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麦肯锡大中华区CFO 高劼:人格魅力 让财务熠熠生辉

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 大多数时候我们尽己所能地向社会证明自己所属职业的重要意义,却容易在不经意间渐渐忽略对个体内在品质的挖掘和磨砺。然而,才华横溢,殊不忘释放勇敢与热情,每一份职业都将谱写与众不凡。
  说起财务,你会想到什么。严谨、乏味、繁重、大数据或是数字敏感度?更多时候,我们谈论这份职业的意义,可能总是习惯性地从这些角度切入然后机械化地放大,不论是最基本的日常工作,还是为互联网时代的企业经营而转型,财务令人肃然起敬,也让人喋喋不休。但让我们试着把镜头转移到人,从个体这一本源出发,或许就会发现财务的意味原本可以如此鲜活并富有生气。

  视人才为核心竞争力的麦肯锡,没有太多的资产,但每年却投入大量的精力探索如何招聘优秀的人才。一个历史悠久的全球化公司,在进入中国市场二十年以来,也保持了人才熔炉式的良好企业传统,大中华区财务总监高劼女士在此向我们分享了作为一个职场人,能够充分展现的远不止基于工作本身的个人魅力,她同时是麦肯锡该职位截至目前第一位也是最年轻的本土人才。

  财务之路,独辟蹊径

  研究生一毕业,就进入了麦肯锡,髙劼坦言这要得益于她所取得的IT和会计双学位的独特背景。回忆起至今十五年的职业生涯,在纽约的前五年,髙劼主要负责Oracle系统与会计融合部分的网络技术工作,而这一段经历恰好为其之后从事财务独辟蹊径。

  智能支持远非纸上谈兵

  随着人工成本的升高,当公司在发展到一定阶段时,会考虑用系统代替人工,第六年被调回北京转会计岗位,髙劼做的第一批事便和提升效率有关,“我并不是建议所有的东西都由电脑来替代,人工总有其合适的地方,关键是这中间的界限在哪里,找到平衡很重要。”显然,在这一点上,同时掌握IT和会计专业知识令髙劼比较容易就抓住对流程的敏感度,并在随后的几年里不断参与新系统的组建。

  中国市场对于麦肯锡来说尤为关键,而中国特殊的税务体系和法律环境也的确给这家创立于美国的公司带来了不小的困惑和挑战,要整合来自不同国家员工交税等各种数据资源,就意味着财务必须反复核算这个过程中所有的细节,复杂程度可想而知。但如今麦肯锡大中华区已经实现了包括香港台湾在内的六大地域的统一工资系统,这算得上高劼上任大中华区CFO之后带领团队完成的最值得庆祝的事。

  “这套系统一直使我觉得挺骄傲,因为一路下来很不容易。”智能支持从来都不是纸上谈兵,如何在现有的制度下拼一套最好的审税办法,这是个实际的问题,思考且寻找到窍门,髙劼希望通过运用IT思维为财务在企业发展的合适时期创造新的可能性。

  税务平台的价值创造

  到目前为止,看起来,高劼一路顺风顺水地走向事业的高峰都似乎归功于IT和会计的专业功底,然而事实上,真正推动她职业发展的重要故事关乎勇气。

  五年前,政府出台税务优惠政策,如果获取优惠条件,麦肯锡便可拿下一笔一千万的业务。但由于没有先例,且需要首先投入六十万左右的机会成本,无法保证不带来额外的风险,上级最初拒绝了高劼提议尝试该项目的申请。不过,高劼却向团队下达了“必须做”的指令,同时直接转而说服当时的CEO,并花了八个月左右的时间递交大量的资料文件,最终得到允许,也顺利凭借优惠条件拿到了一千万的业务。

  谁也说不准坚持挑战风险的结果一定是好的,高劼对成功的信念是“这个世界上没有不劳而获的事情,不管你付出的是风险还是努力,骨子里头总有那么一股子劲儿,一个优秀的人肯定是在某个临界点做了一个跟别人不一样的决定才能脱颖而出。”她也说:“我是在大陆本土长大的人,在同监管部门,如税务、商务、劳工部门打交道时,和之前在这个位置上坐过的‘老外们’相比,我能更准确地理解历史文化背景,使沟通更为顺畅从而减少误会的几率,所以在中国发展也给我带来了重要机会。”

  平衡点一:多元化创造和谐

  很重要的一点在于,麦肯锡十分关注团队搭配,讲究男女比例、不同年龄甚至不同民族和肤色的多元化因素,从而营造一种健康的工作生态系统。据高劼讲述,合理的男女搭配为她的财务团队增添了怡人的做事气氛,尤其是在女员工受到怀孕影响,需要做各种检查无法到岗的情况下,避免了缺少人手而抓瞎的尴尬。

  “我们希望看到员工真的把这里当成一个家,长期在这里,稳定地工作,和公司一起成长。而不是在他们青春最好的时候占用了他们的时间,当他们有需要的时候弃之而去。”

  此外,谈起团队协作,高劼向我们追溯了自己最初来到麦肯锡时一些异质的感受。“当我想做一件我认为特别简单的事,但我却需要事先花很长时间去说服身边的人。”她开玩笑地讲,作为一个在新中国时代长大的孩子,真的很难习惯这样耽误效率的做法。但渐渐地到后来会发现这个看似漫长的过程本身是在帮助人改造主意,好比将一粒粗糙的沙子不断打磨成一颗闪亮的珠子,的确要耗费不少的时间,可终究会呈现惊鸿一瞥的动人。

  与此同时,在这样一个充分民主的氛围里,团队的整体参与度会得到很大的提升,落地执行会容易得多,至少在此之前每一个人都有过机会参与决策,在达成共识方面节省了前面多花的时间。

  平衡点二:主人翁精神

  平衡总是个饶有趣味的技巧,当每个人都被鼓励加入各种思潮的碰撞,那些无法彼此替代、逾越的想法偏偏就能够在自由的讨论里水乳交融。正因如此,高劼告诉我们,麦肯锡对人才的引进和后续的培养也报以别样的视角。

  以财务为例,仅仅集高学历、靠谱专业、流利英文、CPA证书于一身还不足以打动高劼,她表示挑选团队新成员最看重的品质是主人翁精神,而通常具备主人翁精神的人都是有勇气的,集中体现为愿意主动站出来表达建议的责任感。

  针对新晋同事,高劼通常会为其展开一组全面的情况介绍,指涉内容主要是阐述公司以及财务内部的价值含义,其中比较典型的一条“obligationtodissent”就强调有意见必须表达,这是义务而非权利。

  “在这之后,我会给每个人一定的空间去发挥自己的特长,一旦把工作交代下去,我就不会过问太多,但我需要了解情况时,你必须明确地说明你做每一件事背后的逻辑。”思考和强烈责任感的养成密不可分。

  高劼还坦言,她绝不允许团队中出现类似“忙得很,这不是我的活”这样的声音。一个当家做主的人,家中的桌子上究竟该放花还是摆草,都会去仔细斟酌,划清界限、推卸责任只能对团队功能造成弱化,关键时刻愿意主动出力才是对热情、勇气最由衷的诠释。

  不容忽视的是,主人翁意识和所有的上层建筑一样,需要植根于良性的生存土壤,“如果我不确定我的老板真心希望我有自己独立的想法并愿意保护我的想法时,我也不见得会愿意站出来冒险。”假设一切意见发生在一个包容性的平台,一切冒险建立在团队之间相互信任的基础之上,那么一个企业所被赋予的价值将因为凝聚了每一个人的努力而无限放大。管理者们所要做的就是开拓这片土壤,并带领自己的团队日夜耕耘。

  平衡点三:幸福家庭的经营者

  家庭则为高劼开放了温暖的港湾。事实证明,先生的尊重、父母的体谅会帮助一个女性优雅从容地扮演好人生不同阶段的每一个角色,而不是受限于事业和家庭二选一的抉择,踌躇艰难地行进。

  “我知道有很多先生会希望自己的太太能够回家专心带孩子以解除自己的后顾之忧,我相信我的先生一定也很乐意。但我告诉他我不喜欢这样,他就尊重了我的想法并用行动支持我的工作。”高劼很欣慰,也很感恩。不可否认,配偶之间能在这一点上达成共识并无条件地互相支持实属难能可贵。

  其实,男女双方各自的事业都是家庭生活很重要的组成部分,不要试图做一个裁判者,和谐幸福的经营之道在于你是否真的肯为另一半的内心追求而松绑,聪明的人愿意为实现双赢的局面做出小小的牺牲。

  用生活的支点撬动工作的杠杆

  我们不妨去相信,勇气往往真的可以打破命运的桎梏,使生活在无拘束中通行。高劼在工作之外还是一位拥有三个可爱孩子的母亲,这无疑是个比CFO更散发光泽的角色,对于一个已经摘下事业果实的女性而言,如此与之竟相媲美的家庭生活在高劼眼里是一种恩赐。

  “没有来自公司和家庭的双向支持,我不可能坚持下来。”

  奔跑在人生的马拉松里程上

  在生下第二个宝宝的那一年,高劼与马拉松结缘。自称是“吃货”的她,大方地表示跑马拉松的初衷就是为了减肥,且不需要通过牺牲吃来换取。跑者们都知道,一旦开始跑便再也停不下来。就在接受采访的前两天,高劼刚刚结束了上海马拉松的跑程。

  “我记得第一次跑马拉松,在跑到三十多公里的时候,我能感受到自己的脚在强烈抗议,浑身乃至每一次呼吸都是疼痛的,完全靠大脑告诉自己要坚持下去。”她回忆道,“但当体验到我的意志对身体是有控制能力的时候,这增强了我的自信。”

  “年轻的时候你可能不会觉得,但当年纪越来越大后,你就越来越知道这个世界上大多数事情你是没办法控制的,意志对自己身体的控制便成了一件有成就感的事儿。”

  如今,高劼热爱跑马拉松的另一原因是——她参加了一些跑步组织,认识了很多朋友。而这些朋友来自五湖四海各行各业,大家纯粹因为对某种事物的爱好建立起不带目的性的友谊,给彼此的生活带来了无穷欢乐。

  每周三到五次的跑步时光,亦是高劼最珍惜的时间,她会趁此机会边跑边听书,用她的话说,能够同时干着我最爱的三件事之二看书和跑步,简直就是人生的极乐。另外一件,是虔诚信仰的基督教。

  “不太拿自己当根葱”的个人魅力

  有趣的是,麦肯锡现任CEO鲍达民同样是马拉松爱好者,在谈到这位外形英俊潇洒的贵族范儿领导者时,高劼毫不掩饰地称其为“男神”,“他的脸上永远挂着亲和的笑容,但做起事来雷厉风行,我认为这才是一个领袖应该有的作风。”

  在麦肯锡,没有人追求Nice,或者准确地讲是OnlyNice。但能够在公司长期走下去的人通常都是爱玩的人。“比如你要能拿自己开涮,不太拿自己当根葱,即使唱歌很难听也能坚持在台上唱。”对于亲和力的意义,高劼认为这些都是个人魅力的重要展现。

  她形象地把董事们比做美国国会议员候选人,他们站在台上演讲就是想方设法取得选民支持,进而争取选民投票。每一个从最底层的咨询员做起,之所以后来能够成长为董事的人,他们也一定是用某种独特的方式把身边同自己合作最默契的人凝聚到一起,让别人愿意成为自己的追随者。这完全凭借个人魅力。

  也正如前文所讲到的,当具备了主人翁精神,具备了承担责任的勇气,就会有巨大的机会打造崭新的世界,当然,这里具体还包括练就强大的学习能力、沟通能力等。

  在接受采访的最后,高劼希望通过我们传递:所有即将跨入职场的年轻人,不要轻易否定自我以为的傻瓜想法,勇敢的表达出来,说不准就能被广泛认同。

  “我们热情,我们勇敢,我们做忠于自己的事情。”

  简介:高劼,任麦肯锡大中华区财务总监,负责麦肯锡在中国包括北京、上海、深圳、香港和台湾地区的财务工作。

  她已经在麦肯锡工作超过十年。在担任CFO之前,曾是麦肯锡北京的财务经理。回国之前,高劼曾任麦肯锡总部设在纽约的全球财务系统ITPorolio的经理。

  高劼在流程简化和自动化方面有丰富的经验。她同时也热情待人,并以非凡方式践行麦肯锡的价值观,因此获得2009年的罗恩·丹尼尔斯奖以及2008~2009年度的麦肯锡优秀顾问奖。

  高劼是罗彻斯特理工学院工商管理硕士和纽约大学斯特恩商学院硕士,同时拥有中山大学管理学学士学位。
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