曹德旺：一块玻璃背后的信仰

【编者按】在曹德旺眼里，企业家的责任有三条：国家因为有你而强大，社会因为有你而进步，人民因为有你而富足。

 

我是白手起家的，14岁由于家贫辍学之后，我先卖水果，再卖果苗，后来给一家乡镇企业高山异型玻璃厂当业务员，推销水表玻璃。1983年，我承包了这家连年亏损的小厂，第一年就扭亏为盈，赚了20多万元。1984年我到武夷山游玩时，开车的司机告诉我，汽车的挡风玻璃价格要几千块，还是日本进口的，国内根本没有。我刚开始不相信，后来做了一下调查，发现当时的汽车玻璃确实全部依赖进口，而且价格奇贵。我很不服气，同时也看到了商机，决心为中国人做一片属于自己的玻璃。



1987年福耀玻璃正式成立，从国内低端的汽车维修市场起步，依靠逐渐积累的市场经验、品牌和技术，将业务扩展到了配套市场。从20世纪90年代末，中国开始大力发展民族汽车工业和汽车部件国产化，福耀的发展也得益于这一行业大趋势。在进军国际市场时，我们也是先打入美国的配件市场，然后通过与世界各大汽车厂在中国的合作，逐步发展到为他们在世界各地的汽车进行配套生产。

说心里话，做制造业实在很苦。自从创业以来，我每天早上四五点钟起来，晚上十二点睡觉，连生病都没时间。二十多年来，我都是昏天黑地过日子，没有看过一次电影，没有休过一次周末。多年来我一直坚持做玻璃主业，既不搞娱乐业，也不搞房地产，更不涉足眼下时髦的股权投资。为什么要扎根在这么苦的制造业？因为这是我的责任，我的“苦”没有白费，我们证明了“中国制造”一样可以成为世界一流产品、国际知名品牌。根据2010年的营业额计算，我们的国际市场份额达到了15%，成为世界第二大汽车玻璃供应商，仅次于日本的旭硝子。世界八大汽车厂商，如本田、丰田、大众、奥迪、通用、福特等都是我们的客户，而且宾利、宝马、奔驰、雷克萨斯这样的顶级汽车品牌也都选择我们为它们定制挡风玻璃。

我一直认为，诚信是一种无形的竞争力。我认真研究过日本产业发展的历史，在20世纪60年代，日本也曾经出现过很多贪图短期利润、不择手段赚钱的企业，但大浪淘沙，这类坑蒙拐骗的企业已经消失得无影无踪了，存活下来的都是那些真正老老实实经营的诚信企业。福耀玻璃之所以成为被世界认可的“中国制造”品牌，首先一点就是因为创业以来我们一直坚持了诚信经营的基本原则。

比如，汽车玻璃中最贵的成本就是挡风玻璃里的PVB胶片（挡风玻璃由两块玻璃压成，中间有薄薄的胶片相隔）。汽车玻璃用的PVB胶片厚度是0.76毫米，价格很高，每平方米约5美元。很多配件厂商觉得用户根本看不出来胶片的厚薄程度，于是在加工时，会把这个胶片拉成只有0.38毫米那么厚（这个厚度通常用于建筑玻璃），一平方米可以省两块多美元，价格也就便宜了一半，但是会给用户带来安全隐患。我们从来不做这样不道德的事。

在我看来，企业间的竞争，不只是策略、技术和创新的竞争，最后决胜负的关键，往往在品德。企业的诚信是一种无法量化的竞争力。企业家精神，在我看来，不仅仅意味着白手起家、从无到有地创造一番事业的精神，还包括了“诚信经营”这四个字。如果不能坚持把诚信作为经营底线，无论赚多少钱，也不能说具有企业家精神，最多只能算是个奸商。

我一直认为，企业家的责任有三条：国家因为有你而强大，社会因为有你而进步，人民因为有你而富足。做到这三点，才能无愧于企业家的称号。