如何跟业务部门做好沟通

别人是没法改变的，让他们自己受了启发才会管用。你不要想着别的部门没有做好影响你的工作。

是他们这么做对公司的管理水平、工作质量和效率都有影响。要让他们知道规范编码的好处，大家都认为不规范编码就整个公司都不和谐了，保证会发自内心的想要改变。

所以你不能只要求他们怎么做，而是让他们知道对他们自己有什么好处。只是顺带方便了你。

把“要别人怎么做”真正变成“帮他们怎么做”。

所有的规范都是有阻力的。但是从业务自身出发，就很容易沟通了。财务很多时候并不是不知道要怎么做，而是不知道怎么去推动。沟通能力不足。

你不知道别人要什么，只问自己要什么，就像去买东西不给钱一样的——拿了自己想要的东西，没有给别人他想要的，如果你带着她想要的东西去，他会很乐意送你一些你需要的。

每个部门至少要有一个明白人当头，因为管理需要有智慧才能做好。

公司内部沟通，不是关系非常好的，不要QQ或者微信。平级的沟通，或者对其他部门领导，一定要当面交流，能留下交流（会议）记录，事后再通过邮件把后续要实施、执行的事项明确下来，再往上抄送一级。

俗话说伸手不打笑面人，当面沟通态度和语气很重要，当面沟通效果会好许多。

把事情了解清楚，一定要多听业务部门的意见。你是先了解情况，然后告诉他们他们怎么做会更好。内心一定要记住：我是去帮他们的。

最好是通过存在的问题/最近出现的问题为引子，把真正根源找出来。而且最好是通过提示和启发，让他们把你的方案说出来——也许是交流过程中你们达成了共识进一步完善了你的方案。

石头烧久了，可以变性质成石灰。

鸡蛋捂久了，可能会孵出小鸡崽。

​如果只说别人的不是和现状的糟糕，自己也把进步之门关上了。九九八十一难才能取到真经，所有的磨炼都是我们提升的机会。错过以后可能不会再遇到了，习惯了抱怨和指责我们也会变成令人生厌的人，长远来看，错过就是过错。工作中需要珍惜这些历练、提升的机会。