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公司必须具备调度者、机械工、领班,以及干练的职员,欠缺任何一项,你我将在半年内一贫如洗
即使我们能够克服这方面的障碍,借到充足的资金,而为了确保产品的质量能维持过去一贯的高水平,势必又会面临着又一个问题———训练新进的职员。你一定还记得,进公司第一天时咱们两人的谈话吧。我曾向你强调,公司成功的背后,隐藏着若干因素。其中最大的因素,就是必须具备工作调度者、机械工、领班,以及干练的一般职员。如果欠缺了其中的任何一项,你将使我,也使你自己,在半年内变得一贫如洗。
我们公司在去年增加了15%的员工,而这些新进员工多半没有从业经验。由于我们这一行有经验的员工并不多见,因此对于那些以各种理由辞去其他公司的工作,转到我们这里的人,不得不提高警觉以防其图谋不轨。如果他们是因为不满竞争同业剥削劳动,才到我们公司来工作的话,应该不会只有一、两人吧!依我看来,他们极可能是由于某些原因,而无法在原来公司中继续待下去了。总之,进入本公司的职员,最好自一开始就以我们的方式去训练。要知道,让一条老狗学习新把式是相当困难的,而所需的费用也相当可观。An old dog will learn no new tricks. (=You cannot teach old dogs new tricks.)
当今的社会正在不断地成长与进步,然而,有些企业家却比较消极。他们认为,只要所开发的新项目有了实际利润之后,便可认为最艰苦、最危险的时期业已过去,已经克服了偿还债务,以及创业时所带来的一切烦恼。即使失去了大量的订单和重要职员,整批产品都被退回,也不会因而遭受致命性的打击。到了这种地步,已可谓稳如泰山。既然事业已进入水平飞行的阶段,实在无需扩展,因为即便遭遇上述的一、两个危机,公司也不会垮掉,所以只管放心、安稳、舒适地坐着好了。
扩充大规模的事业,几乎可以说是要从头做起。因此,为了使扩大的事业步上正轨,必须开拓新客户;而为了支付扩充的费用,以及伴随而来的种种问题,势必非由扩大的事业中赚取高额的利润才行。有些企业家采取绝不使公司承担风险的做法,于平稳中追求成长。为了达到这一目的,必须要有抑制野心的严格的自制力,和我的“勿贪得无厌”的原则。
很不幸的是,事实上有些企业家正是因为盲目地扩大事业而一败涂地。你也许对此感到意外,但毕竟,具有东山再起的魄力、耐力或财力的人实在是少之又少。有句俗话说:“一朝被蛇咬,十年怕草绳。”这或许是贷款人对于此倒霉者的判断力所给予的警戒吧!
所以,约翰,将你的销售创意朝这个方向发展如何?那么我将满心欢喜地加班,为你所取得的所有订单而努力,以遵守合同规定的交货期限。同时我保证,生产部门必定一如既往地生产高质量的产品,使你的新客户继续将他们的订单给我们。这样的话,我们只需按目前80%-90%的能力去工作便能够应付自如了。
年轻人应该有创意,我盼望能够一再地听到你的创意。至于你想将公司的这班列车以超出原来120%的速度急驶,我不表示任何异议,我只祈求前途一路顺畅,因为一旦脱轨,后果可就不堪设想了。
你的父亲 约翰·皮尔庞特·摩根