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被病魔缠上的企业家

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功成身退,抑或是顺利退休,这对于企业家来说,算是很好的结局。但有一些企业家显然没有那么幸运,他们所遭遇的是“作茧自缚”。因为被自己一手创建的企业所束缚与所扰,企业家劳心劳力,长时间处于极度的焦虑和狂躁状态,以至于身体状况和心理状况都出现恶化,甚至最终被拖垮。
企业家的病,是企业的最高机密,外人难以知晓。很多中外知名企业家,都被病魔深深地折磨着:史蒂夫·乔布斯近期被爆料得了胰腺癌,安迪·格鲁夫被检查出了前列腺癌,泰德·特纳是躁狂性抑郁症患者,理查德·布兰逊从小有阅读障碍症,堤义明深受孤独症的侵扰,稻盛和夫和孙正义都差点因为肺结核丢了性命,柳传志被美尼尔综合症困扰多年,王石则被诊断出有血管瘤,张朝阳一度患有较重的心理疾病……这些事例足以表明,有着高强度工作量和心理负荷的企业家群体,深受生理与心理病痛困扰的现象相当普遍。应对的好,企业不会受影响;应对不好,企业则可能因个人的健康而江河日下。
为什么这么多企业家会与疾病“结缘”,而疾病又对这些企业家的生存状态和企业管理产生什么样的影响呢?不知道《孟子·告子下》的这段文字是否能作为解释:“故天将降大任于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤,空乏其身,行拂乱其所为,所以动心忍性,曾益其所不能。”
苦其心志
当乔布斯患有胰腺癌的消息在2004年被传出后,整个“苹果世界”都陷入了无限的恐慌。从那以后,乔布斯的生与死就成了“果冻们”无法回避的辛酸话题。
“一个乔布斯的朋友诉说了他的近况:一、胰脏癌复发是比较严重的,会导致一个个内脏逐步丧失功能,历史上没有能活过60岁的病患;二、因为乔布斯曾经做过肝移植,他不能接受化疗,否则会伤害移植的肝脏;三、乔布斯在接受放射治疗,效果还可以,所以短期应该可以维持。”
这是不久前李开复发布的有关乔布斯病情的微博。一时间,这短短数语迅速成为各大网媒争先转载的头条。这一点足以表明,乔布斯的身体状况确已成为包括中国人在内的全世界的热议话题。
从已经公开的报告看,乔布斯所患的疾病其实并非严格意义上的胰腺癌,而是胰岛细胞瘤。换言之,对乔布斯生命形成挑战的,主要是生理层面的内分泌失调。
导致乔布斯患上胰岛细胞瘤的因素有很多,精神压力巨大、长年的不良生活习惯以及长年积累下来的慢性疾病,肯定难逃其咎。不难看出,早年潜藏在乔布斯心中的“内分泌失调”与如今被确诊的生理内分泌失调,有着强烈的因果联系。
很早,乔布斯就知道自己是一个弃儿。“弃儿”的标签,让天资聪颖的乔布斯常常陷入难言的心理恐慌之中。为了摆脱这种恐慌,乔布斯选择了一些与众不同的生活方式,比如嬉皮士的着装,比如极客式的生活理念。特立独行的结果是,在很小的时候乔布斯就遍尝人间疾苦。
其实,养父母对乔布斯很好。为了兑现领养乔布斯时许下的诺言,本来收入微薄的他们毅然选择把乔布斯送进了学费昂贵的理德学院,为此他们几乎花光了一生的积蓄。这种无私付出,给乔布斯带来的却不仅仅是温暖与感动,更多的反倒是愧疚与感伤。
为了弥补心灵上的失衡,乔布斯选择了退学,而这一举动的必然结果则是开始直面惨淡的人生。从学校肄业后,乔布斯只能窝在朋友房间的地板上睡觉。为了填饱肚子,乔布斯曾像流浪汉那样到处去捡可乐罐换钱,或者是每个星期天晚上走七英里路,去印度教神庙吃一星期唯一的一顿好饭。
这种肉体与心灵的双重背弃,让还未成年的乔布斯的内心被极度扭曲。而这种“苦其心志”的结果,一方面让乔布斯养成了“不抛弃,不放弃”的奋斗精神,另一方面也为其长期的“与天斗,与人斗”的孤立状态埋下伏笔。加之后来的高压状态,乔布斯难逃病魔的手掌。
托尔斯泰说:“幸福的家庭个个相似,不幸的家庭个个不同。”这句话,在企业家生病这件事上,有点不太成立。在乔布斯重疾的几乎同一时期,中国联想集团[5.66 -0.70%]董事局主席柳传志,也因为公司的内忧外患,不幸种下了美尼尔综合症的病根。
1987年,联想第一次从香港进口计算机设备。那时,整个外贸市场还没有完全开放,要引进设备,不仅要找进口商人帮忙,还要有人民币兑换指标和进出口商品的批文。
几经周折,柳传志找到了一个深圳进口商。因为介绍人说这个进口商非常可靠,所以柳传志很爽快的把从银行贷来的300万元打了过去。可没想到,钱一到账,进口商就“人间蒸发”了。为了追回公司的救命钱,柳传志使出了九牛二虎之力。追款中,因为心理压力巨大,柳传志每到晚上一、两点钟就会从梦中惊醒。这种长期的煎熬,最终转变为美尼尔综合症。
尽管随后,联想逐步走向正轨,公司规模不断壮大,但柳传志的病状不仅没有好转,反而大有愈演愈烈的态势。那段时间,柳传志不得不每天早上到八一湖边散步,“欣赏”老头老太太跳舞的目的,只是为了暂时丢开烦心事。

行拂乱其所为
生病对于企业家来说,是一把双刃剑,有好处也有坏处。
好处是能够让企业家始终处于一种积极亢奋状态,能够把破坏式创新精神发挥到极致,实现改变世界的愿望;坏处就是有时候会让企业家由“苦其心志”转变为“乱其心志”,失去了对局势的正常判断能力。在瞬息万变的时局中迷失自我,行为发生错乱,不仅自己深受其苦,也会让整个公司掉进泥潭。
在这方面,乔布斯的案例可谓经典。
由于无法从心理阴影中走出来,乔布斯的言行举止一直保持着旁人无法接受的乖张。这种乖张不仅严重影响了乔布斯的家庭生活,更让他一手创建的苹果,一度陷入了进退失据的困境。
创业早期,乔布斯对所有的创业伙伴都存在严重的猜忌感,担心他们背后会做出不轨行为。在这种畸形心态的诱导下,乔布斯表现出了超乎寻常的控制欲。
这种因为常年的心理错乱导致的自我矛盾及行为错乱,不仅乔布斯有,汽车巨人亨利·福特也有。
晚年时期,福特被过往的荣誉冲昏了头脑,在公司内大搞一言堂,不仅独断专行,还排斥任何新想法,并极力反对公司内部引入新鲜血液。这种家长式作风的必然结果就是公司管理极度混乱。
在福特错误思想的干扰下,福特汽车高层员工素质开始逐步降低,在公司担任高级职员的500余人中竟没有一名大学毕业生,整个公司陷入严重创新不足状态,不仅设备、厂房陈旧,更无人过问技术更新,财务报表像杂货店账本一样原始;没有预算、决算,甚至早已死亡的职工名字还列在工资单上。
福特的病态行为,使公司产品的更新换代完全停滞,以至在T型车问世后的19年里,公司几乎没有推出一个更新的车型。这让福特迅速丧失了竞争先机。1928年,福特无可奈何地让出了世界汽车销量第一的宝座,随后,市场占有率直线下滑。1940年,竟跌至18.9%。
被偏执的臆念折磨的,除了乔布斯和福特这两位泰斗,还有传媒界巨星CNN创始人泰德·特纳。熟悉他的人都知道,特纳时常为了维持公司正常运转而做出非常之举。在疾病的支配之下,特纳总是从抽屉里拿出一把手枪,顶着自己的头,威胁别人借钱给他。“我要开枪了,如果你不给我钱,我横竖都是一个死。”
好在,这些不被外人理解的“行拂乱其所为”,常常在关键时刻,成为帮助企业家独领风骚的一把利器。
曾益其所不能
雨果曾说过:“世界上最宽广的是海洋,比海洋更宽广的是天空,比天空更宽广的是人的胸怀。”仿照这一句式,一句现代健康观被越来越多的人认同:比财富更重要的是事业,比事业更迷人的是生活,比生活更关键的是健康。
随着,物质的极大繁荣,现代病不仅侵蚀着众多企业家,也越来越多地困扰着中高层管理人员。
实际上,大多数中高层管理者健康状态的恶化,多半与企业家本身有很大关系。所谓上行下效,如果老板拼命加班,下面人即使真的无所事事,也要装着忙里忙外。
这一点,在畅销书《联想风云》中略有叙述。一天,柳传志去海军医院看病。相熟的李大夫对他说:“你手下的年轻人都不要命啦。”之后,柳传志看到了一串名字和一串疾病:高血压、心脏病、脑血栓、肝功能小三阳……虽然深知治理一个大公司的艰难,但柳传志怎么也没想,他的年轻经理几乎个个拖上了一身病。
的确,在过度竞争的现代社会里,企业发展是逆水行舟。但是不是真的一定要抱着“鞠躬尽瘁,死而后己”的心态,才能将企业做好?
事实上也不尽然。比如皇明太阳能董事长黄鸣,他也深受竞争压力之苦。他曾在一篇文章中写道:“企业家表面看上去风光无限,其实,一个人一旦选择了以企业家为业,便意味着他的一生从此将与压力、竞争、劳累、焦虑结伴而行,再也不得轻松……”
正因为看到了风光背后的煎熬,所以他一直在寻求超脱之道。经过反复的摸索和实践,黄鸣找到了理想的职业团队,并建立起一套符合自己企业的绩效考核制度。之后,充分放权的黄鸣甚至如此“警告”员工:事无大小,不要找老板,直接归口找对应的管理层,违者轰出去。
成为甩手掌柜后,黄鸣每周都有一、二次到街头找素不相识的小伙子踢足球。那些愣头愣脑的年轻人怎么也不会想到,这个常常被他们撞得鼻青脸肿的人,其实是一个潇洒的亿万富翁。
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