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领导力是天生的吗?——专访复旦-BI(挪威)MBA Jan Ketil Arnulf教授

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领导力是天生的吗?——专访复旦-BI(挪威)MBA Jan Ketil Arnulf教授

领导力是天生的吗?能否培养?能否塑造?中国制造者能否成为世界性产业领导?请看商学院大百科专访复旦-BI挪威商学院MBA  Jan Ketil Arnulf 教授问答。


我希望看到更多中国企业向价值链的上方攀登,或创造出高附加值企业。首先要建立高期望值,中国企业领导者需要有更大的野心,进入其他生意领域。在过去的岁月里,中国经济一直在增长,所以最省心的办法就是复制其他企业的产品,复制其他企业成功的商业模式,力求做到比他更便宜。但是今天中国经济的增长和产业的增长越来越依靠对于知识的掌握和管理,你不能再去做十几二十年前的事情了,你需要想出新的办法,挖掘新的生意。



问:您能否给“一个好的商业领导”下个定义?

复旦-BI挪威Arnulf教授答:今天对于领导力的定义分两方面来理解:第一,一个领导者要为公司的投资回报负责任。在这个定义上领导力的概念还比较模糊是因为书本上课堂里可以说一套,但是实际的商业世界千变万化,过去行之有效的商业模式可能在很短的时间内过气,领导的责任就是在不确定的经济环境下把公司拉回到正确的轨道上。

领导力的第二方面表现在通过影响力来制造未来。领导者不同于管理者,管理者只需要知道事情并正确运作,领导者不能坐等未来,而要积极的创造想法,并通过影响力让他人也相信这种想法。

今天的领导者也身兼管理者的职能,单纯的管理者只能影响他给付工资的那部分人,但是好的领导者可以影响客户、供应商、竞争对手和周边市场。他的影响力并无边际,他不仅做好自己的工作,也在创造环境。



问:不同的文化背景有不同的领导力吗?挪威所在的斯坎迪堪的纳维亚半岛的领导力和美国的领导力和亚洲的领导力有什么不同?

复旦-BI挪威Arnulf教授答:对,领导力是有不同的。要影响人的话,必须了解不同人的特点。在中国影响一群人和在美国影响一群人不同,当然和在斯坎迪堪的纳维亚影响一群人又不同。必须要对人非常注意关注,传达出去的信息要根据人的不同而有所不同变化,所以我们经常看到有些在母本国工作非常成功的管理者被简单空降到海外公司后一败涂地,我们看到的成功案例是在海外市场成功的领导者共有的素质-可变通性。

通常情况下西方人和东亚方人的不同在于西方人喜欢在公众场合表达自己的意见,而东亚方人不喜欢在公众场合直接表达自己的意见。成功的西方管理者能够在西方世界鼓励员工在集体甚至公众场合头脑风暴并直抒胸臆,而东方人不习惯公开直接的交流意见,东方人之间的实质性意见交流并不发生在公众场合,多产生于建立在非常信任的基础上的私下一对一交流。

如果一个西方管理者对中国员工说不要怕,大家说吧,这只会吓坏员工,让交流更不顺畅。这就要求一个西方管理者要致力于与中方员工建立关系,建立信任,打造信息传递的基础,这就有可能让中方员工也对他直抒胸臆,我们看到过很多这样的成功案例。



问:您是否同意领导力是天生的,没法被培训的说法?

复旦-BI挪威Arnulf教授答:我有很多研究数据可以表明:领导力不是天生的,是可以被培养和塑造的。但这个过程并不简单,当然有一些人在领导力方面天资更聪慧一些。我们把领导者和音乐家相比较,有些人你一辈子也不要指望他会唱歌,但是成功的音乐家都要经过经年累月的学习和实践,一个成功的领导者也是如此。

领导力的习得很难准确说出他的时间,很多形成于在校期间的角色担当,集体活动中的培养和在一些组织中所担任的工作,但能证明领导力是可以被习得的。最危险的是如果把一个没有经过正规训练的“天生“领导者放到一个组织中的领导位置,如果幸运,他也许会成功,但更多的情况是,他会对组织造成伤害,尤其是当过快的赋予他过多的责任时,对组织的伤害更大。

成功的领导者大多数对世界采取开放的认知态度。如果是过度运用左脑的工程师被放到领导岗位,他会表现出认知略显狭窄的特征,这种人更适合当专业人士,而不是领导者,。成功领导者的共通之处是对事物抱有巨大的好奇心,并通过方方面面对其进行庖丁解牛。
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