案例讨论：唐骏面试的三个问题，你会怎么回答？

第一个问题：一个销售电脑的营业员误将２万元笔记本电脑以1.2万元卖给了顾客，公司需要写一封信给顾客，把差额要回来。
第二个问题是某电视台名主播，跳槽去了另一家电视台，在原台一档主持了两年之久的节目的最后，可以用30秒与其观众告别。如果你是他，你会怎么说？
第三个问题是某手机厂商因为设计者失误，使某型号的手机电池实际寿命比设计寿命短一半，作为厂商，请你给客户写一封信说明此事，并免费更换电池或给50元购买该厂家新手机的折换券。