《自我发现与重塑》卓越领导者自省7问

lzw6705 · 发表于 2020-8-23 11:23:40

大多数管理者在组织里的职位越高，越难获得他人的真实看法，如何才能指导自己在工作上的真实表现？
定期反思！——卓越领导者的重要特点：找到方法发现自己的失误，并重新回到正轨

第一问：对于公司的愿景与工作重点，我每隔多久会向员工阐述？员工能答出公司的愿景和工作重点吗？•  若是员工对公司的发展方向达成了共识，基本问题很容易解决。
•  常见错误：在阐述公司愿景时，领导者没有为愿景分解为一系列可操作的行动
•  ex.工作阐明不够清晰，无法让下属知道要做什么，不知轻重缓急，难以执行任务

第二问：我是如何安排自己的时间？这是否与我的工作重点一致？我的下属如何安排他们的时间？是否与公司工作重点一致？
•  时间是你最宝贵的财务，一定要好好管理安排！
•  常见错误：把自己的时间浪费在不需要的事情上
•  Ex.作为CEO，当前最重要的两项工作是培养高层人才和推动业务的全球扩张，但却把大部分时间花在可以授权他人完成的国内业务和行政工作上

第三问：我是否及时、坦率地给员工提供反馈，从而让他们有机会改进？下属中是否有五六个人会跟我说一些我可能不爱听，但必须了解的信息？
•  尽管人们确实爱听积极的反馈，但归根结底，他们还是想听真话
•  如果领导者不断提醒下属需要作出哪些改进，即使晋升的希望落空，下属也很可能会原谅你，还会加倍努力，向你证明自己有能力解决这些问题
•  领导者需要创建机会让下属敞开说真话，下属最终会提出一些意见
•  对待这些令自己大受打击的反馈的方式很重要：若领导者据此采取行动，工作会得到改进；并且赢得员工新人的真正尊敬，今后将坦诚反馈。

第四问：我是否选好了接替我的人选？
•  若是没有确定接班人，很可能是因为没有充分授权，让自己成为了决策瓶颈
•  颇为讽刺的是，领导者如果自认为比谁都能干，工作干的比任何下属都出色，坚持事必躬亲，结果反而会导致公司业绩欠佳
•  领导者要愿意把更多重要的工作交给接班人，让他们快速成熟；给下属分派高难度任务，表明你很关心他们的成长和职业进步，有助于下属增强留下来的信心
•  同时，你在挑战和考验员工时，就可以腾出时间处理公司最重要的战略问题

第五问：我是否顺应了环境变化，对公司的组织结构和运营方式进行调整？
•  你也许不得不解雇某些你亲自招聘的员工，你可能还要承认自己翻了一些错误，并且愿意改变自己的领导风格，尽管这会让你一段时间内感觉到不舒服
•  处理一些你难以面对的问题，有时你可以让具有高潜质的下属以崭新的眼光来审视，这是考验公司未来领导者的好方法，他们可以获得一次宝贵的成长经验，也能施展才略

第六问：面对压力，我会怎样表现？我的行为向员工传达了何种信息？
•  作为领导者，你的言行备受关注。特别是档危机出现时，员工更是把你放在显微镜下观察，密切关注你的一举一动
•  比如：出了差错，你是勇于承担责任还是怪罪他人？你是给员工支持，还是把火发在他们身上？你是沉着冷静，还是会发脾气？你是坚持自己的信念，还是丢掉原则？
•  企业文化就在这样的选择中自上而下进行了传导

第七问：我的领导风格能真正反映出我是怎样的一个人吗？
•  从商之路是一场马拉松，而不是一次短跑冲刺。如果你表现出的不是真正的自己，很快就会精疲力尽。在个人职业发展中，你应该观察不同的领导风格，从中汲取适合自己的元素

来源：《自我发现与重塑》