各位媒体同行和关心凤凰网的朋友们,
谢谢大家对凤凰网CEO刘爽昨天的公司内部邮件《转型、聚焦、发展》所给予的关注。我们也注意到一些媒体出现的不实报道,在此特代表凤凰网声明如下:
经济与行业大趋势下,整个PC互联网行业都面临着加速移动化的挑战,凤凰网仍然保持着中国PC互联网每日访问人数全网第七、门户第三,首页访问人数门户第一的位置,移动广告营收也保持着高于行业水平的增速。
凤凰网是在用户和业绩都保持稳健增长的情况下,居安思危,优化组织结构,主动促进战略转型与聚焦,在坚持媒体内容品质与影响力的同时,加速向移动化、产品化、商业化转型。
凤凰网此次转型的重点部门是PC端,总体人数控制在5%以内,属于公司正常结构调整的范畴,同时我们持续地在移动化、产品化、商业化领域招揽人才。这与有些报道中出现的数据相差甚远,不是“大幅裁员”,更不是“三分之一”、“40%”、甚至“二分之一”。
我们转型调整的比例,其实比其它一些门户曾有过的“不到10%的微调”要少,但CEO刘爽还是以全员邮件形式,非常真诚、负责地向全体员工仔细说明了这次转型的内外部因素。正是这样面对挑战、前瞻决断的勇气,让我们大部分员工对凤凰的未来充满信心,不少业界朋友和前凤凰员工都给予我们支持,还有业内大佬给我们发来“敬佩凤凰网选择做困难然而正确的事的勇气与魄力”的鼓励。
通过此次聚焦、转型,凤凰网将努力重拾创业精神,以更突出战略重点的资源配置、更扁平高效的组织结构、和更向一线员工倾斜的激励政策,激发企业发展新动力,打造移动互联网时代的凤凰全媒体平台。也欢迎外界优秀的移动互联、产品技术、营销创新等各方面人才,加入到一个勇于自新、开拓进取的凤凰网来。
再次感谢所有关注、关心、支持凤凰网的朋友们,祝大家假期愉快!
以下为凤凰网内部邮件全文:
《转型、聚焦、发展》
2015年9月1日 10:44
各位同仁:
大家应该都注意到了,近期我们的股票遭受了很大的估压,完全背离了真实价值,被超卖。很多同事也在询问公司的业绩,人员的调整。我想借这个机会,跟大家汇报一下公司的发展情况,公司瘦身转型,以及聚焦发展的思考。
应该说在整个大的行业环境并不是很好的情况下,我们的业绩也会遇到阶段性的挑战,也正因为此,更加坚定了我们转型并寻求新发展的决心,我对我们的主管和团队充满信心。关于行业和市场整体变化的趋势,我也想跟大家分享一下自己的观察。
我们的行业正在经历几个大的变化:
首先,用户使用互联网的习惯,在加速度的从PC向移动互联网转型,这个趋势非常迅猛。
第二,以机器人、算法和自媒体驱动的内容开发模式,将重新定义内容生产和传播的流程。
第三,广告主在追求美誉度、曝光度的同时,也越来越追求广告的效果,在意广告的效果。
第四,年轻人越来越成为网络上最活跃的网民,年轻人也越来越受到广告主,尤其是广告里占大份额的快销、电商等广告主的追捧。
这几大变化,深刻的改变了我们行业的格局,也对我们业务的部署,有全新的启示。面对这些变化,我们必须进行深刻的转型了,我们转型应该在这几方面:
首先,PC是我们的基石,尤其在PC领域,我们打造凤凰影响的新闻、财经、娱乐等资讯频道,是我们差别于对手,吸引用户的灯塔和旗帜。这个毫无疑问,不能削弱,必须坚守,但应该看到大量用户已经在向移动端转移,我们必须加速在移动端的布局,在移动端的资源倾斜。
第二,我们经过多年的努力,已经打造出了不可复制的凤凰影响,但在大数据的趋势下,用户越来越挑剔,越来越注重效果,所以品效合一,是我们未来的不二法则。为了给客户更好的效果,我们必须稳住我们的商业流量,同时必须推出更多的产品,产生更大的用户黏性,能做更多的数据挖掘。所以我们的页面布局,要从纯浏览型向更强的互动性,向更多的接近交易的方向,进行深刻的转型。这点在我们的客户端上,尤其新闻客户端上,显得尤为重要。
第三,我们拥有众人羡慕的高大上的主流人群,但是我们同样要拥抱年轻的用户,进入他们的生活。大量的快销和电商,这两个网络上最大的投放用户,已经更加聚焦于年轻的用户。要占稳这个人群的份额,这对我们整个品牌的调性,对我们内容的风格,提出了全新的转型要求。我们一方面,要坚守媒体理想,家国情怀,差异于所谓海量快速之称的新浪模式的其他门户,另一方面,我们内容要更加趣味,更加轻松,更加活泼,更具功能、服务特质,这样才能吸引更广大的80后90后甚至00后。这对我们的版面、专题、民调、原创和产品等等的内容组织,内容运维,提出了全新的挑战。
这点我想特别强调一下,转型的目的不是为了收缩,转型的目的恰恰是为了站住风口,赢得更大的发展,要想做到成功转型,我们必须瘦身,同时也必须聚焦。
关于瘦身,应该说我们的人员,有相当程度的臃肿。人浮于事,架构臃肿,岗位重叠的情况,在我们这里还比较普遍,工作疯狂度与很多创业企业比,我们是天差地别的,远没有到人员热火朝天,人手不够的情况,我们内部优化,内部精简空间很大,这个必须进行了。在这里我代表公司郑重承诺,我们通人员机构精简,省出来的人力成本,相当大部分将回馈给相关的部门,尤其在年底工资调整时,将大力度的向一线员工倾斜,这是必须的。以更优厚的待遇,雇更精干的人,干更大的事,应该是我们人力良性循环的逻辑,而绝不是相反。
关于聚焦,我想说这是我们战略成败的关键。一个人也好,一个公司也好,他的经历和资源毕竟有限,你要真的采取all in的方式使战略成功,应该在人员的部署,架构的构建上,充分体现。现在看我们自己,应该说我们的人员,我们资源,战线还是拉的非常长,根本没有时间聚焦。因此,在这几个方向上,我们必须明智、果决的做减法,以使我们真正聚焦,这里面,我想有几个原则:
第一, 单纯的信息浏览类的垂直领域的移动apps,我们坚决不做了。
第二,大量内容,无法被移动客户端复用的编辑人员,我们要严控规模,最大力度的鼓励两边复用。
第三,需要耗费大量人力成本,做线下活动支撑的队伍,我们必须严格的精简。
第四,对流量,对影响力,对变现,没有很大贡献,也没有鲜明差异化特质的PC内容产品,我可以果断放弃。
第五,我们还要再盘点我们各项业务线,尽量精简机构,尽量避免人员的臃肿,人浮于事。
唯此,我们才能真正瘦身,才能把节省出人力资源,投入到我们更重要的移动互联网主战场。
回顾凤凰网这十年的发展,我们一直在非对称战役中彰显着赢的激情,所谓非对称战役,就是在对手无论人员、规模,还是投入都比我们大很多的情况下,我们依然逆势取得了令人无法理解的流量、影响力和收入的增长。这种用更精悍的队伍,更有限资源,干出更大的动静的光荣传统,我们不能放弃。毫无疑问,这需要激情,也需要智谋。对于激情,公司在年底的薪酬调整,一定会拿出切实有力的措施,给尤其是一线员工,以大力度的激励。我们的期权定价调整,也在认真的推进中。关于智谋,毫无疑问,要想以小搏大,必须找准自己定位,必须寻找出让自己差异化胜出的产品逻辑、市场定位、营销策略和运维的特殊招法,在这几个方向,如果你没有独到的见解,谈以小博大是痴人说梦,我想这也是我们这个事业最大的挑战和乐趣,这就是为什么凤凰网的胜出,让业界称奇、拍案。
瘦身、聚焦是为了转型,转型是为了更大的发展,虽然这半年,市场环境非常严酷,我们内部运营也遇到了挑战,但公司的基本面仍然非常稳健,我们的流量增长仍然领先于对手,我们广告队伍内部,新人新架构的磨合,也在良性的加快发展,销售业绩在过去一个月里,有了令人鼓舞的发展。我们新闻客户端,在顽强的缩短与对手的差距,我经常能感受到很多很多高大上人群非常正面的反馈。视频客户端,已完全超出了我们原先对它KPI的预期。移动互娱业务,在新的架构下,收入增长超出了预期。游戏业务也在憋大的产品,我相信来年会有新的惊喜。
我们去年既定的新常态,赌一把,搏一把的战略,没有丝毫动摇。在新常态领域,我们的队伍将更加精干,更加聚焦,真正的迎接产品化、年轻化这一新的市场大势。在赌一把的领域,公司将更加放手,以更包容的姿态,允许我们在移动互娱,在游戏等领域,放手大干一番。在搏一把领域,也就是我们的一点资讯和凤凰新闻客户端,毫无疑问,我们要进行更强有力的资源倾斜,要有更强烈的紧迫感,以更高的市场占有率和变现率的目标,来真正实现我们成为中国移动互联网第一资讯入口的这个目标。
移动互联网不仅颠覆了人们对信息的获取,也颠覆了我们的生活和服务。移动互联网以信息对接人和服务,将是一个充满挑战,更充满机遇的事业。咱们公司的移动互联网战略,绝不仅仅是移动客户端一个部门的事情,需要我们大家伙通力协作。职能部门通过前瞻主动的工作,确保健全有力的公司治理;游戏和移动互娱部们,通过拼搏和惊喜,给我们提供强有力的现金流保证,也满足我们的用户在移动互联网领域娱乐的刚性需求;我们的PC业务,由互联网部、视频部各中心、以及技术部共同保障,更是我们的基石,一方面托起着我们的灯塔和旗帜,另一方面也为我们移动互联网提供独特、丰富、稀缺的内容,依然有力支撑我们的广告业务,这一最壮的现金牛。我们必须心怀谦卑,不断学习,与时俱进,才能不被这个商业模式、产品形态、内容运营不断更新的时代所抛弃,取得令业界侧目的成就;我们必须保持机构和队伍的精干精简,才能使我们的业务保持机动灵活,适应不断变化的市场,才能以更充分资源,激励我们团队,倾斜的支撑我们战略的方向;我们必须保持开放和协作,才能杜绝本位主义,地盘意识,真正使一切行动围绕公司的战略,使公司利益最大化。
对于因为这次调整,可能要离开我们的战友,我给大家鞠大躬,深深道一声“对不起”。这次调整无关大家的能力,也无关大家的业绩,是为了适应变化的市场主动应战的一个痛苦决定和艰难抉择。你们完全应该无悔自己的选择,也无悔在凤凰的奋斗,为你们创造的骄人业绩深深自豪。公司将在后续的工作交接过程中提供一切便利,包括新机会的推荐。再次深深感谢大家多年来的付出,凤凰将永远为你们骄傲,也期待为大家新的进步喝彩。
回望过去的10年,我们以传媒理想的坚守,差异化的定位,和赢的激情,颠覆了所谓海量快速的传统门户之道。展望未来的10年,我们已经站在了移动互联网资讯的入口,让我们更加聚焦和专注,让我们友邻部门更加协作配合,齐心协力打造下一个属于凤凰网的10年传奇,大家一起加油。 |
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