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盛大杀入腾讯大本营 Youni能战胜微信吗?

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2014年1月15日,盛大网络旗下上海由你网络科技有限公司推出了国内首款社交支付产品Youni(有你)2014版(以下简称Youni),Youni是一款以信任为纽带的熟人社交平台,在这一平台上实现社交与支付的融合,同时周全兼顾用户的隐私保护与社交关系的开放联接。在今天的发布会现场,Youni产品负责人——盛大旗下上海由你网络科技有限公司CEO杨浩宇同时也宣布盛大Youni社交支付版2013年10月首发上线后,短短三个月,用户就从三个月前的5000万,迅速增长到两个月前的7000万,如今注册用户数已经突破1亿,日活跃用户超过2000万。

基于真实用户和手机号码让Youni的社交圈具备了更强的用户关联与粘度,而便捷的支付功能也赋予了熟人社交以生动灵魂和温度,社交与支付得到了深度整合与完美融合。此次发布的Youni新版本在社交支付的概念立意下,更加关注用户体验与需求实现,推出了为用户倾力打造的创新功能。该产品跨智能手机操作平台,以通讯录熟人为核心,以手机号码为账号,将移动社交和个人之间的支付转账有机整合,从社交角度切入支付,从支付角度切入社交。

公开的社交需求趋势是开放的,但深层次的社交和支付又需要安全和保密。Youni社交圈内设置有交换名片、黑名单和隐私贴等功能,在隐私安全性与开放性上做到了完美结合与兼顾。Youni的社交是平等的社交、真实的社交、安全的社交,这些都缘于手机里的真实通讯录关系,同时也可在安全信任的基础上拓展社交关系。

在这些真实社交关系凝结在Youni社交圈内后,如何保持社区活力则是用户能否留存的关键。Youni2014版的社交圈新增了打赏与分享有赏的功能,这是对过去打赏文化的一种延续和创新。古时闹市有武艺杂技者,旧时天桥下也有吹拉弹唱者,时空转换后与当下移动手机端社交圈里的原创内容生产者亦异曲同工。在传统的互动方式之外,朋友间相互传递的赏金也让联接更紧密、更亲近。而转发分享也可领赏的功能,亦是对原创者与创意家的一种激励与致敬。

在传统的广告商业模式中的市场营销链中,提供产品和服务的广告商通过投入广告费用驱动媒体平台让信息传播到潜在的目标受众中,部分受众可能转成用户或消费者,消费者通过渠道和支付平台,最后形成产品和服务的购买,对广告商来讲最终形成了广告效果的正向循环。广告主需要复杂的市场链条才能完成一个循环,而这一过程里有太多信息和用户的流失,且效果还难以评估。

通过Youni创建的崭新的自商业模式,一个营销循环其实在一个帖子里面就能完成,用户作为广告主可以通过分享有赏进行传播推广,而受众则可以直接打赏,所有的数据都是真实的、可量化的。

而这个新版之中,打赏这个功能让自商业成为一种可能,过去自商业最大的问题是把社交和支付隔离开来,而youni则实现了社交与支付的一体化,通过金钱这种独特的方式,让用户之间的粘性更强,从而形成更强的社交氛围。而发布会现场中的打赏的玩法,以及具有标志性的大王打赏产品都让产品和其他的社交产品有了清晰的定位上区隔。

而这套打赏的机制确立之后,未来也可以有更大的想象空间,尤其是基于盛大体系之内的盛大文学等产品都是具备很强的手艺人特色,可以增强互相的业务协调性,具有很大可能性打通。

而关于youni这个产品为何可以如此快速的发展?请看创业家另一篇报道:盛大杀入腾讯大本营 Youni能战胜微信吗?

当你饥肠辘辘打算买个煎饼却发现没带钱怎么办?当你欠朋友十几块钱,觉得谈钱伤感情,纠结如何还时怎么办?或许你可以试试手机聊天工具——Youni。Youni是盛大推出的首款移动社交支付产品,用户只要知道对方手机号,就可以像发短信一样,将含有转账内容的信息通过Youni发给好友,对方登录Youni后便可将“发”来的钱转入银行卡中。

如此发钱,难怪有人称其为“与土豪交朋友的必备神器”。事实上,Youni并非只是一个支付工具,其短信版于2011年就已推出,成为与米聊、微信类似的跨网络移动IM工具,被称为短信版是因为其有接管本地短信的功能。本次升级的版本在保留原有社交属性的同时,加入了人与人之间的便捷支付、转账功能——看似是社交之外的扩展,实则是对社交能力的加强。

目前,互联网巨头、运营商都将移动社交作为移动互联网的入口而激烈争夺。但无论是阿里的“来往”,还是背景复杂的“易信”,都是简单、直接地从IM角度来切入。实际上,在文字、话语之外,人与人之间另一个基本关系就是金钱的往来。尤其是买卖之外、基于彼此信誉的钱的流动,构成了人们的另一种联系方式。盛大就是从这个角度来切入社交。

盛大集团高级总监诸葛辉表示,其他支付平台也能实现Youni的一些支付功能,但是“Youni更便捷,一便捷就变成社交了”。他们希望通过“发钞票与发消息”的无缝衔接,增强用户在社交层面上对产品的黏性。

Youni如何便捷?盛大官方的说法是“像发消息一样发钱,像收消息一样收钱,像存消息一样存钱”。 最初使用时只要将Youni账号与银行卡绑定,之后便可选择金额发给好友了,而对方手机无论是否安装Youni,都可以收到转账短信。当然,如果想把钱转入自己腰包就必须安装软件。发布会上的一则视频更是有趣:女孩买小吃忘带钱,旁边小伙本想借钱搭讪,没想到卖饼大叔却在用Youni——不用接钱、不用找零,卫生便捷,这样的图景或许不难实现,而那时手机便真正地成为钱包了。

虽是钱包,但Youni的支付功能只支持C2C之间转账。对于微信、Line等产品借助社交平台发展O2O、移动支付的做法,Youni产品负责人——盛大旗下上海由你网络科技有限公司CEO杨浩宇表示,Youni这种反向的,以支付切入社交的模式目前是蓝海,其中个人之间支付和转账的市场可以达到6000亿美元,因此他们目前会专注于C2C的支付形式。纵观现在的移动IM战场,社交支付成为阅后即焚、免费电话短信之外,挑战微信的另一种打法。

为了验证Youni发消息般便捷的个人支付、转账功能,盛大在其10月16日的产品发布会现场通过Youni给每位观众发了168元的“钱信”,一时到账声四起,令人兴奋。更让人意外的是,主办方在会场宣布“拍卖”一辆Segway电动平衡车,号召观众将收到的168元在朋友间互相转账,收到转账最多的人便可获拍。结果一位观众在十余分钟内就收到了众多朋友转来的5000多元。

不过,与土豪做朋友的代价是要放弃某些“刚需”——Youni并没有引入“附近的人”、“摇一摇”等功能。杨浩宇介绍,Youni突出的是便捷和信任两个特点,“有了信任才会足够便捷,而熟人圈是信任的基础,因此Youni里面谢绝陌生人”。在这里,加好友只能通过自己的通讯录,是否拥有对方的手机号成为好友扩展的门槛。搭讪、艳遇或许是刚需,但Youni关注的刚需只是“钱”。

这似乎有些阳春白雪,但Youni对于用户扩展交际的需求并非视而不见,它追求的是一种稳妥的发展方式。在其内部与微信“朋友圈”类似的“社交圈”中,用户不仅可以评论好友的分享,还能进行转发,更可以看到好友的好友在其下的留言——对方与你并不认识,但你们拥有共同的朋友——之后便可“交换名片”、打招呼。杨浩宇认为,这一层面的社交是可靠的。同时,Youni的“找朋友”功能会将存有你手机号的陌生用户推荐出来,介绍你们认识。

Youni能否战胜微信,取决于它能否便利地应付熟人间的支付场景,其即将推出的功能就可以处理AA制、捐款等支付问题,“朋友间一起聚会、出游,有自费产生的活动都可以用”。杨浩宇介绍,一些大学生建议他们开通交会费功能,“通过Youni群进行社团讨论和活动通知,顺便还可以交活动费”。

作为在移动社交领域的布局,盛大网络董事长陈天桥对Youni从大方向到微观细节都提了很多意见。杨浩宇透露,陈天桥专门建了一个Youni雕琢群,“为了确定一种音效,甚至在凌晨两三点起来听了20种来对比”。而这一版Youni的诞生也与盛大在支付领域,特别是微支付十多年来的积累有关,“这是我们的专长,有一个传承的关系”。

短信事小,发钱事大。有人认为,微信发展到5.0才引入支付功能,Youni这么早就与钱发生关系,能保证安全吗?对此,杨浩宇坦承产品开发时最大的权衡就是在安全和便捷性上的平衡,并在这一问题上打磨了数月时间。而盛大集团的优势,特别是在支付领域的积累也为Youni的开发、运营提供了便利。为了保障用户的财产安全,Youni的支付体系由“盛付通”提供。盛付通是国内领先的独立第三方支付平台,于2011年首批获得中国人民银行颁发的《支付业务许可证》,2012年业务规模达到1380亿元。杨浩宇表示,Youni还对用户钱包的充值上限作了限制,随着用户信用级别的提高,上限会逐步提高。另外,Youni基于手机通讯录,里面谢绝陌生人,Youni用户的账号就是自己的手机号,双方互相认可才能在Youni社交圈里交往。熟人关系的Youni没有“摇一摇”,“漂流瓶”,陌生人或者所谓的艳遇没有机会来找你骗钱。

在与盛大集团其他产品的整合方面,诸葛辉表示Youni目前仅限于与盛付通的深度合作,还没有引入游戏和文学。不过另有消息称,Youni正式版发布的当天,盛大全体员工也收到了一封通知邮件,宣布从10月28日起,员工的现金福利及各类补贴、报销费用等,将全部通过Youni派发。

上海由你网络科技有限公司

CEO

杨浩宇

成立时间

2011年9月30日

所在地区

上海

员工人数


主营业务

移动社交与支付产品开发

2012年营业收入

保密

融资状况

盛大全资子公司

——文/本刊记者 邓超

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