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阿里财报发布了 但你知道数据背后该了解什么吗?

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凤凰财经讯 2015年5月8日,阿里巴巴集团发布2015财年第四季度及全年财报。截至3月底,3个月内营收增长至174亿元人民币(28亿美元),涨幅45%,超出分析师预期。

阿里一直在推动营收从pc端到移动端的转移,但短期内这一举措将使总体营收额增长率降低。这一季财报中,移动端交易份额已超过50%。
由于经济增长减缓,以及阿里巴巴的业务操作受到中国政府批评引发担忧。财报发布两天前,阿里巴巴曾遭遇股价单日最大跌幅,阿里巴巴的市值自去年11月达到的峰值一度大跌900亿美元。
财报发布后,阿里巴巴股票在纽约大涨7.5%,创出近8个月最大涨幅,收报86美元。成交量达到了三个月日均值的四倍以上。
随后,阿里执行副主席蔡崇信、候任,CEO张勇((10日将出任阿里集团首席执行官))以及首席财务官武卫出席了电话会议,解读财报要点,并回答分析师提问。
凤凰财经为你整理其中最关键的对答内容。
一、非移动端向移动端业务转移
瑞银分析师:我注意到在2015财年第二和第三财季中,非移动客户的转化率同比连续下跌,在第四财季中这一数字才稳定下来。你们是否将这种现象看作是一个转折点?你们对于未来非移动客户转化率的发展趋势怎么看?
张勇:首先,我们并没有将业务分成移动和非移动两类,在我们看来其应该是一个整体。消费者通过各种平台进行在线购物,因此这样的平台也就应该是一个统一的平台。关于转化率的问题,我今天想说的是,越来越多的消费者和卖家已经习惯在移动客户端进行交易,而原因正是在于他们已经看到越来越多的消费者从PC端向移动端转移。
关于PC端转化率的问题,我想说事实上天猫在PC端市场营销的营收、网页点击成本等等在第四财季内仍然是保持增长的,不过这一部分在当季内被佣金回扣营收所抵消。
值得注意的是在第四财季中,我们在农历新年和3月份对于天猫进行了大规模的市场推广。在移动端,随着市场推广工具功能的强化,卖家投入更多资金在移动端为线下的实体店进行推销。
摩根士丹利分析师:到今年年底,移动客户端的交易额将占到总量的70%,这一说法能否向各位听众证实一下?
武卫:目前移动端交易额所占总交易额的比例仍不确定,因此我认为我们很难确定在未来的一年里移动端交易额能否占到总额的70%。不过我可以告诉你的是,2015年第四财季中移动端的交易额已经占据了总体交易额的一半以上,从这方面可以看出来移动业务增长速度之快已经超出了人们的预期水平。
二、继续多领域投资,团队及业务重组首先考虑如何让消费者获得实惠
摩根士丹利分析师:我认为总体看来,我们的业务单元正处于重组过程中。因为阿里巴巴集团的管理是垂直型的,这也就意味着业务单元在进行重组时能够更加深入实施。你们能否帮助我们理解一下集团关键业务部门的主要任务?业务单元进行重组的目标是什么?
张勇:我们在看待团队和业务的重组之时,我们首先考虑的是如何对企业架构进行重组以让消费者获得实惠。比如,如今有许多天猫卖家在天猫平台上进行日常的交易和结算,但是他们需要一个空间能够推广自己的产品并且创造一些“大事件”以增强自身的影响力,而这也正是聚划算存在的原因。
将天猫和聚划算统一在一起,将使得消费者获得巨大的回报,天猫和聚划算的统一将为消费者提供一站式的日常经营和市场推广解决方案。另外一方面,我们在考虑业务单元重组时,希望能够借此机会使得企业内部资源发挥最大的作用。因此,将淘宝、天猫和聚划算统一到一位高管的管理之下,我们可以使得上述三大业务平台获得相对独立的地位。
瑞银分析师: 第二个问题是有关你们持续扩大的生态系统。能否同我们分享一下在2016财年中有哪些关键领域将会扩大发展规模?
武卫:去年,我们对多个领域进行了投资,包括云计算、数字娱乐、本地服务以及我们的移动互联网服务等等。今年内,我们将继续在上述领域施加投资。
八六分析师:我的第二个问题是关于你们的彩票业务。这项业务已经在3月份停止,它对你们3月份的商品交易总额产生了多大影响,在你们营收中的占比是达到5%,还是低于5%?
武卫:我来回答一下你的第二个问题。彩票业务增长真的很快,但是我们根据国家在2月底新出台的政策已经停止销售。但是它在我们业务中的占比还很小,不论是在交易总额还是营收中,占比都不到5%。
三、广告营收、网络营销复苏的驱动力是什么?
德意志银行分析师:我们已看到广告营收在第四财季实现同比上升29%,而第三财季只有18%。我认为,你们可能注意到了一些背后的组成因素,武卫提到了围绕移动货币化措施的放松。请问这次复苏最重要驱动力的层次结构是什么?
武卫:在网络营销方面的收入,其增长率要远高于上个季度的水平。这一增长实际上来自网络营销收入中的移动部分。所以,在移动端部分,你可以看到移动GMV增长得如此巨大,所以这是关键驱动因素,取决于移动端GMV和我们如何提高移动货币化。这都可能影响网络营销营收增长。
你能否透露一些你刚所提到的移动货币宽松的细节呢?我们能否对现有指标进行量化呢?
武卫:是的。实际上除你所知以外,我们没有透露任何进一步的信息,但我能在此分享的是,从资金流量、千万富翁客户数(CPC)和转化率等数据中,我们得到了相当令人鼓舞的增长。
巴克莱分析师:关于网络营销的再次加速发展的问题,我想了解的更详细一些。上一季度我们提到了算法改变的问题,请问你能否透露一些最新进展呢?这一次的再次加速发展能否得到持续增长?关于淘宝网的交易总额(GMV),我们能否也量化这次增长趋势的持续?
武卫:我们上一个财季提到的所有的调整和措施都是持续进行的,最终目的就是改善用户体验,增加用户使用度,这将是不断持续的过程,我们相信用户体验的上升最终可以提高商业变现水平。
张勇:第四财季淘宝总交易额的增速有所下降,主要是因为春节的原因,三月份来看淘宝总交易额增长已经反弹。
四、管理层调整
八六证券分析师:关于你们的管理层调整。你们此前对天猫商城的负责人、阿里妈妈的负责人进行了调整,此次又对集团CEO进行调整。我们能否认为这一轮的管理层调整或集团重组几乎全部完成?管理层的调整会从第二季度开始给公司业务上带去一些积极变化吗?
蔡崇信:我来谈谈管理层变动的问题。阿里一直非常善于改进我们的管理层。我认为,随着张勇开始向CEO过渡,我们还让一些年轻人管理我们的部分核心业务,比如天猫。张剑锋以前负责淘宝网,现在同时掌管天猫、淘宝和聚划算。阿里所有电子商务平台现在都由张剑锋负责。我们的B2B、云计算业务也是由其他优秀高管担任负责人。
在阿里妈妈营销平台,我们通过收购UC优视获得了一个极为出色的高管——俞永福。在过去几个月的整合过程中,他为我们的业务提供了重大价值和深刻见解。所以,我们认为,现在是让俞永福掌管阿里妈妈业务的合适时机。但是,管理人才的挑选需要长期持续不断的进行。我们一直在寻找有才能的年轻高管来承担更多责任。对于张勇出任集团CEO,我们感到非常高兴,管理层将全力支持。
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