IDC：企业大了后的郁闷

2012年02月07日 13:37
来源：价值中国

从2003年到现在9年多了，旁边的同行死的死，逃的逃，真正活下来的还真没几家，活得好的则更少。而我们乐拓数据中心也许是单纯的IDC企业里面生命力比较强的了。业绩，员工都是每年翻番。到09年在江苏苏州成立分公司，苏州乐拓数据中心的业务也随着公司的发发展大力提速，可是企业的利润却是每年少了又少。目前公司有员工60多人，而年收入不过1000多万。呵呵，这样的规模在IDC这个行业来讲已经是比较大的了。就这样，郁闷的地方也确实很多。这一章，我来分析下IDC企业做大了后的郁闷。
一.飞蛾扑火一般前赴后继的循环：IDC业务的长大离不开互连网大环境，而最近两年，中国的传统企业信息化改造越来越务实。相当多的传统企业业务增长点都和信息化改造息息相关，甚至很多传统企业已经把信息化，网络化融入到了企业的生产运营流程当中，成了不可或缺的一部分。由此，企业对带宽，对服务器，对IDC的需求不断提高。不能讲现在的网络经济没泡沫成分，没炒作成分，但从我对我们的客户分析来看，95%的客户都是正常需求，都是理性需求。而正是这样的大环境。IDC市场需求在不断的扩大，而IDC运营商却也是如飞蛾扑火一般前赴后继的循环着。我们能发展到现在这个程度，我自己都是战战兢兢，小心翼翼。当然，我们企业发展到了今天没有重大的决策或操作失误，离开这个市场的可能性已经很小。但是，飞蛾般的新企业真的是有能摧毁一个行业的力量。4年间，我认识的IDC新企业就有4家因为用恶劣的价格竞争来搅乱市场，最后入不敷出，最终对客户对行业都很不负责任的离开了。自然，老而大的IDC企业最终为他们的不负责任买了单。
二.利润控制在别人手里：目前，中国的民营IDC企业生命最长的也不过5年左右，我们乐拓数据中心运做了4年多，我本人在这个行业呆了7年。自然很是了解这个行业的一切。总体的讲，中国目前的IDC企业还没有完成本质上的革命。创造利润的方式依然是很单一，受电信运营商的限制很明显。利润都控制在电信运营商和客户手里。有的人不明白了，讲控制在电信运营商手里还能理解，怎么还控制在客户手里呢？呵呵，您别急，这个和国人的消费习惯有关系。最近几年虽然很多地区的消费习惯已经渐渐的把服务看成了商家的一种成本和利润来源，但更多的行业和地区并没这样的意识。而非常不幸的是IDC事实上是包含着相当多的服务的，这也是客户为什么选择IDC运营商而不是电信运营商的原因之一。但这些服务最终却成了IDC的生存手段而不是盈利手段。
三.总找也找不到的增值服务：其实这一点和上面谈到的利润由客户控制也有些关系。其实在我刚入行的时候，也就是7年前。哪个时候上海电信就在想要做IDC的增值业务了，后来我自己开创乐拓数据中心后也常常听同行们谈到这个话题。可是前后7年时间，我还真没看到谁在IDC的增值业务做得比较出色。其实，这些年下来，所谓的一些IDC增值业务无非是：企业邮局，网站加速，VPN，网络安全服务，代维服务，数据存储，主要就是这几样。依我看，除去企业邮局这样的传统项目外，目前的国内市场，也就VPN的实用价值比较高，也比较能得到最终客户的欣赏，其他的很多在目前的环境和技术下多多少少操作性不强。而比较大比较老的IDC企业最终也充当了先驱的作用，浪费和牺牲成了他们摆脱不了的现实。
四.员工机会成本和风险：在很小的时候父母就告诉我做人的一些原则，里面比较重要的一条就是诚性，感恩。而社会现实的重压，迫使着越来越多的人在这两字面前底下了头。企业越大，最终，留住那些和你一起拼搏过的人的成本就越大。而现实的诱惑却是那么的多，如何规范行业的职业道德当然不是IDC行业单独的问题。我只不过是从一个企业老板的角度去看这个问题，充满了心酸，充满了心碎。而这个人力成本很高的行业核心员工反水的事件却依然在不断的在上演，而每一次员工的反水都能将这个企业几年的努力化为乌有.虽然我们乐拓数据中心目前还没碰到特别大规模的员工反水事件，但个别的员工还是不可避免的.想想那几个企业，我都为他们的老板感到无比的悲哀！
五.只能硬抗：我自己的答案企业早就有了，想要在一个行业做到比较成功，那就是抗过那些抗不过你的竞争对手。心态，心理都要抗，自己要抗，还要找一个和你一起抗的团队。而维护自己和维护这样一个团队在一个利润力低下的行业确实不是一般的难，不是一般的郁闷！