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微软把ERP、CRM送上云端 Dynamics认为这个可以有

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CNET科技资讯网 10月15日 北京消息(文/孙封蕾): “设备+服务”是微软新战略的主旨,当然也是微软Dynamics产品的内在核心,要知道,Dynamics的产品包括CRM和ERP两元企业级应用的大将,微软商务管理解决方案部全球执行副总裁Kirill Tatarinov带领他的团队正在努力告诉用户,CRM和ERP放到云端,不仅可行,而且效果不错。

微软:把ERP、CRM送上云端



图:微软商务管理解决方案部全球执行副总裁Kirill Tatarinov

Dynamics到云端的可行性

Kirill Tatarinov所带领的团队是微软商务管理解决方案部,

把微软Dynamics的产品送上云端,是Kirill Tatarinov的团队正在做的事情,他们也有自己的办法。

“我们知道,对于现代化的企业非常重要的一点是,他们可以选择形成Hybrid Cloud。微软整个产品系列,包括微软Dynamics,都提供了混合云的可能性。可以在本地运行一个版本,在云端运行另一个版本。微软Dynamics独立于其他所有微软的产品,专门为企业提供解决方案而站出来。因此,Dynamics从诞生的那一天开始,就有了这样的一种内在特性——为所有相信微软的组织和客户提供更高级的服务。”

微软为客户提供一种选择——他们可以起步于Online,然后再去转到本地化;也可以起步于本地化,再转到Online。

Kirill Tatarinov指出,微软不仅仅是在科技方面让顾客感觉到可行性,还提供了非常灵活的商业模型,使得这种转换变得非常高效合理。

在微软内部,并不会刻意去统计Online业务占整体Dynamics的比例,但Kirill Tatarinov想点出的是:过去一年里CRM新增客户中,60%选用了Online的产品,这个数字足以看出Online的生机与活力。

给用户一个部署Dynamics的理由

对于客户来说,是否要把ERP和CRM放到云端上,需要一个很充足的理由,Kirill Tatarinov给出的说服力是:在云端将会花更少的时间。

放在云端上,不需要考虑服务器,可以充分享用微软提供的非常巨大的服务器网,部署速度是为客户选择云端非常重要的原因。

也许有的客户可能在本地公司实施了SAP的ERP,但是在全球的办事处想用到Dynamics Online,这也是完全可行的。

“这样一个分层架构,对于很多全球化客户而言,是一种标准实践。”Kirill Tatarinov说,“在过去的30年里,Dynamics在企业发展方面,已经居于核心的、领导的地位,原因就是客户可以很容易地去定制它。此外,对于一些大型企业,他们需要非常敏捷的部署,快速地让企业内部员工很容易地上手应用,便捷地在全范围内实施。”

在一些大型企业里,SAP可能做了很多总公司层面的东西,而且这些方案做了很多客户化的修改。但这些大型跨国企业在本地要求更快捷的运营、更灵活的应用,因此Dynamics在多层应用软件方面引入了好的解决方案,这也是微软的战略之一。

Kirill Tatarinov强调,实际上,对大企业而言,并不是说它面临的选择是仅仅是要SAP还是要Dynamics。大企业现在的问题是它在传统或既有的SAP的基础上,如何能够更好的与Dynamics结合,并把Dynamics用在它最需要的领域。

所以,微软的产品实际上是对整个企业界的使用支持。因为微软很清楚,企业可能会在不同的设备、不同的浏览器上使用微软的产品,因此Dynamics在今后将能够部署在不同的浏览器、不同的设备上。

Dynamics节节攀升

数字见证了Dynamics的成长速度。

现在,微软Dynamics的客户,既包括一些小型的企业,也包括一些大型企业客户。

Kirill Tatarinov透露,上一个财年,Dynamics为微软的业绩贡献出了漂亮的数字。根据IDC的报告,在全球范围内Dynamics的增长是12%,超出了业界同一市场平均水平的两倍之多。在整个Dynamics产品的家族范围内,微软拥有35万家企业、超过500万以上的用户群。

令Kirill Tatarinov欣慰的是,今天,超过半数以上的全球财富500强企业是Dynamics的客户,在上个季度,无论是CRM,还是新的ERP产品,都是以两位数以上的速度快速增长。特别是在CRM方面,以两位数以上的增长已经连续保持了37个季度。

在全球市场,戴尔、香奈儿、福特、阿斯顿?马丁这些全球的大牌企业都在使用Dynamics,在中国,厦门钨业、徐州集团都已经成为Dynamics的用户。
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