【CMA知识点】新上任管理者每天要做的三件事

哈佛商学院工商管理教席教授Linda A. Hill和商业管理训练导师KentLineback近期撰文指出，对于管理者尤其是新上任的管理者而言，每天工作应该关注三个关键因素：建立信任感、建立团队、建立更广泛的人际网络。

原因如下：
1.成功的领导者从根本上来说是具有影响他人的能力，而信任是这种能力的基础。

因此，管理者必须努力培养共事的人员对其的信任感。他们需要通过展示信任的两个基本组成部分来做到这一点：能力和品格。能力意味着对工作内容有足够完整的理解，以便对工作做出可靠的决策，并有勇气在成员知识、经验不足的地方提出问题；品格则意味着真正关心工作，关心内外部客户，关心正在做工作的人。
2.一个有效率的团队是由一个共同的、令人信服的目标联系在一起的，这个目标基于共同的价值观。

在一个真正的团队中，成员之间的联系非常强大，他们能够真诚地相信整个团队会一起成功或失败。除此之外，强大的团队还必须具备参与的规则，该规则对成员如何合作有明确或隐含的解释。
3.每个团队都需要依赖外部人员和团队的支持与合作。

有效的团队领导者会积极主动地建立和维护这些关系网络，其中不仅包括当下工作所需要的人，还包括团队实现未来目标所需要的人;

来源：战略财务2020