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小手机玩转大金融

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《中国经济周刊》记者 赵明月
  有“中国金融第一展”之称的北京金博会,日前在北京展览馆开幕。在这场金融界的盛宴上,众多金融机构借此机会大显身手,纷纷展出了自己在“拇指金融”领域的看家本领,一比高下。
  除了已经大范围普及的手机银行客户端,不少银行在展台大力推荐手机银行特色服务,例如二维码支付、“摇一摇”付款等。手机金融显然已经成为各大金融机构火拼的重要战场。
  近场通信 随时支付
  将金融服务植入手机SIM卡,进而实现通过手机就能完成随时随地的支付享受,这不是遥不可及的故事。
  浦发银行(9.96, 0.03, 0.30%)北京分行在本次金博会上展示的国内第一部融合智能通讯功能和金融支付功能的手机——NFC(近场通信)手机,完全可以让你实现上述愿望。
  “只要您的手机和SIM卡支持NFC功能,通过浦发银行手机客户端绑定银行卡,就能在有Quick Pass标识的POS机具上刷手机进行支付。”浦发银行工作人员一边向《中国经济周刊》介绍,一边将手机放在刷卡口上方,几秒钟的时间,市民指定的展柜里的零食便滑落出来,支付就此完成。
  专家表示,NFC手机支付新服务,让用户相当于拥有了一个“电子钱包”,用手机便可以完成包括日常支付在内的诸多金融服务交易,无需任何银行网点或自助设备。
  一条微信 办理银行业务
  受够了银行营业网点的排队等候,你幻想过随时随地在手机上轻松一点就能办理各项业务吗?
  宁波银行(9.18, 0.11, 1.21%)北京分行在金博会上,展示了自己的“微信”银行服务。现在只要你坐在家中,通过一条微信,即可以获悉自己银行卡账户信息和最新、最准确的银行理财信息,同时还能办理银行业务。
  何谓微信银行?其实,招商银行(10.84, 0.02, 0.18%)才是第一个吃螃蟹的人,一切都要从招商银行的微信公共账号说起。
  今年3月末,招行推出了信用卡微信客服。而此次推出的微信银行服务范围从单一信用卡服务拓展为集借记卡、信用卡业务为一体的全客群综合服务平台,可以实现借记卡账户查询、转账汇款、信用卡账单查询、信用卡还款、积分查询等卡类业务。
  通过微信服务号,用户还可以实现网点查询、贷款申请、办卡申请、手机充值、生活缴费、预约办理专业版和跨行资金归集等多种服务。
  二维码支付 轻松扫一扫
  走在街道上,几乎只要你看到标有二维码的商品展示图,就可以使用手机扫描该商品的二维码,轻松把它买到手。
  “9元钱一杯咖啡,用手机扫二维码就可以。”在中信银行(3.98, -0.01, -0.25%)展台上,不少好奇的参会者纷纷掏出手机,询问如何使用。在展台根据工作人员的指引下,人们用手机扫描POS机屏幕上显示的一枚二维码,不到1分钟,就买到了一杯香喷喷的咖啡。
  “只要事先在手机上下载中信银行移动客户端,并成功绑定一张中信银行借记卡或信用卡,便可在现场拍摄二维码,并通过客户端支付享受9元购买嘉和一品、巴黎贝甜、物美大卖场30元代金券;有投资理财需求的客户,可以用手机拍摄二维码购买理财产品。”在金博会现场,中信银行的工作人员向记者介绍说。
  其实不止是中信银行,就在去年末,民生银行(8.49, -0.02, -0.24%)也曾推出了类似的手机银行二维码收付款服务。今年6月,民生银行又推出了二维码新玩法,客户可将自己的收款账户信息以二维码图片的形式予以保存,当客户有资金往来需要时,无需再记忆繁琐的信息,只需将该图片发送给付款方,付款方登录民生手机银行,轻松扫一扫,输入付款金额,即刻完成付款。
  微信自助理赔 20分钟搞定
  不用等待查勘员、不用跑定损中心,甚至不用办理繁琐的理赔手续,就可以第一时间完成理赔流程拿到赔款,这一切都要归功于保险公司开通的微信自助理赔服务。
  在金博会现场,安邦保险负责人向记者介绍由客户现场自助拍照上传资料即可完成快速车险理赔的简化流程。以车险为例,投保人只需关注其官方微信,将事故现场照片及所需证件拍照传回,通过验证后即可立即获得赔付。
  “只要用微信扫一扫安邦保险的二维码或在微信里搜索经过认证“安邦保险”添加关注,即可实现小额简易案件的快速理赔。”安邦保险一位负责人向《中国经济周刊》介绍说。
  目前,安邦“微信理赔”系统功能主要包括:微信保单查询、微信查勘(上传事故现场照片)等功能。
  安邦保险负责人向记者介绍说,国内许多安邦保险的车险客户已通过安邦“微信理赔”系统完成了多起车险自助理赔,在该系统上线不久就有一位北京的客户用时约20分钟处理完成一笔案件。
  拇指金融安全吗?
  各大金融机构展台前,在享用便捷的手机金融服务的同时,也有观众也提出了这样的疑问:触手可及的“拇指金融”是否安全,手机不慎丢失会不会带来账户风险?
  “手机支付相当于移动钱包,手机中的贷记账户是凭密码消费。”浦发银行北京分行负责人表示,一旦丢失手机,客户只需要向浦发银行挂失银行卡,并向移动挂失SIM卡,即可确保银行卡账户安全。
  但有专家提醒说,尽管手机银行的安全级别在逐年提高,但是与网上银行的安全性相比,手机银行显然还是逊色不少。如果用户发现因手机病毒入侵带来了信息泄露,应该立即通知银行,以便银行尽快冻结账户,减少损失。对于淘汰的旧手机,必须对其数据进行处理,不仅要删除私密数据,还要重置系统。手机号码若绑定过金融业务,注销号码时,应及时申请解除绑定,确保账户安全。
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