财务永恒三主题（2）

昨日开门见山，介绍了财务永恒的三个主题：采购管理及库存管理、销售及应收管理、资金管理。第一个是采购及库存管理，而库存管理是企业管理水平高低的缩影。今天我们接着分享第二部分——销售及应收账款管理。

二、销售及应收管理

从财务管理的角度看，我们需要关心的是

1、与客户商定的价格是否有规范的管理。我了解到一个企业，产品涨价了，可业务疏忽仍以原价格与客户对账、开票、结算，等发现的时候已经过去了好几个月。再去把十万的差价要回来就非常难了。最后业务员引咎辞职，老板气的咒娘骂老子。

2、按照客户要求完成交付，并取得合规的单据。我们知道收入确认的五个条件，所有权转移与取得债权的凭据是非常关键的亮点。所以，客户对我们收货单的确认是非常重要的凭据。

3、对账、开票及请款。当前很多客户都是以发票作为确认应收账款的时点。所以对好账，开出发票还需要拿到客户签收的回执。否则等几个月过去到了应回款的时间点，可能出现发票丢失无法请款。

4、销售台账的管理。我建议：对业务员的考核，台账管理要作为一项KPI指标、销售提成一定要按回款来计算。这样业务员自己的利益和回款挂钩，让业务员从对账、发票、请款到最后货款收回都能全程关注。可以减少对账差错、及时收回货款、减少坏账风险。

5、对账单、询证函。不仅仅是满足审计需要，也是企业内部控制的关键控制点。在主张债权的时候，这些都是应有的证据。记住：任何时间咱都要能拿出主张债权的全套资料。

6、借助信用保险保证货款安全。此处不赘述，保险用较低的费率保应收账款90%平安，这是把风险成本华，减少坏账造成企业业绩的波动。

7、企业内部的应收管控体系建立。制度、流程必不可少，日常报表普通账龄和超期账龄也不可少。