爱的咖啡馆---迪欧餐饮集团

cfoteam · 发表于 2012-6-14 01:09:21

公司简介：

迪欧餐饮集团在经济全球化的背景下专注于中西文化融合的休闲餐饮服务，自2002年在上海青浦创设首家门店以来，迪欧始终秉承优雅欧亚气息和“诚信、尊重、关怀”的核心价值观，成为咖啡行业的品质典范并得到广泛的认同和赞誉。

目前，迪欧集团旗下项目包括“迪欧咖啡”、“米萝咖啡”、“上岛咖啡（拥有6省份的特许经营权）”三个连锁品牌经营及管理、迪欧食品加工等，全国门店总数800余家，遍布中国二十多个省份、自治区和直辖市中的百余城市，拥有强大加盟商团队的支持，五大分公司布局南北、互相策应，成为中国复合式休闲餐饮咖啡类的领先者。2010年楼高16层的自有物业新总部大楼投入使用，2011年迪欧滤挂咖啡全面上市，填补了国内滤挂咖啡市场品牌的空白，为迪欧集团的事业发展揭开了新的篇章。

迪欧品牌得以成功的关键，在于其对产品品质与服务品质的孜孜以求和不断打造完美的优雅环境与充满人文气息的欧亚咖啡文化氛围。全国万余名迪欧人，奉行迪欧以客户满意为宗旨的服务准则，为客户营造欧亚咖啡文化氛围，打造一座又一座“爱的咖啡馆”。

已荣获“中国驰名商标”称号的迪欧，深知质量管理的重要性。2003年，在国内咖啡连锁品牌刚刚起步之际，迪欧便率先引进ISO9001质量管理体系，是国内咖啡连锁行业首家获得该项认证的品牌。迪欧亦深知消费者的需求便是企业最大的责任，从材料精挑细选、产品制作流程严格操控，到“服务在客人开口之前”，全体员工遵循着ISO9001质量管理体系的要求，秉持着“永续经营、终生学习、服务为本”的理念，构筑了迪欧人共同的精神风貌。2006年，迪欧又跨上了一个新的台阶，与世界第二大软件公司Oracle甲骨文携手，开发迪欧ERP项目，为日后的加速发展打下了坚实的管理基础，同时，迪欧食品公司也在2006年里通过了ISO9001以及HACCP（国际食品卫生合格认证）的国际双体系认证。2011年，迪欧咖啡推出全新经营模式——Dio café为迪欧集团的发展注入新的活力。

多年的兢兢业业和努力，使得迪欧在稳步发展中获得成长，受到行业相关的权威机构及政府的肯定。迪欧咖啡品牌分别荣获了中国十大优秀特许品牌、新加坡FLA“国际特许经营奖”等国际国内权威奖项。凭借成熟的管理模式，强有力的后勤支持，迪欧咖啡连续被评为“中国最适合投资的百强连锁品牌”、“加盟商最满意总部”、“100最佳特许经营品牌”；连续获得中国连锁经营协会（CCFA）赋予的“最具影响力特许品牌”称号；连续获选中国烹饪协会评比的“中国餐饮百强”；2010年迪欧咖啡荣获中国连锁经营协会授予行业最高荣誉奖——“中国特许奖”，并先后受到英国路透社、BBC（英国国家广播公司）、CCTV、亚太经合组织、台湾东森电视台、三立电视台、台湾中天新闻台等媒体、机构的广泛关注，被媒体赞誉为中国本土咖啡品牌中的翘楚。在2010年最新出炉的“2009的中国餐饮百强”排名中，迪欧咖啡位列总第12位，休闲餐饮第一位。

迪欧在行业内积极加入各类专业组织，为协会的发展奉献自身的一份力量，发挥自身影响力。现已成为中国连锁协会、中国烹饪协会常务理事单位，中国烹饪协会西餐专业委员会副主任单位，上海连锁经营协会理事单位等。

“累积生命，畅想生活”，迪欧提供的是以人为本的文化与需求，在人文的关爱下，为顾客提升生活的品质和意味，达到和谐、圆满和快乐……

企业文化：

1、“迪欧”品牌释义

“迪欧DIO”原引世界语“神的博爱”之寓意，又可作为英语“DEAR”的谐音，表达有“亲爱的”含义，传递着迪欧如咖啡般的浓浓情谊。同时它与迪欧“诚信、尊重、关怀”的核心价值观相契合，期望人们在这“爱的咖啡馆”，累积生命，畅想生活！

2、核心价值观
诚信——诚信的本义就是要诚实、诚恳、守信、有信。我们秉持一颗真诚的心，服务每一位迪欧的顾客、服务我们的加盟业主以及我们的同事。

尊重——我们要养成换位思考的习惯，时常换角度为他人着想，尊重他人人格尊严和劳动成果，欣赏他人的优点、宽容他人的不足，协助他人进步。

关怀——关怀源于理解、宽容，关怀是用心去感受他人的内心，关怀是用行动去支持别人的行动，关怀是用态度去感化他人，用爱去滋润他人的心灵，关怀是在他人的需要上看到自己的责任。

3、迪欧三大理念

永续经营——可以更好的传承迪欧爱的文化，永续经营可以让我们更好的回馈社会。

终身学习——不断提升自己的品行、业绩与能力，不断领会新理念、掌握新方法，使自己成为一个与时俱进、紧跟时代潮流与企业变革步伐的人。

服务为本——“服务”是迪欧品牌的核心竞争力，服务贯穿于迪欧人的全部工作与生活。服务是利润的源泉，而利润是企业永续经营的基石。