【CFO分享】刘少顺：做技术革命背后的支持者

索尼像一只大象，摇摇晃晃地往前走，怎样从大象变成豹子，重新在市场上捕食、竞争，是身为CFO的刘少顺在变化中思考的财务方向和哲学角度。他说：“索尼有自己成熟的电子、影像，它目前需要的是梳理自己的方向，重新进行资源整合。”
　　红海市场

　　达尔文说，“凡是那些存活下来的物种，不是最强壮的种群，也不是智力最高的种群，而是对变化做出最积极反应的物种”。

　　近年来，电子消费品领域的惨烈竞争有目共睹。在中高端市场，相似的外观、雷同的性能参数让消费者的选择很难坚定，而细分市场智能手机的硬件过剩和同质化竞争也已是不争的事实，行业步入稳定发展阶段。这种状况与过去十年的PC领域十分类似：当电脑终于走进千家万户、处理器速度逼近极限、硬件配置越来越高，究竟还有什么颠覆性的技术值得消费者去不断买单?

　　忍痛断腕

　　索尼这一深得人心的品牌当下也正经历着阵痛：出售笔记本电脑业务、分拆电视业务、变卖原东京总部大楼，做了很多被解读为一个跨国公司不断自救“壮士断腕”的事情。面对宏观形势变化与激烈的行业竞争，为在资本市场上达到股东的预期，同时让外界对公司重新抱有信心，索尼集团决定重新定位移动产品以及制定相关的发展规划。

　　刘少顺坦言，核心还是要看索尼的创新精神和工业设计，如果这种创新没有在新的互联网时代有所突破的话，是很难继续赢得市场认可的，这也是摆在财务面前一个比较大的压力。

　　没错，不论是走过68载年轮的经典索尼，还是被人质疑从“引领”沦为“追随”的苹果，“创新”都是核心突破口。只是，在此之中职业经理人更需要什么样的态度和精神，陪伴企业度过危机?力挽狂澜势如破竹?也许，我们能从索尼移动中国CFO刘少顺的分享中看到一些人生哲学。

　　拥抱变化

　　“作为在外企经历这么多年的职业经理人，面对激烈竞争的市场状况，在这样的环境中，怎样去收获自己的一些经历，对我来讲是：拥抱这个变化。”

　　索尼作为一家有危机意识的企业，现在需要变革性的策略和项目让每个员工保持斗志。不仅要在公司治理上去除过于职业化的管理，强化区域性，提高工作及时反馈和解决的效率。经营策略上更应着重提高对市场敏感度、掌握消费者需求心理，使索尼赢回品牌时尚感。

　　只有产品的突破才能求得质的飞跃。找到独特的卖点，将原来的界限打破，调整资源并进行整合……为赢得下一个市场做出这样一系列的努力是这位财务官眼中的索尼新方向。

　　只有体验过的才是属于自己的

　　没有亲身体验、就没有去面对的勇气，那么不管是美好或是磨砺就都是别人的，在公司处于寻找新市场中的盈利突破口时，一个成熟的财务职业人员能够用自己的财务专业技能去分析公司的弱项，找到突破的可能性，也是财务工作者需要具备的一个素质。

　　刘少顺曾经历朗讯到诺基亚到三星等企业的跌宕起伏，谈到困境与逆境，他感慨：“企业上升的时候都是掌声，不断扩大、招人，不断有新项目进入，体验的是喜悦。但其实当公司面临困境的时候，真正收获的会更多，因为我们必须不断思考事情的正确与否与事物的价值意义所在，每天都会自我挑战。与此同时，在这样的氛围中，更考验人的职业性，你要在做好财务专业性工作的同时，保证立足于公司发展目标，并带领团队找到公司的增长点。作为领导者，更多时间需要的是信心，是坚守，是拨云见日。当你把自己要求成为一个引领者时，就意味着承担的责任就越多，当然压力也越大，收获也就越多。一个人，无论做什么，只要成长就是收获。”

　　只有在经历变革与动荡之后，才懂得怎么样去化负能量为正能量，冷静地衡量投入的资源，评估资金的效益性。这些都锤炼着职业经理人更强的职业判断和职业精神。”如果要引申到哲学，艰难处境对人的发展具有很大意义。因为考验和磨练能够帮助你判断与选择坚持自己正确的方向。

　　做技术革命背后的支持者

　　凯鲁亚克说：“在路上，除了要蔑视外界设定的规范之外，还必须勇敢地挣脱内心世界的软弱与安逸”。

　　设计、外观以及设备里的真材实料是索尼一直遵从的高质量，这是其竞争优势。在体验性、在软件和硬件的结合上目前还都是安卓机，与三星以及国内的厂商没有本质的区别，而苹果有一个单独的生态系统，可以自己去创造。

　　“在手机行业这个充分竞争，甚至过度竞争的中国市场上，要拿到一定的份额，或者是成本领先，或者是产品创新领先，如果两者都不能领先就有可能别人吃肉，你只能吃草，机会是很有限的。”索尼是有这样的实力和能力的，但是在影像音乐以及消费者黏性方面，更需要打出一些特别之处让消费者形成品牌认知并且保持黏性。对于索尼来说，创新就是在与消费者共同的体验上面有差异。

　　索尼一直被消费者认为是高端的品牌，坚持高品质是获得消费者持续认可的基础，通过产品与消费者保持更直面的沟通，并不断在体验方面取得质的飞跃是索尼求变的突破点。

　　此前索尼集团CEO宣布裁员1000人，在刘少顺看来，这样一个断臂求生的行为是索尼探索过程的短期效益，借此寻求可以突破的战略，将集团冗余的一些部门进行改善，重组现金流结构，让更多的力量投入到研发上，投入到可以短期贡献的利润的区域里，达到更有效的配比和投入。

　　索尼的辉煌，曾引发全世界的学习与跟从，当下移动领域面临的局面更是一种经历。刘少顺说，“在诺基亚的上升期时，体验着无数扩大的机会，拓展渠道、拓展人员、拓展区域。财务更多的是去融资，设计有效的会计系统，有效的内控支持。但当公司亏损的时候，则更需要帮助公司诊断，问题不在一点，但有必要找到一些核心问题，对于索尼来讲，目前产品的升级确实是个主要的转型，更多强调工业化的设计以及公司组织结构和公司文化在这场变革中都会有新的认识与突破。”

　　现在索尼的影像产品一年推出两期，未来可能会延长周期推出精品，降低密度、减少更快的贬值，使消费者对产品的认知和喜好有饥饿式的期待，降低对公司的研发体系和销售的过大压力，刘少顺总结说，“消费者体验有更高黏性，重新在市场上定位是核心因素。”

　　财务在这场战役中的角色更像一个给到最大后备力量的支持者，投入与产出的衡量在未来的公司战略决策都需要扮演智慧的指引者，路还很长。在激烈的大环境中，在财务的运作与帮助下，索尼未来出现颠覆性的技术革命来打赢一场漂亮的战役是这家经典电子巨头愿意看到的。

　　如果说商业犹如一片浩瀚的汪洋。只有那些积极变革、勇往直前的人们，才可能从中捕获珍稀，满载而归。那么，有志于此的人们，就应该有这股“慷慨上路、不知他乡”的劲头。

　　释放区域CFO承载的力量

　　一般，很多人认为，外企CFO的角色是辅助性和支持性的，而职能、方针、愿景、战略，大部分是总部发出来的。

　　事实上，作为区域的CFO，他们承载着更多的区域化力量，主导区域化变革：通过语言反映市场的变化和对市场的认知，把中国区的需求、优势、劣势、机会和威胁、政治环境、法律环境和投资环境都有效地传递出去，是他们应对这种变化需要做出的核心贡献。刘少顺认为要敢作为，不能只等待，要有财务的独立声音。伴随着公司的分权化，区域CFO肩负的责任更重，更需要发挥主人翁精神与职业精神。

　　无论十年二十年，积淀的素养对于个人都是有益的，这也是外企职业经理人在不同文化背景下的职业精神对未来中国人才的培养所做的贡献。

　　野心与实力，过去与未来

　　事实上，日本的电子企业几乎都在经历艰难的转型。目前是“前有强敌、后有追兵”，这与大环境剧烈变动有关，更与很多日本电子企业自身的战略决断屡屡失误有关。这些失误值得详细分析，但凭借长年积累的经验和技术，日本电子业有可能在未来实现凤凰涅槃，在科技飞速的当今，没有探索的止境，没有不变的结论。

　　任何一家公司的发展都围绕着一条水平线起起伏伏，苹果目前处于兴盛期，处在水平线上方，但一切都有可能变化，波浪式起伏。苹果的创新是改进型创新，并非原创性的。也许某日索尼会重返巅峰，谁也不能预测，这就是竞争的有趣之处。

　　已经打破日本文化特有的终身雇佣制的索尼显示了要重整业务的决心，在回归创业者、追赶者心态的同时也匹配了足够的创新能力，或许未来掀起一场产品革命也未尝不可!

　　后记：我们期待索尼浴火重生的故事，同时愿意看到更多的职业经理人在经历过竞争惨烈的市场以后，把收获的智慧和品牌故事一代一代地讲下去。

　　个人简介：刘少顺，现任索尼移动通信中国有限公司财务总监。

　　拥有23年以上的外商独资企业、合资企业的经验，先后在朗讯、西门子、诺基亚、CAA(IAG)、三星、安富利、索尼担任要职，涉及会计、金融、税务、内部控制、萨班斯法案、项目分析、企业服务、法律、物流和IT管理等不同的管理经验，拥有在跨国企业的深厚专业背景、财务领导力以及战略性思维。

　　先后获得首都经济贸易大学管理硕士学位、美国德克萨斯大学EMBA学位(BGS)。