美国管理会计师协会总裁:弥补差距,提升业绩表现

美国管理会计师协会总裁:弥补差距,提升业绩表现
[2010-2-5]

作者/ Jeffrey C.Thomson
　　编译/吕丹
　　现如今跌宕不稳的经济状况很大程度上归咎于华尔街的螺旋式下降和全球几大金融机构触礁，这使得金融和财务从业人员提高技能水平变得尤为重要。所以现在很多企业需求的是那些对专业非常熟稔，并且对风险掌控和内部控制都非常了解的金融和财务人才。
　　如果说那些如WorldCom(世通，原美国第二大长途电话公司)和贝尔斯登这样的大公司的灾难，以及房利美和房地美的衰落能够给公众一些警示的话，那便是高质量的金融和财务人员比以往任何时候都急需。如果没有或者缺乏这样的人才，对大部分公司来说则难以避免判断失误和报告错误，而这些失误很可能导致一个企业的名誉受损，甚至给公司带来毁灭性的打击。同时，如果基本的工作不再能够保证高效高质完成，由此会引起一系列错误并很可能导致道德问题。
　　在过去的半个世纪中，金融和财会人员被多次要求重塑自我。技术的发展、不断上升的经营需求以及大规模的经济问题，即便是最有经验的从业者都开始为自己的未来担忧。对最近毕业的大学生来讲，不断上升的失业率使得就业前景更加暗淡。单单提及经济衰退就让招聘经理不得不更加谨慎。
　　无论企业的规模、地点和行业如何，每一个企业都要依赖于财务人员来持续完成一些主要工作：妥善处理公司的金融财务问题。事实上，美国劳工局劳动统计处预测财会人员的数量在2006年到2016年间将会增加18%的需求，即将近22.6万个新职位。
　　尽管这一数字增长惊人，但由于最近很多大公司的破产，在今天仍旧有越来越多的人丢掉工作。如上文所讲，这很可能导致用人单位在雇佣方面表现得更加苛求。他们要寻找的是那些能够展现出高水准职业道德、知识技能以及职业化程度的专业人才。
　　才能差距
　　在美国，有一个证据可以确凿的证明“技能差距”的存在：很多企业表示他们需要的员工素质和美国大学里的教学内容并不吻合。这种技能差距包括技术层面的问题，也包括一些如沟通技巧和领导力等方面的“软”技能。差距的原因，一部分是因为财会教学太注重财务和审计的历史事件而非一些如新业务决策所需信息、资源分配选择以及兼并收购实务。企业的两难在于他们不仅需要懂数字的人，同时更需要了解这些数字背后的经营业绩驱动和杠杆因素的人才。
　　根据2006年一项由毕马威和经济学人智库的研究调查，“大部分金融类的高管承认，相对于向股东报告他们的财富状况，为股东创造价值是他们能力不足的地方。超过40%的应答者对如何将对数字掌控的能力转化成引导公司前进指南的表现并不满意。而这个问题的出现往往始于招聘阶段。虽然有55%的应答者表示他们希望在这个领域工作，很多人还是表示他们不具备将在数字方面的能力运用到解决公司问题的才能。其他几个近期的全球CFO调查数据也印证了这一惊人的“才能差距”。
　　这一技能差距引起的人才短缺导致了能够应对风险管理、内部控制、经营业绩管理以及其他技术领域的专家的缺失。随着财会行业的演变，从业者们需要做好充分的准备来应对这些变化和挑战。
　　双赢的解决方案
　　业绩表现和金融部门的价值事关重大。根据IMA2008年一项针对财富500强公司CFO的调查显示，有将近50%的被调查者意识到招聘、培训和发展等方面的人力资本问题是阻碍他们团队成功的内部障碍。
　　CFO和财务部门的作用日益重要，但人才库(0.9,0.01,1.12%)却没有跟上企业需求的步伐。基于2006年毕马威和经济学人智库研究基础上的IMA2008年的调查发现，超过47%的CFO表示他们发现并留住高技能金融专业人才是他们面临的最大挑战之一。
　　企业如何能够解决受训良好的金融人士的缺乏问题？根据2006年一项由培训杂志做的调查显示，美国公司通常每年花费56亿美元在正式员工培训项目上。但现在很多企业认为自己并没有足够的时间、资源或者金钱投入适当的培训。但我们认为，通过培训提升员工技能不仅仅应该被看做是成本的支出，更应该把它定位在有效的“投资”。关键是能够用性价比最高的方式将教育和培训结合起来，并通过提升财务和金融职员的内部管理能力来帮助他们弥补这种技能差距。
　　实际上，资助公司职员获得认证能够从内部帮助他们并减少雇佣新职员相关的学习成本。也是对员工奖励的一种途径。同时，因为员工能够为企业带来更多的价值，企业员工的流失率也会降低。这是一个对员工和雇主企业的双赢结果。
　　IMA的年度工资调查再次显示了双重认证的价值：拥有CMA和CPA双重认证的被调查者的收入比没有认证的人员收入高出30%左右。拥有IMA认证的会员收入高于非会员最多25个百分点。简单讲，拥有专业资格证书能够帮助一名专业人士往更高决策层发展，真正成为公司高层的决策伙伴。同时，越来越多的企业高管也开始认可雇佣高素质专业人才的价值。
　　(作者为美国管理会计师协会总裁兼首席执行官)