② 职责明确,执行力强。财务团队对成员的工作职责范围划分很明确,规定了信息的出口和入口,有严格的工作流程。一般群体则是部门很清楚,每位成员的具体工作由部门经理随意安排。在财务团队里,需要每个成员都有强烈的责任心和事业心,对财务部门制定的工作计划、制度在理解、把握、吃透的基础上不折不扣、坚定不移地贯彻执行下去,对过程中的每一个细节和每一个项目流程都落到实处。保证团队过强的执行力,这是确保任务完成质量的关键。如:团队执行“月结账工作”的任务,如果能进一步明确工作的进度,选择一定时间进行考核与指导,那么,团队执行起来的结果会更接近你的预期,就有了保障,不会出现工作不能及时完成的现象,从而保障了财务团队的执行力。
③ 没有等级区分,成员都具有决策权。在财务团队没有等级制,有“团队协调人”。团队协调人既可以由组织任命,也可以由团队成员选举产生。群体则有部门经理,且一般很难更换。团队协调人没有命令团队其他成员工作的权利,只有在团队内部发生冲突和团队与各职能部门交往时起到调解人的作用,而且,团队协调人也有自己要完成的本职工作,他与其他成员关系平等。另外,团队成员要对自己的岗位负责,因而都拥有一定的决策权,可以直接向单位的决策层反应意见。而在一般群体中,成员则往往听从本部门管理者的工作安排,有意见只能反应到部门经理那里,很难到达决策层。
① 理解组织程序。让财务团队所有成员的力量凝聚在一起以及处理一群人互动可能产生的问题并非易事,不仅任务本身的需求应当得到平衡,团队及其成员的需要也应得到平衡,团队会受到许多不同因素的影响,但作为财务团队的领导者,不论是自团队内部进行领导还是自外部进行领导,都需要懂得一些组织程序。
② 明智的授权。致力于推动“授权运动”的罗莎白o默丝o坎特指出,授权于他人并不会削弱领导者的权利,相反,却会增加领导者的权利。实践证明,授权于人可以节省开支,创造新的工作方法或开拓新的市场。但作为领导者,授权需要考虑到下属的实际心愿,领导者只能为团队成员提供获得授权的条件和机会,因为并非每个成员都想获得授权,有些成员实际上更愿意听从别人的指挥,而不是要权利。
③ 把握决策层次。CFO的决策风格或决策行为方式对于创造一个团队成员人人有发展机会的团队来说,是最关键的因素,决策是领导者与团队开展工作的核心程序之一,团队领导者要认识到在决策中有不同层次的参与程度,各个不同层次的参与程度适合于不同的情境。这种层次的划分可以让领导者解何时使用何种行为方式最恰当,例如,最低的决策层次上使用“指示”风格,领导者要意识到指示对团队成员的承诺和动力都有影响,在第五层次,大家共同决策,CFO把决策权授予整个团队,领导者应确保对团队成员随时告知决策任务的进展情况,一般来说,人们越是参与了决策,就越是乐于使之成为现实,就财务团队的决策而言,虽然参与决策花的时间会长些,但是最后的决定可能会更具创造性,决策中会考虑到更多的信息,会更加机动灵活,而且,由于各个成员能在讨论中获得更多的了解,他们会以更好的姿态来处理意外的问题和后果,而不至于因为困惑或麻木而陷入被动。
① 维护财务团队健康成长。一个团队的发展是周而复始的,发展中的团队在不同的阶段有不同的挑战,过不了上一阶段的关则无法迈向下一阶段,在这几个阶段中CFO如何维护团队,使团队成员能够很投入,并且在工作中有好的表现,则应该做到:第一,CFO应该将团队的表现作为最高的表现,而不是强调个人英雄主义;第二,鼓励团队成员之间充分沟通;第三,让每个人都产生互相依赖的感觉,发展一种良好的关系;第四,如果有问题发生时应该列为专案,立即处理;第五,为团队提供资源和协助,帮助全体成员成长;第六,CFO应该清楚自己的角色定位,不要高高在上;第七,通过工作的挑战,定期训练和职业生涯的发展来激发成员共同成长。
② 选择合适的领导风格。财务团队领导者的领导方式会影响该团队所执行任务的成败,管理四方格理论告诉我们,领导者的管理工作主要考虑两方面的因素,即所面临的工作与完成这项工作的团队成员间的关系,对这两方面因素的不同态度与倾向形成四种不同类型的领导风格。
① 透过报表关注经营情况。仅靠数字,利用会计归集和核算数据已成为历史,深入分析和提出策略性建议越来越重要,标准的资产负债表、损益表已不能反映真正的经营状况,作为一个优秀的财务人员最重要的是透过这些报表重点关注现金流量、营运效率、经营风险、潜在危险等。
② 怀抱谦逊思想工作。财务管理充当老板的“管家”,在某些方面有一定特权,比其他部门获是更多资源或照顾,这一点很容易让人飘飘然,但却不能因此而骄横,恣意卡、压、截,要学会谦逊,多倾听别人和别的部门的看法,甚至是对财务部门的指责和抱怨,学会严于律已、坚持原则。
③ 灵活而要有原则。财务工作往往要面对职业道德和现实压力的选择,在坚持原则和灵活处理之间,很难把握好、平衡好,尤其CFO更是时时面临这种挑战,一方面可能面对外界的诱惑,另一方面要遵循国家的法规制度,一方面有老板的直接命令和无形暗示,另一方面是手下的财务人员盯你如何处理。太过坚持原则,会成为大家眼中的死板、较劲之人,太灵活,某些法理不顾,股东利益受损,对此我的看法是灵活而要有原则。