成功者如何创新：十四种创新模式示例

文/杰弗里·摩尔　　1、颠覆性创新：甲骨文
　　当数据库还是由计算机系统供应商提供时，甲骨文就推出了一款便携式数据库，可以运行于不同的计算机中。而且，它是一种关系数据库，用大家熟悉的表格将信息以行和列的形式加以储存。这两个创新点首先吸引了实验室的科学家的注意，然后软件商也开始关注甲骨文的数据库。到了20世纪80年代后期，甲骨文成了关系型数据库的市场中当仁不让的领导者。
　　2、应用性创新：弹性橡胶(19375,0,0.00%)泥
　　第二次 世界大战期间，美国的橡胶严重依赖进口，为了摆脱资源受困这一困境，政府开始致力于开发人造橡胶。后来，某些好玩的科学家发现了橡胶的弹性，某个企业家利用这种弹性生产了第一个玩具。
　　3、产品创新：美敦力
　　该公司在1960年推出了起搏器，至今仍是全球市场的领导者。公司90亿美元的收入中有一半来自于心率管理产品。
　　4、平台创新：Adobe 的Acrobat Reader
　　Adobe 在发布Acrobat Reader时采用免费策略，使其成为微软Office之外的另一种文挡处理平台。当产品的普及率达到一定程度时，通过为客户提供附加价值服务，采用“收费制”。
　　5、产品线延伸创新：美国运通
　　该公司最初的业务是为旅行者提供旅行支票，后来转向信用卡服务。它的信用卡持有人可以享受一系列金融服务，而它的竞争对手无权提供此类服务，这是运通信用卡与Visa和万事达信用卡最不同的地方。现在，你可以用运通卡办理房屋贷款或者抵押设定信用额度、开支票帐户和储蓄账户、设立个人退休账户等等。
　　6、增强型创新：Swatch手表
　　该公司首先用足够低的价格引起消费者的购买欲，然后用增强型创新进一步诱发他们的购买冲动，Swatch就是通过这种方式实现了“木秀于林”的目标。该公司2005年春夏季的收藏表已经达到了225支，涵盖从时尚有趣的潜水表到流行表和摄影师表等17个品种。
　　7、营销创新：麦肯锡咨询公司
　　麦肯锡提供的服务与其它咨询公司没有太大差别，但在接近企业高层主管的途径上与其它公司有很大不同。它的大部分营销力来自于它的“校友网”，他们小心翼翼地与以前的员工保持联系，从而与员工目前的公司建立联系。当这些人的职务获得升迁时，他们往往会接受以前的同事提供的服务。麦肯锡在保持其神秘性上一直非常小心，从不在其公开发表的资料中提到任何一个客户，从不允许任何一个客户将自己定位为麦肯锡的合作伙伴。它一直处于幕后，这对复杂产品的营销非常有效。
　　8、体验式创新：迪斯尼
　　是体验式公园的先驱，目前，它在公园中推出了一个新的娱乐节目，可以让一个家庭亲身体验电影中的人物和故事情节，这是迪斯尼乐园与其它主题公园最主要的区别。迪斯尼乐园的大多数娱乐设施都是相互连贯的，整个公园的安排都非常结构化，我们肯定这种模式在未来能产生的回报是其它乐园所无法比拟的。
　　9、价值工程创新：西南航空
　　该公司组建了一支由同一标准机型的飞机构成的机组，简化了维修过程并减少备用飞机驾数，抵制收取额外降落费用的机场，简化机票订价与座位选择过程，将主要精力放在点对点的双程航线上。这样运营的结果是，该公司的市场资本总合超过了所有竞争对手的市场资本总和。
　　10、集成创新：瑞士军刀
　　公司真正的名字是维氏，但他的军刀是真正家喻户晓的产品。该公司经典的产品版本主要包括以下几部分：小刀片、剪刀、指甲锉、牙签、镊子和钥匙圈。后来又逐步加入了开塞钻、开瓶器、放大镜、测高仪等。尽管从单个产品来说，这些放大镜、测高仪都不是最好的，但他们的集中度是最高的。这种价值主张让公司的产品成为同类中的佼佼者。
　　11、流程创新： 麦当劳
　　麦当劳通过严格规定从原料采购、原料准备、食物烹制、上台到接订单这一流程中的每个细节，以及制定严格的员工招聘、培训、晋升、解聘规程，设定详细的店址选择依据、店面设计标准和设备管理规则等，将快餐业务当成可规模化的特许经营对象进行投资。
　　12、价值转移创新：沃尔玛
　　公司从零售价值链中进行了根本性转移，将主要的盈利性产品从市场领先者(如宝洁和雀巢)的产品转向一般零售商的大量折扣商。这是一个关于购买力和配送范围的方程式，哪怕是最受欢迎的品牌也大约有40%的利润来自于沃尔玛。因此，它有能力进行一系列彻底的成本节约型流程改造，而这又巩固了其在主要的大数量、低成本市场配送渠道中的王者地位。
　　13、有机创新：英特尔
　　该公司发明了动态随机存取记忆体(DRAM)，带来了硅芯片取代磁芯片存储器的风暴，从而获得了强大的竞争力。到了1985年，生产同类品种的日本竞争对手越来越强大，商品化趋势越来越明显。此时，公司决定退出这一品类，转向关注微处理器业务。
　　14、并购创新：GATEWAY
　　Gateway公司作为一个低成本的个人电脑提供商，占领着市场的主导地位。其包装别具一格，拥有非凡的广告魅力。当戴尔风驰电掣地进入该行业时，Gateway认识到自己的竞争优势地位无法继续保持，品牌建设的创新无法弥补卓越运营能力的缺失。为了解决这个问题，Gateway兼并了一家低成本电脑 零售业的领袖，从而大大提高了公司的运营绩效