北京大学求职技巧讲座

时间：2001年10月31日下午2：30－5：00

    地点：北阁

    主讲：许国庆, 诚迅联丰咨询有限公司总裁.

     

    讲座内容:

    很感谢大家今天抽出时间来听我的讲座。我今天的讲座分为三个部分：职业选择与生涯设计、英文简历写作技巧、面试技巧。在职业生涯设计这一部分，我将结合我自己的经历谈一谈，我想这样可以给大家做一个参考，我走过的弯路大家可以尽量避免。

    我1979年进北大，当然是通过正规途径的。我当时进的是东语系印地语专业。1982年底我全家移民香港。于是我就开始在香港卖电脑，就像现在很多“中关村人”做的工作那样。过了几年我又回到北大，这时我换了专业，我进了经济系世界经济专业，后来改名为国际经济专业。1986年毕业后我到汉华银行工作，大家知道汉华银行就是现在的大通银行。在汉华银行做了两年之后，我想调到香港做业务，但是当时公司不能满足我这个要求。于是我就到哈佛商学院学了两年，暑期在雷曼兄弟做intern，在那里做了三个月。我自己认为这个地方比较理想，公司对我也很满意，所以我就在雷曼兄弟做了四年。后来我到了纽约，在那里培训了半年之后，我到了香港开始跟猎头公司联系。98年我回到北京。

    许国庆简历：

79－86年，北大国际经济学士

86－91年，汉华银行北京代表

91－93年，哈佛商学院MBA

93－97年，美国雷曼兄弟投资银行副总裁

97－98年，香港“人”字猎头公司高级顾问

98年8月，诚迅联丰资讯公司

    在讲职业生涯的选择和设计之前，我给大家讲三个北大校友的故事。

    第一个原来在宝洁公司工作。95年（或者96年）国际政治系毕业，学生会副主席。他在宝洁做得很出色，很快就做到人事经理。升了几次之后就到了不是他的学历所能获得的地位了，所以他很难再往上升。后来他被调到另一个部门当经理。他说：我在这个公司这么多年，也算年轻有为，但是很难再升得很快，一些外派人员以及留学回来的人比我更有优势。所以我希望到国外学几年。

    第二个校友一毕业之后就进了中国银行，他在资金部门做，表现一直都不错。他还在纽约做过几年，但是他不想动，对自己的状态比较满意。

    第三个校友80年代末毕业，进了一家有名的国内证券公司。他的许多同学进了欧美证券公司或者投资银行。在同学聚会的时候，他发现其他同学都不愿意谈自己公司的情况。这个校友意识到国内的证券公司不太正规，所以产生了自卑感。他下决心到国外去念MBA。但是他的英语不好，所以他进新东方学习英语。

    这是几年前的情况，几年之后这三个校友的情况都怎么样了呢？

    第一个在宝洁工作的在国外念了书之后跳出了宝洁，现在一家外国咨询公司做咨询员。

    第二个跳到一家美国投资银行。

    第三个从证券公司出来之后做了一年互联网（因为第一年申请出国没有成功），今年如愿以偿地被芝加哥大学录取。

下面我们来看看职业生涯设计的模式B(B股)：

    国内大学毕业后工作（或出国读研毕业后工作）─进投资银行或者咨询公司。进大公司的人以营销方面的招人多，因为他们需要高智商并且受过MBA训练的人，而且还以女同志居多，以为女同志比较了解消费者的心理。国外大公司雇中国人都希望你做海龟，把你派到香港、北京、上海等大城市工作，因为你跟国内的人打交道很容易。我这里要给大家的建议是先进咨询公司再进投资银行，最后才是自己创业。

    从我们总结的历年的情况来看，很少有国内的证券公司人员出国读 MBA，这里面的原因是1、证券公司前几年的情况比较好；2、很多人在干的时候没有想自己的职业生涯。目前证券公司面临不太理想的局面，这和管理是否规范，做什么业务、怎么做业务，人员想什么有关。

    美国的投资银行和咨询公司注重从名校招人，生物系的、化学系的、物理系的、计算机系的等等。他们看重的是人的智商和能力而不是专业，但是你要对你所申请的部门有所了解并且有兴趣，这是一个基本前提。我碰到一些学生对投资银行特别感兴趣，他在我面前讲了20分钟自己的见解，他以为自己对这方面很有研究，但是实际上真正懂的人可以讲20个小时而不是20分钟。所以我希望大家不是叶公好龙。

    现在我们来看职业生涯设计的模式A(A股)：

    美国名校本科毕业－投资银行（Analysis Programme三年）－名校商学院（两年）－投资银行（Associate 四年）－VP(vice-president 两至四年)－SVP(senior vice-president 两至四年)－MD。

    大家不要光想着光辉的结果，其实在这漫长的过程中随时都有可能被公司解雇。

    中国各行业薪酬水平：

     刚毕业月薪 平均最高年薪

    美国投资银行 40K 10MM

    国际投资银行 8K-10K 1,6MM

    咨询公司 8K 6MM

    会计师所 5K 4MM

    一般外企 4K 1,2MM

    证券公司 3K 800K

    国营机构 1,5K 40K

    去年5月份，北京所有去美国名校读MBA的搞了一个Party，新东方的徐小平参加了，我也参加了。我当时就说：大家不要头脑一发热都去搞网站，我说干网站很危险，模式也不对。我个人认为创业不要太早也不要太多。搞高科技创业的成功只是少数人，据统计，在一百万高科技创业者中只有六个人是成功的。在这个分数中，分母是百万，而分子是6，分数线就像万里长城那么长，很多人都埋在“万里长城”的脚下了。

    职业生涯：读名校－进正规公司，这里的正规公司不一定是外企，因为有些“外企”像港台的一些企业其实是很不规范的。国内也有一些很不错的企业，像海尔、联想、中国银行还有经贸部的一些公司等。我个人就是海尔的崇拜者。我的爱人是北大经济系81级的，本科、硕士都在北大，毕业后她进了中国银行，后来哈佛商学院录取她就因为她在中国银行职业的正规公司做过。请大家记住这一个小小的观点，那就是一定尽可能的进正规公司。

    雷锋同志和雷锋式网站的相同点是：1、做好事不收费2、都很出名3、英年早逝或半途夭折。不同点是雷锋是做好事后出名、牺牲后留名，以精神出名；雷锋式网站边做好事边出名，以烧钱出名，夭折后没名。

    哈佛商学院毕业生如何求职？

1、关注毕分办、学生社团及各方面有关的求职信息

2、严格遵守校方的时间表和规定

3、自我评估，对行业及职位感兴趣

4、广泛了解有兴趣的公司，通过互联网、报纸等媒体及资料室

5、多参加招聘会，增加行业知识，避免片面了解

6、写寄简历（学校组织专人改写，如高年级带低年级）

7、准备面试，毕分办主任亲自开讲座

8、模拟面试，请有相关行业经验的学生担任

9、随时与毕分办沟通

10、同学之间互相交流。

    很多人不愿参加讲座，也不参加招聘会，就凭自己是北大的，如果这样的话就是大错特错了。北大清华有那么多学生，优秀的学生比比皆是，为什么他非要你不要别人呢？很多公司招人不在乎专业，只看你对行业的兴趣和了解。另外同学之间要互相交流，千万别自私。待会儿我会告诉你谁是你真正的竞争者。比较大方、随和的人信息往往比那些自私的人多，因为人家愿意和他交流。自私惯了的人在面试的时候是能感觉出来的。一个人的聪明度、心态只要通过几个问题就能在面试中反映出来。而且现在很多公司都提倡团队精神，所以自私的人是极不受欢迎的。现在美国招Analyst时愿意招美国本土的本科生，但是他们不愿意招中国的本科生，因为他们觉得中国的本科生不太懂事，不够成熟，像一个孩子。所以他们愿意在中国招研究生做Analyst。

    参加招聘会的六个目的：（每个行业都去听听，既是不感兴趣）

1、增加各主要行业及有关公司的知识面

2、或许一旦了解，可能会有兴趣

3、热门行业位置有限，要多辟途径

4、随时有可能和招聘人员交上朋友

5、准备几个卖点，“万一”的概率极大

6、学习招聘人员的礼仪。

    公平竞争

1、自我竞争，对手不是别人或者外校

2、小偷喝酒的故事

3、商学院奖学金

4、户口问题

5、住房问题。

99年秋华尔街投资银行进校园招聘，雷曼兄弟也进学校来招人了。我当时向雷曼兄弟保证能招到人，在北大、清华各招三个人。但是最后招聘的结果却是雷曼兄弟只要了清华一个学生，麦肯锡要了清华两个学生。这是北大历史是很凄惨的一年。这些大公司招人是没有名额限制的，招不着合适的人，他们就会进社会招，或者上网或者找猎头公司。

    什么是“小偷的故事”呢？故事说的是有一个小偷想偷一个著名医生家里的东西，这个医生因为献身于事业，所以一直没有结婚。小偷留神了一个星期，终于摸清了医生的作息规律。于是小偷就趁着医生早上7：00出门之后就翻墙进了医生家里，偷了他的现金还有其他一切值钱的东西。小偷觉得饿了，就打开冰箱找吃的东西，他想现在可以大大的庆祝一番了。他于是喝了一点酒，结果他昏昏沉沉的睡着了。故事的结尾是医生回来发现这个陌生人在他家里，知道是小偷，就把小偷抓了。

    这个故事讲的是“功亏一篑“的道理，这个道理谁都懂，但是说成一个故事，大家的印象就比较深。这个故事所说明的道理在找工作的时候是同样适用的。很多北大学生很狂，准备工作往往做得不够充分，所以我今天在这里要提醒大家做好充分的准备，不要掉以轻心，不要功亏一篑。

    有一个清华的学生进了麦肯锡，我问他“为什么你在，面试的时候就那么“国际”了呢？他说：你讲的面试技巧我都做了笔记，隔三差五地在晚上睡觉前翻一翻，看多了就印在脑海里了，平时跟人打交道的时候也慢慢地开始注意，所以这种意识就逐渐地培养起来了。

    下面我们讲一下握手应该注意的地方：

1、男女同时握手。中国人喜欢由女士先伸出手，但是国际礼仪的要求是男女同时伸出手。

2、坚定有力。不要“小姐握手”，轻如鹅毛，提肩缩颈。

3、双眼注视对方眼神。不要像大官握手，眼神搜寻大官，大官一到，立即去迎。

4、时间长短适中。不要像农民握手，紧握不放，嘴里直说：“靠您帮忙了。”在面试的时候如果遇到校友，要是他没有主动和你挑明关系，你也不要说。因为假如你真的被录用了，人家还以为是校友的关系。他以后想提携你也变得很困难。

5、单手握。不要像师生握手，双手握：“老师您最近身体好吗？”

6、摘手套。不要像阔太太握手：“我手干净，不摘手套了。”

     

    第二部分：简历写作讲座提纲

1、简历种类

2、简历要领

3、格式结构

4、页眉部分

5、教育背景

6、工作经历

7、个人资料

8、学生简历

9、特别注意

10、纸与字体

    简历种类：中式、英式、美式、港式，最后用美式。

    问题：招聘人员怎样鉴别简历？

A，professionally written 首先是格式得当，这样才可能保留，否则就会被投进“人才库”（垃圾箱） B,简历中的任何字句都可能成为面试中的话题，所以不要撒谎。C,your resume is scanned not read。名字写前，姓写后，全大写，例如：YANG LI(李阳)，这里的名字的写法是比较好的，加上了中文名就便于中国秘书和你联系。要注意的几点是：不要用粤语拼写姓；更不能用外国姓；英文名后要加中文拼音，比如DAVID YANG LI，如果你在简历中用了英文名，你最好要告诉你同宿舍的人，不然公司打来电话找你时用了你的英文名，你的同学会告诉他没有这个人。

    电话要注意的几点是：

1、前面加86－10

2、8个号码中间加“－”，如6255－2266

3、区号与号码之间有空格，如（86－10） 6255－2266

4、手机号的写法应该是：1380－135－1234，不要写成139013－51234。

    还有其他要注意的地方是：

1、班长的译法是class president

2、团支书最好不要暴露政治面貌，如果要写就写成vice president

3、major 不要写成mayor

4、economics不要写成economy

5、慎用minister

    下面是一份简历，作者写错了几个地方，造成的后果是他成了高干，请看他的简历：

1、 Mayor Economy 主管经济的市长

2 、1998-President 1998年以来担任总统

3、 Minister of Sports 体育部长

    这份简历制造了一个笑话，大家如果非要翻译“部长”就用director好了，千万不要用minister，这个口气太吓人了。

    下面我们讲一讲对intern的介绍在简历中如何做：

1、时间：Summer Intern的职称：Summer Intern，Summer Analyst ,Summer Assistant, Summer Associate (for MBA)。

2、公司简介：新公司、小公司；招聘公司不熟悉的行业；在海外求职；以两行为宜。

3、工作内容：用点句介绍；以3－5句为宜，最多不超过8句；用动词开始一个句子；主要职责和主要成就放在前面说；成就要数字化，避免用many 、a lot of、 some、 several；在一个公司里不要按时间先后顺序，要把重要的先说；培训放在每个公司的最后。

4、五个避免：避免长句、避免所写、避免用I、避免不利因素、避免使用Reference available upon request（这是香港简历上的套话，不需要写）。

    关于电脑：不写familiar、只写软件名、没有把握的不写。

    关于资格证书：CPA/CFA，要写 ，并且要注明考取年份和国别；TOEFL/GRE/GMAT这些要看应聘公司的具体情况再决定是要写还是不写，因为有些公司是不愿意你出国的，比如宝洁，它更愿意从头培养你。

    关于爱好和特长：要写相对强项、最多写三至四项，爱好reading之类的就不要写了。

    学生简历要注意的几个地方：

1、教育背景写相关课程；2、奖学金一项一行；3、拉长句子；4、自然地多换行，多些点句；5、大写、12号、小四；6、社会工作细节放在“experience”里面；7、暑期工作要注意细节；8、中学情况一般不写。

    特别注意的地方是：

1、绝无拼写错误；2、小心相近字；3、避免明显语法错误；4、请友人帮忙看一下。

    最后记住递给宝洁公司的简历千万不要用钉书钉。科研项目尽量放在experience里，要掌握的一个技巧是把尽可能放在experience里的都要放在experience里。

     

     第三部分：面试技巧讲座提纲：

1、面试准备2、面试种类3、面试程序4、面试礼仪5、面试交谈6、九个不要7、商务着装。

    下面是一些问题请大家一起做：

1、面试语言是

a、经过培训后的包装语言

b、你的真实情况和想法

    （标准答案是：b）

2、面试要尽量守时，但是：

a、招聘人员可以迟到

b、学生可以迟到

c、双方都可以迟到

    （标准答案是：a）

3、在与招聘公司打交道时，

a、要格外尊重面试人员，对秘书应付一下就行了

b、对面试人员及秘书要一样友好，讲礼貌

    （标准答案是：b）

4、面试开始前，被问及喝点什么时：

a、看公司有什么，挑一个自己喜欢的

b、什么都不要

c、要茶水

d、要茶水，但根本不喝

    （标准答案是：d）

5、如果有问题没回答清楚：

a、找机会再补答一下，详细解释清楚

b、可以不必再解释了，要集中精力回答下面的问题

    （标准答案是：b）

6、面试时的手势：

a、多少可以减少紧张状态

b、不要太多，容易引开注意力

    （标准答案是：b）

7、对较难回答的问题：

a、马上答，显得自己聪明

b、想一想再答

c、真答不出来，诚实地说不知道

    （标准答案是：c）

8、面试结束时，可以对工作人员说：

a、我特别想来您公司工作，请您帮忙

b、Thanks for your time

c、您觉得我面试如何？

    （标准答案是：b）

9、面试之后，

a、给每个面试人员都寄感谢信

b、不必寄

c、有选择地寄

    （标准答案是c）

10、讨论约见时间：

a、任何时间

b、不加考虑地说一个时间

c、建议一至两个时间

d、五个可行的时间

    （标准答案是：c）

    最后要注意五个“不要”：

1、不要谈工资 ；2、不要谈政治 ；3、不要冷场 ；4、不要支配招聘人员及话题 ；5、不要过多解释、道歉 ；6、不要死磨硬缠 ；7、不要当面问结果 ；8、不要请求招聘人员帮忙 ；9、不要问招聘人员学历。