发货频繁，如何管理往来和发货？

Q：销售发货比较频繁,经常支付宝,微信收款,公司也没有上ERP系统?怎么去管理往来,发货呢？

A：销售发货管理跟有没有ERP关系不大。关键是管理的思路和体系的建立。

往前延伸是订单，如果没有具体的订单，直接根据客户需求安排拣货发货，那需要从发货环节建立完善的管理数据。

比如甲客户买了ABC三样产品各一件，正常的价格是100、150、170，总价420，客户要求按400结算，所以在销售管理的时候，除了有发货日期、货物编码、规格型号、发货数量，要有一个分摊售价的过程，让ABC三个产品的金额之和是400元。然后要选择收款方式、收款日期，这样每天可以统计不同收款方式收了多少钱。还有多少是没有收到款的发货。这个报表每天都可以出来。

业务员多发货频繁，就要做归口的内务管理。可以按业务分部统计，也可以由一个人负责统一管理。

另外，客户付款的时候，让客户加一个留言。微信是可以的，支付宝付款，也可以添加20个字以内的备注的。

数据多了再核对难度就很大，从源头管理就会方便得多，尽量日清月结。

订单-发货-开票-收款，这是一个完整的业务循环。为了提高管理水平，这个数据库应该还要加上业务员，方便售后能快速找到责任人和客户沟通。