【发展策略】企业应对“低速增长”的十大策略

面对新冠疫情可能带来的未来发展趋势的调整，企业应当进行宏观研究与行业分析，重新制定或调整企业发展战略。面对未来大概率发生的低速增长的情况，企业需要就以下方面进行分析

一、逆势增长，拓展市场份额

如果所在行业出现低速增长，甚至是增速为负，作为大企业和中小企业的应对策略应该有所不同。

如果是龙头企业，可以借此机会提高管理效率、合并收购、利用规模经济、展现强势品牌，从而扩大市场份额，实现业绩增长。

如果是小企业，因为自身资源有限，建议重新寻找细分市场，利用差异化和快速的市场应对能力，实现在某个细分市场的业绩增长，确保现金流和利润率。

特别注意：在经济低速增长阶段，小企业应对大企业的基本策略是“差异化”，大企业应对小企业的基本策略是“同质化”。

二、提高现有客户忠诚度

在“快速增长”的时代，获取新客户比较容易；一旦进入“低速增长或负增长”，新客户获取相对较难。企业此时应对之策应该是：维护“粉丝”，开发忠诚的供应链伙伴，通过开发忠诚的客户和利益相关方实现增长。

对现有客户要“寸步不离”、“寸土不让”！

特别注意：在经济低增长社会，客户全生命周期价值管理----获客、激活、留存、多层级盈利、推荐----的后三个尤其重要。

三、积极联盟，抱团取暖

特别是中小企业，通过合并、联盟和合资等，实现原材料成本、供应链成本、生产成本、渠道成本、人工成本、售后服务成本等降低，寻找规模经济的可能性，从而寻找机遇、实现增长。

特别注意：在整个价值链中，能够共享的领域越多，联盟的价值可能越大。

四、抓住“平价优质”的市场需求

低速增长的社会，人们的消费会进一步趋于理性。在上个世纪80年，日本经济开始进入低速增长，出现了一批“无印良品”等平价优质的企业。在新冠状病毒爆发期间，我国的名创优品业绩逆势上涨。

五、坚持创新，保持增长动力

我国整体经济已由“要素驱动”走向“创新驱动”，国家的经济增长动能在转换，企业的增长动能同样需要转换。

企业要持续关注“5G、VR/AR/MR、Cloud、AI”等技术在你所在行业的应用。

企业要坚持研发、创新的基本投入，开发创新文化，构思新的产品和体验，通过创新产品、服务和体验实现增长。

特别注意：在经济低速增长、甚至衰退的短期内，多数企业应该从“客户感知价值”创新，而不是站在企业自身立场、坚持从“设计价值”出发去创新。

六、坚决降低成本，保持良性现金流

在经济高速增长、企业利润较高时，养成粗放式管理、大手大脚的花钱方式将在经济低速增长时受到极大挑战。

在经济低速增长阶段，企业要全力推动“精细化运营”，要全面、严格控制成本----将整个价值链的每一个环节的成本都“压榨”到最低。

七、积极寻找国际市场中的微观市场

随着一带一路有序推进，国际市场中的物流、信息流、资金流、人才流等进一步加强，同时会逐步降低相关成本，一旦疫情过后，这部分市场依然值得中国企业关注。

我国这次防疫过程中，充分体现了社区网格化管理的优势。我们要学习“社区网格化管理”的先进经验，将我们的国际目标市场进行网格化管理，更精准地满足国际目标市场的需求。

特别注意：不建议按区域划分市场，建议按需求相似度细分市场。

八、坚持树立良好社会声誉

低速增长期，企业要坚持改善社会形象，赢得公众和利益相关方更大的尊重和支持。

特别注意：消费者会牢记那些具有良好社会责任感的企业，并用实际行动给予他们积极回报。

九、充分利用政府政策，加强与政府的合作

有一些西方经济学家，把GDP分解为“四驾马车”----出口、消费、投资、政府采购。如果前两部分受到严重影响，各国为了稳定经济，必然会加大后两部分的投入。

特别注意：不要想方设法钻政策漏洞，要绞尽脑汁满足政府需求。

十、充分利用互联网技术，降本增效

在数字化时代，通过互联网技术即可以提高管理效率、降低直接和间接成本；也可以通过互联网技术加强与用户的交互，提高交互频次和深度，从而提高销售业绩。

这次疫情期间，线上直播销售成了众多商家采取的积极措施，也取得喜人效果。

特别注意：数字化是一种必然趋势，错过的成本往往高于试错的成本

来源：网络