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军医院里腿部受伤的比胸部中弹的病人多得多。这并不是因为腿部更容易中弹,而是因为胸部中弹的人很多已经死在战场上了。

战斗机各个部位受到攻击的几率是均等的,为什么在引擎上的弹孔数却远少于其他部位?因为引擎被击中的飞机已大部分坠毁了。


很多时候,我们都在纠结如何把这个事情完成,在想方设法去创造解决当前问题的条件......


从2005年9月份开始答疑以来,很快16年了。与财务同仁讨论过的问题成千上万,很多时候会心生疑窦:
  • 1、这件事情有必要做么?
    工作要求往往做加法容易做减法难,长期下来,可能会有很多事情已经没有做的必要了。但是没有人认真去检讨、梳理。
    或许一个简单的软件,或者一个小的程序就可以替代一个复杂的工作。就如集团内关联公司的对账,靠人工去完成工作量巨大,如果大家都在一个平台提交数据,可以查询有差异的数据项,沟通成本就大大减少了。
  • 2、这事情是财务的事情么?
    这是一个令人头疼的怪现象,财务做工资,财务做催款,财务做采购对账,可这些本是人力资源部、销售部、采购部的工作。
    甚至有些公司的财务只做收付和单据整理,税账却交给了记账公司在做。
    不知道财务的价值,不知道财务的智能,什么琐碎事情都交给财务去做,把财务变成了打杂的部门,却让他财务无法利用财务数据分析结果给管理提供有价值的建议。
  • 3、这件事怎么会想着这么做?
    有些财务是了解的越多越迷糊,说研发部门有一些多余的物料退料给产线用。不知道怎么处理。
    研发部门费用性退料至仓库,会冲销研发支出——样机材料。退库后,工单就可以从仓库领料了。就一张单的事情。
    隔天,有人说研发的产品实现了销售。又要怎么处理?研发样品如果有收入,要把产品材料成本冲减研发支出-样机材料费。这里说的产品材料成本就是当月卖的样机里包含的材料数*历史领料价格。
  • 4、怎么会做成这样的基础数据?
    有些人让我帮他做事,发给我的文档呢,看完之后我几十秒愣在那里,因为那蠢哭了的数据样式,做后续的处理增加了非常大的工作量。
    数据的字段,体现了一个人的工作思路。因为后续做数据提取,首先是字段的设置,其次是数据的规范。本来用透视表就可以轻松搞定的事情,因为数据表的不规范导致花大量的时间做前期的规范化处理。
  • 5、怎么还有这么落后的做法?
    或许我们每一个人掌握的都不是最好的做法,但是有一些财务人员自创的法子或者按照老板的法子在做事情。就像桃花源里的人一样“不知有汉、无论魏晋”,我估计是懒得去学习吧,甚至连问都舍不得张嘴。


建议大家在工作中养成一些习惯:
  • 不让同样的问题出现第二次——可以优化流程,可以提供模型工具。财务人员经常吐槽公司的各种管理不规范、各种“恣意妄为”,首先是因为没有建立好的制度体系,全靠人自主去完成,这样难免出错。而采购和销售可能因为缺少财务知识对一些业务细节理解不透,财务需要提供相关培训并把工具给他们用;
  • 不放过改善的机会——从细小的改善入手,小修小补可以回归良性。如果有改善意识,任何不合理的地方都会想着要做改善,必须养成这样的工作习惯,才能不断进步;
  • 明确责任——是谁(哪个部门)的事情,是谁(哪个部门)的错,让谁去搞定。很多时候责任不明是因为制度没有明确,就如交通法规有了明确的规定,驾驶员才能知道哪些事情是不能做、做了有什么后果;
  • 从“要”变为“帮”——只是提要求,其实很多时候其他部门未必做得到,模拟走一次,帮他们一起做一遍。只提要求往往因为理解的偏差和内心的执念,让别人敷衍了事,如果是帮着一起做,会形成很多的共识;
  • 谋定而后动——深思熟虑之后,最好是形成文字、流程图、完整的草案,然后才去行动。这样的事情大家都遇到过,花了一个小时做了的文档没有保存,再做一次一般只要用一半甚至更少的时间。


放下执念,敞开心扉,去学习。
不念过往,不畏将来,去改变。

人年纪大了,都会变得固执,担心别人作坏了自己的方子。唉,如果你曾经在某件事情上换了一种效率十倍甚至百倍的方子,那应该勇敢地相信:好主意多的是,改善空间大的是。

2015年房子装修完后,小阳台的下水管堵了。和装修公司的人一起去了楼下的邻居家却因为没有管钳打不开检修口。而拖把池安在下水位置上,阳台上还有洗衣机排水管和地漏。用工具从上面通,却因为拐了几个弯根本通不到下水口位置。
某天,我灵光一现,想到了用吸尘器——把拖把池、洗衣机排水口全部封住,吸尘器管对准地漏——最大档,脏污随着下水道里的污浊空气噼里啪啦被洗出来了,估计半斤有余。吸完之后,用水一冲,畅通无阻了。

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