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回望注册会计师走过的发展历程,不难得出这样的结论:取得的综合成绩来之不易,积累的实践经验弥足珍贵,创造的精神财富影响深远。

然而,当下注册会计师行业发展的短板仍历历在目:会计师事务所市场定位模糊、服务特色浑浊,低价无序竞争相当程度地存在;事务所治理机制粗放、核心竞争力缺失,合伙文化与品牌效应没有得到有效发挥;高素质、复合型、国际化人才匮乏,注册会计师的职业自豪感下滑,人力资源缺少可持续发展的支撑;外部环境有待进一步优化,市场格局人为分割、多头重复监管、行政干预执业的现象比较严重……所有这些,都成为制约行业平稳较快发展的主要症结。

其中,人才流失成了注册会计师行业无法回避的最大隐忧。人才红利正慢慢消失,最新的研究显示,大型会计师事务所人才年平均流失率达20%以上。

人才,是会计师事务所无可替代的第一资源,是开启事务所生存、发展和进步的“钥匙”。有了人,没有高端业务可以有高端业务;没有了人,有了高端业务也会失去。

当下,事务所人才建设面临着如何稳定存量、激活增量的紧迫问题。

显然,这不单单是哪个事务所的问题,而是需要整个行业务实面对、切实解决的问题,甚至是一个大环境的问题。

对此,除了会计师事务所要多管齐下,综合引导,尽可能提高员工薪酬,逐步解决员工居住、家庭、晋升等最现实、最直接、最关心的后顾之忧问题,纾解员工心理纠结和工作压力等之外,员工也要不断完善自我心智,注重提升自身价值。

李嘉诚在给员工的一封信中写道:当你们梦想伟大成功的时候,你有没有刻苦的准备?当你们有野心做领袖的时候,你有没有服务于人的谦恭?我们常常都想有所获得,但我们有没有付出的情操?我们都希望别人听到自己的说话,我们有没有耐性聆听别人?每一个人都希望自己快乐,我们对失落、悲伤的人有没有怜悯?每一个人都希望站在人前,但我们是否知道什么时候甘为人后?你们都知道自己追求什么,你们知道自己需要什么吗?我们常常只希望改变别人,我们知道什么时候改变自己吗?每一个人都懂得批判别人,但不是每一个人都知道怎样自我反省。大家都看重面子,butdoyouknowhonor?大家都希望拥有财富,但你知道财富的意义吗?各位朋友,相信你们都有各种激情,但你知不知道什么是爱?每一位员工都是优秀的,只要他得到正确的培训;每一位员工都会对工作付出、负责、用心,只要他得到正确的理念。每位员工的薪水都取决于他为事务所创造的价值。只有为事务所创造的价值越多,他的薪水才会越高。提高自身价值包括多方面,一是技能,二是态度……这封信堪称青年注册会计师职业生涯行动指南。我们为什么要付出?就是为了对得起这份薪水吗?不,每个人都是在为了自己的未来与梦想,为了能够拥有一个成功、幸福的将来。既然如此,唯有积极主动、创造性而非被动、得过且过地工作。

不要问事务所能为你做什么,而要问你能为事务所做了什么。同时要记住,不光要埋头干活,还要抬头微笑。

有一个石匠的故事。五个正在盖房子的石匠被问道:你们在做什么?第一个石匠说:我在想怎么报复冷酷的监工;第二个石匠说:我不知道,头儿让做什么就做什么;第三个石匠说:盖房子;第四个石匠说:我正在赚钱谋生;第五个石匠说:我正在建造世上最伟大的殿堂。

回答很简单,但每个人的工作态度跃然纸上:第一个石匠对工作心怀敌意;第二个石匠对工作漠不关心;第三个石匠为工作而工作;第四个石匠为赚钱而工作;第五个石匠为创造目标而工作。你选择哪一个?你不是在为谁打工,更不单纯是为了赚钱生活,而是为了完成自己的心愿,是在为自己的梦想打工,为自己的远大前途执业。不要祈求绝对的公平,唯一能改变的只有你自己,付出了就不要抱怨。

不要问喜欢不喜欢,而要问应该不应该,事情做得不好,只能是自己的责任,而不要找外在的原因与借口。

我们为什么要追求卓越?因为,取法乎上,得乎其中,取法乎中,得乎其下。怎样做到最好?把小事与细节做好。为什么某些事情没做好?因为没用心!别忘了提醒自己:我的进步的“钥匙”是不是丢了?在此,提出五个“重要的不是……而是”定律,和同仁共勉:1.重要的不是梦想成功,而是始终如一地坚持与忍耐;2.重要的不是力求改变别人,而是向上提升自己;3.重要的不是期待永远站在人前,而是不失时机地甘为人后;4.重要的不是拥有看得见的财富,而是拥有看不见的精神境界;5.重要的不是追求太多的快乐,而是得到恰当的幸福。
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