应收催收技巧

研究证明：有问题的欠款两个月内，收回的可能性几乎是100%，在100天之内收回的可能性接近80%，在180天内收回的可能性是50%，超过十二个月，收回的可能性是20%。

在实务中（非指某公司或某人，请勿对号入座），有一些应收账款催收的技巧给大家做一下总结分享：

一、借助信用保险的力量

信用险是将应收账款投保，如果出险保险按照一定比例赔付（一般70%~90%）。所以，应收账款有投保的客户如果出现风险，风险其实大部分是保险公司承担。所以，企业及时报损并把了解到客户的最新消息提供给保险公司，保险公司可以动用其催收的各种手段，帮助企业完成货款的催收。一般客户都会忌惮保险公司，因为一旦公司报损，客户的信用险额就会取消，后续出货不再承保——意味着会断供；另，保险公司可能在金融系统把该客户列入黑名单，从而无法从金融系统贷款等；也有可能客户也是保险公司的投保人，客户的一些理赔款可能直接被保险公司扣留转付给投保的供方。保险公司还有其他的方式，比如借助当地政府、当地保险公司协助上门催收，催收力度自然比企业自己催收大许多。

二、通过法律手段

《民事诉讼法》：第一百条人民法院对于可能因当事人一方的行为或者其他原因，使判决难以执行或者造成当事人其他损害的案件，根据对方当事人的申请，可以裁定对其财产进行保全、责令其作出一定行为或者禁止其作出一定行为；当事人没有提出申请的，人民法院在必要时也可以裁定采取保全措施。人民法院采取保全措施，可以责令申请人提供担保，申请人不提供担保的，裁定驳回申请。人民法院接受申请后，对情况紧急的，必须在四十八小时内作出裁定；裁定采取保全措施的，应当立即开始执行。

对客户超期货款采取保全，可以冻结客户账户相应额度的资金。以此来推动货款回收的进程。

三、及时了解客户动态

货款拖欠一般都是客户资金链陷入了困境，当客户获得其他资金来源或者货款回收时，如果第一时间获得这些信息，及时去催款，能把握住催款的最佳时机。有些特殊时期，需要派人驻守，采取死缠烂打的方式催收。有些时候，真的是“夺得不如少得、少得不如现得”。特别是存在一些未处理事项时，更应该快刀斩乱麻。

某业务员，他了解了客户（上市公司）比较全面的信息，请财务帮忙分析了客户的破产风险（Z值破产模型），果断收缩该客户业务，对悬而未决的质量问题，业务员向公司申请了以库存打折让利的方式给客户补偿，一次性把货款和成品库存全部处理完毕。

四、把货拉回来？

某业务员听说客户要破产了，第一时间跑到客户仓库，把自家的产品全部拉走......

他的这通操作，给满分。

五、给产品安上远程控制

现在很多设备都有这样的功能，不仅可以远程监控客户的生产情况、设备状态，还可以远程锁定设备。

客户不按约定付款，可以随时掐脖子，可惜这种高科技的催收手段只能用在设备和软件类的产品上。

六、其他特殊的途径

比如客户说你应收款给我打个折，我后续给你一些项目或者新订单~~~

比如借助一些关系帮客户把一些难收回的款项收回来~~~

比如给客户提供一些融资渠道、融资方式，助其度过难关~~~

比如，收了它~~~

每个资深财务都有很多的故事，就缺酒，缺一方桌、一杯一箸。