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有时间,再读读《笑着离开惠普》

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《笑着离开惠普》这是一本书名,这名字耐人寻味。书的封面上写着醒目的三个句子:经营好的企业——赚钱;管理好的企业——健康; 文化好的企业——快乐
    这三句话很好的体现了一个优良企业的内涵。而“笑着离开”则是一个伟大的公司所拥有的“人本管理”的力量,是企业和员工之间在情感上一种高度的欣赏与认可。离开惠普却依然以为惠普服务为荣,为耀,依然真诚关注着惠普的发展并为之祝福。这是件了不起的事情,试问能有多少公司能够做到这一点?一般一员工的离开要不就是有更好的发展,要不就是带有某种不满的情绪,若是让员工笑着离开,那么这企业的员工之间肯定是达到了一种理想的精神境界,这种境界就是员工在企业就职时,企业赋予员工的种种关爱,时刻为员工的发展着想,对员工的充分信任,提供公正公平的工作环境,关心员工的生活等等这些举动才使员工感到份外的亲切,感到宾至如归的感觉。
 一个管理好的企业就有了向前发展的原动力,但这管理不是强制性的管理,不是用各个条约,各种规章制度加以束缚,这需要提高每位员工的自我管理意识,提高素质修养,一切以企业为中心的思想观念。我认为,高效率不一定是基于人性化管理,因为靠压力,靠严格的制度,甚至残酷的剥削都能达到高效率,但真正的人性化管理一定会带来高效率。如果没有产生高效率,那是人性化管理实施不到位的结果。以倡导人性化管理的中国惠普公司为例,1985年成立时,只有2千多万美元的年营业额,但是到了2005年,公司的年营业额达到了20多亿美元 (200多亿人民币),实现了百倍以上的增长。在这种基数上能实现这么高速的增长,人性化管理无疑起着不可替代的作用。
    一个良好的企业还得具有良好的文化结构,文化管理的特点是以人为中心、以人为出发点,培育共同价值观,实质在于调动人的自觉性和积极性、主动性和创造性,最大程度地挖掘人的潜力。企业文化是企业竞争力的源泉所在。结合我厂的六个企业理念和二个“1136”,给我们搭建了一个文化框架,那么剩下的就需我们每位员工都积极的投身于其中,积极响应企业的号召,做到企业的个人一同发展。
    经营好,管理好,文化好这三者其实是相辅相承的,只有每个环节都做到位了,我们的员工才会以企业为荣,才会更加努力地投身于各自的工作岗位,才会更加爱惜拥护所在的企业,那么才可能做到笑着离开。


这两天正在看<笑着离开惠普>,刚开始看时,觉得像在看一个神话,它离我是那么远,那么遥不可及。于是,看过了,也就沉入到脑海中,不去细想。可是今天没事的时候,那些东西就在脑子里,过场子似的转悠。在会与现状相结合后后,觉得有些东西真的不错。今天就谈两天。呵呵,也许明天,后天,我又会有不同的想法。到时再说吧。
1。管理者要写业绩评估报告,而且管理者要花一天的时间去写,不能敷衍了事。我将这事告诉同事时,同事的第一反应是,这种评估是主观性的,看谁人缘好,看被比较受老板喜欢,那这人就会被写得好一点。我说,但在惠普,管理者写的评估报告,还要让员工签字。如果当事者不同意,他们就要一直讨论,直到同意为止。如果双方还是达不成共识,那么可以向上级启动越级申诉程序。管理者,管理者的上级,员工,三方会谈。而且管理者写员工好与坏时,不能光说,还要举出具体的例子来。这样子,员工才会心服口服。这样子,员工在工作时,就不敢偷懒,不敢敷衍做事了,如果偷懒,随时可能会被写入评估报告中,那就是有案底可究了。

2。惠普为了让员工有长远全面的发展,还会依照员工的期望,实行换岗。看到这一点时,觉得惠普像是一个小社会。许多人可以在这个小社会里,尝试不同的工作,以增加自己的人生阅历,工作经历。以前看过一段话,说一位员工,她觉得很骄傲,因为她已经在这个公司干了十年了,有着丰富的工作经验。但是一个主管却说,她这份工作,只要用一年,就可以掌握全部并熟悉全部的工作流程。所以,她事实上只有一年的工作经验,其它的九年,只是在重复这种经验。
当时听这话,觉得挺对的,觉得人应该去尝试不同的工作,这样子才会有不同的工作经验。但是接下来又慢慢明白,如果只是换工作,而不在一个领域作出深厚的积累的话,这个人还是失败的。人只有扎根在一个地方,一个领域了,才会真正做出成绩来。但在扎根的同时,人又失去了尝试别的经验的机会。我想,这就是鱼与熊掌不可兼得的道理吧。嘴里吃着这条鱼,也觉得味道是不错的,却又嫌单调,希望可以尝尝熊掌的味道。但是又怕尝了之后,找不回曾经的那条鱼。所以以工作经验的横向性与纵向性来说,真的很难做到两者兼得。但是惠普却提供了这样一个鱼与熊掌兼得的机会。

当拿到这本书的时候,就被封面上高建华先生阳光灿烂的笑容所吸引,为什么离开了惠普确这么高兴?带着这个疑问,仔细的读完了这本书。
     "笑着离开”是一个企业所拥有的“人本管理”的力量,是企业和员工之间在情感上一种高度的欣赏与认可,他很好的体现出一个跨国公司的企业内涵,我想,这也是惠普能够做大作强的原因所在。
   这本书以高建华先生进出惠普的历程为主线,循序渐进、由浅入深的介绍了惠普员工招聘、培训、考核、奖惩和离职后的处理等非常实用的管理方法。同时也介绍了作为一个管理者在日常工作中如何领导、培养人才。他以自己在惠普十七年的亲身经历,对惠普的人性化管理做了详细的说明,很明确的阐明了管理和文化的精髓。他把企业管理已经把一些内涵变成了知识,习惯已经成了自然。从中学习到了很多东西,现在把从中得到的最深感受与大家一起分享。
      第一点:人性化管理:本书从始至终,都在体现着人性化管理。在市场竞争日趋白热化的今天,好多的私人企业精打细算,看如何让员工在非工作时间内多干点活,多会儿加班。而惠普在这个问题上,则提倡“工作与生活两不误”,他不给员工施加太大的压力,希望也鼓励员工在工作的同时兼顾生活,并且积极为大家去创造这样一个环境。可想而知,大家在这种环境中工作,工作起来就相当的和谐,同时也激发员工的工作热情,把工作当成自己的事情来做,也就是惠普所推崇的“动力式管理”。有了动力,又有公司提供的平台,努力的员工在做出业绩后,晋升是很自然的事情,当然薪资也会逐步的上升,伴随着员工的培训,员工所学的,所得到的越来越多,当然他的忠诚度也会增强,自然而然,公司的凝聚力也随之增强。看着惠普所做的这些几乎没有刻意的去追求什么,而是水到渠成的事情。就像惠普创始人之一比尔&#8226;休利特访华时所说的“我们不可能阻止员工离开公司,因为人才流动是正常的现场。我们的愿望是:让每一个离开惠普的员工都说惠普好”。企业把人性化管理渗透到每个工作细节,这可能就是高建华“笑着”离开惠普后,会说公司不错,并且还继续为惠普服务的原因之一。
      第二点:管人比管事更重要。作为一个管理者,其主要工作无外乎就是管人和管事。书中一句话说的比较好“衡量一个教练的水平高低不是看他自己多么能干,而是看他带领的团队水平如何”, 那么衡量一个管理者的能力高低,就不是看他个人解决问题的能力了,而是看他的下属是否具备了解决问题的能力,所以说管理者拿出足够的时间去管人是非常必要的。在实际工作中,管人和管事的时间比例又该如何进行分配?惠普的标准是:基层经理30%的时间用于管人,中层管理者要花一半的时间管人,高层管理者应当有80%的时间用在管人上面。管理员工是一个管理人员最为重要的工作,级别越高,用于管理人员的时间就越多。那么在管人上花这么多的时间用来做什么呢?是替员工解决问题?书中给了我们答案,管理者要用这个时间去教员工如何解决问题。要完成从自己做事到指导别人做事的转变,一个普通的事情,自己做可能用几分钟完成,教给下属员工做可能要花半天或者更长的时间,但是作为管理者我们别无选择,必须花时间去教员工,虽然从短期看,会付出很多代价,但只有把“钟”造好,管理者才能拿出更多的时间和精力去考虑和处理其他的事情。所以,惠普提出管理者管人比管事更重要、管理者需要拿出足够的时间去管人。惠普提出的这些经典的话语和管理方法确实让人深思,感触非凡,细细的回想一下自己,每个月能拿出多少时间与员工去沟通、交流、指导。纵向相比,这是一个差距,是在这次学习中找到的差距,在今后的工作中,我一定要多拿出一些时间深入员工,交流思想、提高团队的整体水平。
      现在,集团也自己方式带领我们走向更高的方向。从去年的“快乐工作,规范管理”到今年的“管理人性化,工作标准化”,也都体现了集团人性化的一面。目前企业处于高速的发展阶段,存在着多多少少的问题,这就需要我们这些中层管理人员,跳出本部门、本公司的小圈子,从整个集团的战略出发,来考虑事情,来做事情。同时把自己所带领的团队,从细微的小事做起,争取让他们的能力都提升在原有的基础上都提升一个台阶,为集团的发展做好人员的储备工作。
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