儿科诊所CIO: Surface解放了医生

【赛迪网讯】11月26日消息，Pediatric Associates 是一家共有80名医生的儿科诊所，共有7家分支诊所，每年为25万人次的患者提供医疗服务。现在的医疗场景是每个医生都配有Windows 8的OEM平板设备以及Surface，目前病房和门诊都在使用为诊所开发的APP应用。在病房端，通过APP医生可以在去病房看望新生儿或例行查房前就很快捷地查看患者的基本信息以及之前的就诊记录。在门诊端，医生在为来访的病人诊断的时候就通过平板设备很快地记录病人的体重、身高、血压，过敏史，手术史等。

而在以前，医生只能将患者的信息记在纸上，之后再输入电脑。据Pediatric Associates儿科诊所首席信息官介绍，从2009年开始，Pediatric Associates与Greenway Medical Technologies公司合作，于2009年7月将预约就诊，付费和电子病历整合在一起。随后，在2010年4月该应用正式上线，部署在7家诊所。到2010年10月，部署全部完成实现了在7个诊所80名医生的的100%全覆盖。但是与此同时，仅软件投入大概就超过了100万美元。硬件投入从2010年到现在大概是10万至15万美元左右。
在几年前平板设备还没有这么普及，医生经常抱怨之前使用的设备太大太重。于是Pediatric Associates起初采购了14台平板设备，分配给14位(7组)医生以及他们的助理药剂师，并由电子病历软件开发商Greenway Medical Technologies公司开发了基于Windows 8的APP。而在使用Surface以后，医生表示虽然屏小了，但是更清楚了。特别有意思的是，Pediatric Associates将Surface给了一位十分质深的合伙人，他已经70多岁，快要退休了。当最近一次去拜访他时，他说：“别想再把Surface拿走，我十分喜欢它。这个是我的了。”
通过Surface以及APP的应用，医生每看一个病人可以节省大约1分钟到1.5分钟的时间。一般来说，在儿科，每看一个病人医生大约会花10分到20分钟。因此，每个病人节省1分钟到1.5分钟累加起来是很可观的。医生平均每天要看30个病人，如果计算下来，每天医生们可以节省30分钟的时间，这样他们可以更投入地为病人提供更优质的服务。