招商银行“网上转账全免费”意图何在?

招商银行9月17日宣布：2015年9月21日起，该行正式进入“网上转账全免费”时代。自此，所有个人客户通过招商银行网上个人银行、手机银行APP办理境内任何转账业务(包括异地和跨行转账)，均享受0费率。
　　招行方面称，该行高度认同央行和银监会规划支付市场发展、鼓励支付创新、不断降低金融服务成本、惠及社会的政策导向和监管理念，并由此在商业银行中率先推出网上转账与手机银行转账同城、跨城、同行、跨行全免费。
　　其实，银行转帐免费一直有，只是限于一些地方性银行和小银行，作为全国性的大银行，招商银行这次网上转账全免费算是一次破冰。
　　招商银行为什么要网上免费?在免费的背后又意味着什么呢?
　　一、互联网行业的冲击
　　我们看到，所谓的转账免费，仅仅是网上银行转账免费。而你去柜台汇款还是要收费的。而且汇款收费的折扣还是各个银行间重要的竞争手段。
　　自去年8月国家发改委和银监会联合印发《商业银行服务政府指导价政府定价目录的通知》，要求个人柜台转账汇款手续费不得超过50元之后，各行普遍按照汇款金额的0.03%来收取手续费，50元封顶。
　　对于网银，各个银行都给了一定的优惠额度，中行最为优惠，为柜台收费标准的4折，农行与建行执行5折优惠，工行和交行为8折。
　　而事实上，最近两年，会使用网银的人基本已经不通过网银直接转账。而是会通过支付宝做一个中转。
　　既然支付宝转账是免费的，人们为什么还要用网银来转呢?
　　在柜台上，银行坚持收费不动摇，是因为很多人信息不对称，没有开通支付宝，或者不会支付宝，财付通这类支付工具来转，而网银的用户一般都是有支付宝的。这样就构成了竞争关系。
　　前些年，支付宝不普及，仅仅用于线上支付，还不能取代银行。
　　而自从2014年以来，支付宝的功能和应用范围极具扩展，先是有了余额宝，通过货币基金方式，变相提供了高利息，造成银行存款搬家，然后通过O2O在线下支付疯狂扩张。
　　打车用支付宝，吃饭用支付宝，甚至今天的新闻里面北京市停车场也开始用支付宝支付，更早的新闻里面还有农贸市场用支付宝的内容。
　　网络支付无所不能，银行的功能就被淡化了。银行实际上是提供金融法服务的机构，它通过提供金融服务才能获取用户存款，如果有竞争者提供更高的利率，更低的费用，更大的适用范围，人们为什么还要把钱放到银行里面去呢?
　　所以，在互联网行业冲击下，零售利润占比达49.03%的招商银行开始破冰，开始网上转账免费用，这个行为实际是竞争下的金融服务降价。
　　前不久，杭州出租车改革，被诟病多年的份子钱终于破冰，这也是互联网专车冲击下的被迫改革。
　　这种冲击会出现在越来越多的传统行业。
　　二、传统行业的反击
　　在互联网一轮轮的冲击之下，传统行业或者变革，或者没落。而没有人愿意束手就擒。而应对的办法有两种，防守或者反攻。
　　对于支付宝的冲击，招商银行的网上免费算是防守。而另外一家银行工商银行则开始了反攻。
　　支付宝这几年能够从支付涉及到银行业务，其实是一个自然的过程。古代银行业就从交易的需求开始的。而到了电商时代。马云的阿里巴巴和淘宝，本质上是一个交易平台，而在交易过程中，因为信用的原因，出现了支付宝。支付宝的根基还是淘宝、阿里巴巴的交易。线下扩展刚刚开始还没有成气候。

　而工商银行的反攻方案，直接对准了电商。既然金融业从交易发展而来，那么我掌握了交易，就掌握了金融。
　　工商银行逆袭是互联网金融的老家——电商平台。工商银行的电商一方面是企业对企业的批发平台B2B，企业商城、投资银行、航运平台，同时结合工商银行的资金优势，围绕交易提供各种金融服务。
　　另外一方面是企业对个人的B2C，互联网最大的问题是假货，劣势货。淘宝这种集贸市场的招商方式不用多说，京东其实也深为假货的问题担忧。而工商银行有着宇宙第一大行的光环，在入住商家的审核上是比较严格的。
　　商家和淘宝做生意是利用淘宝赚钱，而和工商银行合作，背后有获得信贷支持、搞好银行关系的潜在需求。工商银行对供应商的控制力要更强，也有更强的偿付能力。
　　对消费者来说，通过互联网买金条，用融E购比用淘宝天猫放心。所以最新的数据，工行电商的苹果手机销量甚至超过了京东。
　　这种反击也出现在互联网专车上面。9月17日，北京官方专车“首汽约车”正式上线，首批500辆专车已经投放。虽然这个反击的规模还很小，但是号角已经吹响。
　　在互联网渗透传统行业的同时，传统行业也会向互联网行业进行反渗透。传统行业与互联网行业之间的界限也会越来越模糊。
　　三、消费者，让暴风雨来得更猛烈些吧
　　对于消费者而言，已经习惯了O2O行业各种烧钱补贴的竞争，但是在传统行业上，消费者依然要忍受很多陈规陋习。
　　而在风险可控的情况下，一些领域互联网行业对传统行业的冲击将加剧竞争，改变消费者所处的地位。
　　电商兴起，让房地产商的网点租不出去，本来一本万利的商铺，现在不是特别好的地段基本乏人问津。
　　互联网金融的兴起，让银行改变陈规陋习，去掉不可理的收费。
　　互联网专车的兴起，让消费者不再忍受出租车司机糟糕的服务，也让出租车司机跳出出租车公司额剥削。
　　只要不是恶性竞争，只要不构成事实垄断，消费者是喜欢这种变革的。当传统产业与互联网产业互相渗透，互相竞争的时候，消费者就可以用更少的钱买到更好的服务。
　　招商银行免费只是一个开始，让暴风雨来得更猛烈些吧。