组织存在的意义是为了创造价值:为客户创造价值;为员工创造价值;为股东创造价值。
组织分工,如果大家都划地为牢,各自有自己的本位主义,企业一定不会创造最大的价值。组织分工是为了让专业的人做专业的事,但是一个最大的前提往往被人忘记——要创造价值。所以,组织分工,要为了客户价值去协同工作。
有一家公司,他们建了好多条汽车生产线,而每一条产线又有多款车,车里的电子产品,都是每一款车单独找供应商去开发。 并不是每一款车都会畅销,但是研发投入却因为没有协同,好像每一款车都成了独立的一个”公司“在运作。这对车厂来说,是组织过于细分而让协同效应被肢解。 而供应商这边,接到了这么多的需求,也无法组织协同作战,项目多,研发做不过来,销售这边无法满足客户的纳期,最后导致车厂项目延后。 于是,车厂出现了危机——超大的研发拖入,产品无法及时投放市场而失去了竞争先机。有些项目还没有做出来就可以宣告失败! 车厂和供应商的高管一起商讨,终于意识到了问题出在协同上了。 于是,后续调整了合作方案:车厂提要求,把产品分为几个档次。主要是性能,一些关键的零部件,操作系统的要求。而供应商也提出了,几档产品,内核研发出来后,面板可以根据不同车型搭配。这样研发人员就可以实现协同了,原来十几班人马应对研发,现在只需要几组就可以了。 由于技术力量重新划分,项目进度大大加快,产品投放市场的节奏比预计提前,可以有更多的时间去路测、验证。
组织协同,让组织内部的工作更高效,员工的任务更加明确,而且能够非常清楚地知道最终服务的是具体客户的具体产品,这样更能激活员工个体的工作热情,员工个体也更容易获得满足感。对企业而言,意味着更少的投入,意味着价值的最大化,也是让工作变得更加精益、消除了大量不必要的浪费。
【本故事纯属虚构,如有雷同纯属巧合】 |