管理实例：
　　1.新版本关闭了一个顾客功能。为什么？因为有一台服务器挂了。
　　2.为什么服务器会挂？因为错误使用了一个隐藏的子系统。
　　3.为什么会错误使用？因为使用它的工程师不知道如何正确使用。
　　4.为什么他不知道？因为他没受过培训。
　　5.为什么他没受过培训？因为他的经理认为自己和团队太忙了，不需要培训新员工。
　　至此，一个纯粹的技术故障很快就揭示出这根本就是一个人为的管理问题。
　　创业最初的想法和现实之间必然存在差距。精益创业的关键就是：快速迭代，小步前进和测试驱动，以实现对宝贵的时间和资源的最大化利用。
　　在初创企业中，谁是顾客、顾客认为什么东西有价值都是未知数。随着潜在顾客的反馈增多，设计产品之初的那些假设(也可以叫愿景)与顾客的实际认知完全不匹配。当对照顾客真实所需进行调整，并经历过几次失败的实验后，境况将逐渐改善。有系统、有步骤地找到要开发的东西，这才是初创企业的生产力所在。
　　结语：创业、创新与企业家精神
　　□口述/秦 朔，第一财经日报总编辑 整理/白 灵
　　我长期研究企业家精神，其实从专业的角度来讲，它往往是跟一些新创公司连在一起的。所以在这个领域的美国文献，指的往往就是创办一个新公司的创始人，或者是创业团队。所以，企业家精神在文献的意义上，指的是小公司里面有创业状态的人。而在中国，这个概念其实更接近于商业领袖，因为我们提到企业家精神的时候，往往提到的是马云[微博]、马化腾、王石、任正非等等。
　　一个创业型的小公司，慢慢地发展，在空间上延伸它的业务，在时间上基业长青，总有一天会更加依靠现代治理结构。比如说上市、依靠更多专业化团队把公司做大，这时候，就不简单只是靠商业敏感发现机会，而是更多地是需要战略、管理、领导力方面的才能。这些才能也叫企业家才能，但它显然跟创业者的概念不一样。
　　我们每年都会推出“中国最佳商业领袖奖”，可能涉及企业的规模不一样，但一定是在其专注的行业里成为收入和利润增长比较快的前几名，证明他在商业上是成功的。我们会再来看，支撑这个商业成功的里面有多少因素是依靠商业领袖能力，或者说是依靠企业家精神。具体的指标包括：任职时间、行业开放程度、战略制定能力、战略实施能力、组织建设能力、培养人才能力、社会责任能力，以及推动变革的能力。
　　从个人的角度来理解，今天的创业不仅仅是一个人改变命运、获得成就、实现自我的一个方面，很大程度上还是跟人的成长相关。因为创业者所拥有的体验，所拥有的时空，让他在这个过程中感觉到自己在自由全面地发展，各种能力在加深、提高、拓宽。所以有着创业经历的人，跟循规蹈矩地在一个工作岗位上固步自封的人，个人的发展和成长完全不一样。
　　从客观角度来讲，未来创业的最大障碍，是不确定性的加强。具体表现在成本的上升，劳动工资、要素成本、租金的上升；很多行业里面，竞争加剧，甚至出现过剩，要求用更好的产品去供应市场，所以创业的要求也会提高；市场的风险其实也在加大，创业是“一将功成万骨枯”，很多行业都在进行整合，甚至出现了相对垄断和寡头化控制的局面，企业发展过程中的天花板，也将会更早地遇到。
　　值得庆幸的是，现在不少创业者已经有一定的平台和商业实践，在这个基础上进行“跳槽式创业”，由原来做管理者到现在做老板。这样创新创业的概率会更高，因为他们已经在一个成熟体系里有了一些经验，现在又在新的空间找到机会，从某种意义上说，属于99度加1度，水原来已经差不多了，现在再烧几分，是一个非常好的模式。
　　而从我们的商业领袖身上，普通的创业者有三件事值得学习：
　　第一是坚定的目标感。正如冯仑所说，伟大是熬出来的。成功往往就在你比别人更加坚持一步，更加决绝一步，千淘万漉始得金。
　　第二个来讲就是，商业领袖的能力素质往往非常均衡。国外的可能更加崇尚个性，但在中国，你要处理方方面面的关系，这方面的能力不能特别差。
　　第三个是所有的成功，都是在某些关键的关头、时刻、领域有自己的独门暗器，有重要的转折点，能够抓住某些特别重要的机会，或者敢于进行某些重大的变革，才能超越一般的小成就之上，做出特别突出的事业。颠覆性创新，就是颠覆自己的过去业务，颠覆自己一开始选定的东西，敢于超越自己，敢于挑战原有的小小成功。

　　链接：中国创业者所经历的四次创业浪潮
　　1.改革开放之初，在长时间的压抑之后，社会的创造热情被激发出来。一批人冲破藩篱，掀起了第一波创业浪潮。他们从僵硬的计划体制中脱离出来，成为了最早的探路者(17.820, 0.89, 5.26%)。柳传志、鲁冠球、王石等创业者都在这一波浪潮中兴起，并且日后发展成为标杆性的企业。
　　2.1992年，邓小平发表南巡讲话，在全国掀起了一股前所未有的“办公司热”，许多国企和政府机构的工作人员纷纷“下海”创业。这一批创业者拥有较高的教育水平和知识层次，他们开始学习西方先进的企业管理模式，开启了中国现代企业的纪元。
　　3.2001年，中国加入WTO，吸引了一大批海归纷纷回国创业。这批创业者都是高学历的知识精英，聚集在新兴的互联网行业。他们中的佼佼者，如张朝阳、马化腾、李彦宏，快速地积累了巨大财富。这批创业者从西方带来了先进的商业模式和理念，加快了中国企业融入世界潮流的速度。
　　4.2008年国际金融危机以后，就业成为社会性难题，以创业带动就业的大潮，在全国各地开始酝酿，一直延续至今。与以前不同的是，政府成为这次创业浪潮的主导，不断出台各种各样的扶持政策。尤其是十八届三中全会的决定，让人们开始感到，创业者的春天来了。