盛田昭夫与索尼精神

1953年，盛田昭夫第一次去美国，他的感觉是不知所措。穿梭的轿车、宽阔的道路、遥远的距离以及直冲云天的建筑，高速发达的美国经济使他感到窒息。盛田满腹疑虑：一个小小的日本公司在这样一个巨大的国家里是否有生存的机会？而当时的日本制造，基本上是与小饰品及廉价仿制品联系在一起的，他永远不会忘记那一刻产生的懊恼。

接着他去了德国，参观了大众、奔驰以及西门子，他感受到了战后德国的强健，这一点也使他沮丧。当后来到了荷兰参观飞利浦公司，他惊奇地发现这个闻名世界的大企业集团总部，竟然设在古镇艾因霍芬（Eindhoven），这里的规模和生活节奏使他觉得容易对付，心情也舒畅起来。他给井深大写信：“如果飞利浦能做到，也许我们也能做到。”飞利浦启发了他：公司地点不重要，建立一个国际知名品牌至关重要。

树立品牌要勇于付出代价。没有坚定的信念，往往会为一些眼前的利益所动摇。现实利益在与长远目标的较量中，往往处于有利地位。但盛田的意志，使索尼品牌挺过了在美国遇到的第一个挑战。

1955年索尼在美国起步时找不到经销商，后来终于出现了一家对半导体收音机感兴趣的公司，并且下了10万台半导体收音机的订单，条件却是要以经销商布罗瓦的名义销售，亦即索尼为这家美国公司做OEM，理由是“没人听说过索尼”。10万台是一笔大订单，价值超过了公司当时的总资本。但对盛田来说，要紧的是让索尼的名字响彻全世界，公司在美国市场上尚未立足，此时的妥协将会招致索尼最终的失败。可是那是索尼非常饥饿的年代，日本董事会的一致意见是盛田不能拒绝这笔订单。技术迷井深大都饿怕了，禁不住这个巨大的诱惑，几次给盛田打电话，强调应该接受布罗瓦的条件。

盛田无法说服在日本的董事会和井深大，于是他决定行使自己的权力：拒绝这份订单，甚至威胁，如果董事会再行相逼，他就辞去董事职务。若干年后，盛田说，拒绝10万台的订单是他在职业生涯中所做的最好的商业决策。盛田的野心由此可见。他能把近在咫尺的利益看淡，而执着于树立响当当的国际品牌。市场开拓没有着落，国内董事会与自己意见相左，身在国外又不能与井深大建立默契，但盛田却敢于承担行使总裁否决权的责任。这是何等的勇敢！

为了树立索尼品牌，盛田肩负着很多。盛田不会忘记第一次踏上美国时，看到日本制造是便宜货、小东西的代名词时的感受。这一点对他的刺激太深刻了。盛田决定让索尼成为一个优质产品的制造商，以消除与日本制造相联系的耻辱。他自我意识到对实现这一目标有着不可推卸的责任。为此，盛田早就心中有数，必须建立自己的销售渠道：索尼美国。

1960年2月，索尼美国在遍布老鼠的百老汇514号仓库正式开业。盛田认为，为了更有效地向美国人推销产品，得更多地了解美国人，知道他们如何生活，必须与他们密切交往。为了适应美国人的家庭交往方式，1963年6月，他和妻子及三个孩子迁居到美国。

美国人与日本人的思维方式和看待世界的方式都存在着很大的差异，盛田知道日本文化与美国文化的距离。要想使索尼公司融进美国文化，必须启用美国人领导索尼美国，这也就是索尼“全球经营本土化”政策的萌芽。他把美国总裁的位置空出，决心寻找一个美国人来担任。这个人就是哈维·沙因。

沙因的经商风格是十分美国化的，直率明了，而且硬碰硬。用他自己的话说，自己是一头犟驴。在关键问题上沙因目光冷峻，脾气火暴，只要感觉受到阻碍或是看不到结果就要发火。沙因挫伤了以自我为中心的美国人的感情，也令日本人感到为难，心生恐惧。盛田在自传《日本制造》中写道：“他的方法不是日本式的，而是以单纯、强硬、直率和明确的逻辑为基础……然而逻辑游戏的问题是，不给人文因素留什么余地。”

沙因是个容不得废话的人，精力充沛，敏锐非常，对成本控制十分严格。办公室里每个管理人员都怕他，不管是日本人还是美国人。因为你向他汇报时，如果回答得不对，他就把你批得无地自容。

沙因的生意经是缺乏变通的，加之他又口无遮拦，使他成了一个刺猬般的人物。但盛田认为，沙因把美国式管理的好多方面，诸如管理控制和报酬等引入了索尼文化；他帮助索尼美国从一个单一的配送中心，发展成生机勃勃的美国分部；而且他还使公司的业务增长了两倍。沙因的管理风格虽然与盛田格格不入，但却是盛田真实触摸、碰撞、吸收、消化美国文化的捷径，这种触摸在盛田时代一直就没有停止。确实，建立一个美国分部是十分艰辛的过程，不仅需要坚韧不拔的意志，还要有容忍克制的胸怀，要勇于接纳那些与自己的风格和传统不同的东西。

盛田征服了世界，盛田的超凡魅力，直接转化为索尼在国际市场上的魅力。1984年盛田的自传《日本制造》出版，使普罗大众第一次真切地感受到他的内心世界和索尼的精神。没有盛田不会有今天的索尼，没有索尼也就不会有盛田的辉煌。以一个后进国家的小公司想打开国际市场，这是伴随人类历史永远存在的最基本的冲动。只要世界上有这样的冲动勃发，就有盛田的位置。

后记：总是喜欢看书，看后总是喜欢摘录点什么或者想写点什么。于是就有了这些文字。这些文字会成为我在经济学课堂上讲企业品牌的好材料。

中国正在提升经济发展质量的阶段，转变经济增长方式，提高经济效益，实施走出去战略，增强国际竞争力，创造具有世界影响的品牌。盛田昭夫的做法应该可以给中国的企业家们许多启示。

如今，国内很多厂家都爱标榜自己采用了美国、德国、日本等外国厂家的技术，希望通过挂一个外国厂家的牌子来赢得消费者的信任，打通自己的市场和销路。而索尼的经验告诉我们，要想打造出一个品牌，企业家必须有坚定的技术和品牌自信。

盛田昭夫在公司创立时曾立下这样一条誓言，即“开发任何公司无法仿造的独家产品”。这是索尼公司从一个仅有20名员工的小公司发展成为世界著名跨国企业的秘密。

50年前，盛田昭夫闯荡美国市场，为改善“日本制造”的国际形象四处奔波。如今，中国也急需一批这样有魄力、有自信的品牌大师带领中国走出廉价品制造工厂的尴尬处境。

当学生喜欢这种材料，喜欢我的课堂时，特别是在经济学的课堂上学生感受到许多课本上无法获得的丰富时，于是经常有学生问我一个问题：刘老师，你为什么不去经商呢？

有一次课堂上，有个学生举手站起来：“刘老师，我可以问你一个问题吗？”“当然可以。”“为什么你没有去经商呢？”昨天高一4班有2个同学同时问我这个问题。

我告诉他们：人生选择是很复杂的过程，不是简单几句话可以回答清楚。如果有机会，我希望能够在经济学学完以后向你们回答这个问题。我的想法是在哲学教学中再和他们一起探讨人生的问题。

但是今天我突然看到一句话——“人这一辈子时间很短促，没有时间做太多的事，只能把能做的每一件事都尽量做得精彩绝伦。”

心理学家亚伯拉罕·马斯洛曾经写道：“人类最美丽的命运，最美好的运气，就是做自己喜爱的事情同时获得报酬。”

做着自己喜欢的工作，并因此获得养活自己的一份收入，人生之幸福，莫过于此矣。