2012 ACCA学员薪酬职业调查

2012薪酬职业调查

　　取得会计资格证固然需要付出辛勤的努力，但获得的收获也是极为丰厚的。

　　文/ACCA特许公认会计师公会

　　本报告囊括了ACCA学员与准会员的薪酬、奖金和福利状况，此外还包括世界各地学习基础阶段课程的学生。报告还记录了受访者普遍的工作时长和职业规划、职业重点。调查结果来自22379名回答问题的ACCA学员与准会员，他们都参与了2012年第二季度的在线调查。

　　这次调查再次说明了ACCA职业资格认证是一张很好用的敲门砖，帮助学生掌握职业技能、培养学生的专业洞察力和自信心，一步步迈上更高的国内、甚至国际舞台。无论企业组织的规模是大是小，无论它们是否以营利为目的，也无论它们是私营企业还是公共部门，专业会计师和企业道德会计师在各种组织中都能发挥重要作用，不仅有机会为组织创造财富，更有机会创造价值、造福大众。

　　学业有助于加薪——投身财会行业的回报

　　绝大多数ACCA学员与准会员在过去12个月内获得加薪，特别是在GDP增长强劲的经济体。很多受访者对未来的加薪和奖金持乐观期望。

　　ACCA学员与准会员的薪酬往往高于全国平均水平。即便仍在深造期间，他们也会得到加薪。以英国为例，具备4~5年相关经验的ACCA学员和准会员与经验不到两年的人相比，薪酬水平高出31%。具备六年甚至更长时间相关经验的学员与经验不到两年的人相比，薪酬水平高出56%。同样ACCA准会员的薪酬高于学员。以英国为例，准会员的薪酬比学员高22%。

　　随着职业的发展，学员的薪酬会越来越可观。而这种情况在调查的所有市场均有体现。以马来西亚为例，会计师或财务主管学员的薪酬比会计助理、财务助理的学员薪酬高40%。中国也是如此：学员如果担任财务经理/高级财务官的职位，其薪酬是会计师、财务主管学员的2倍以上。

　　绝大多数(63%)参与调查的ACCA学员与准会员在过去12个月内获得加薪，仅2%的受访者遭遇减薪，其余的无变化。该结果与“2011年ACCA会员薪酬与职业调查”结果是一致的，可以体现整个行业的情况。在获得加薪的ACCA学员与准会员中，近2/3(65%)加薪至少6%。在报告呈现的23个国家中，有22个国家尽管遭遇普遍经济挑战，但ACCA学员的加薪幅度仍然能够跑赢通胀率。

　　相对于供职于会计师事务所(61%)、非营利组织(57%)或公共部门(56%)，企业财务部门(66%)或金融服务机构(65%)的ACCA学员获得加薪机会更大。

　　调查也显示出地区差异：亚太地区(特别是越南(80%)、新加坡(74%)、香港(74%)和马来西亚(73%))、俄罗斯(71%)以及毛里求斯(70%)参与调查的学员获得加薪机会更大。这些地区的一个共同之处在于：每个地区都有一个表现抢眼的经济体，2011年GDP增速超过4%。

　　调查还显示出根据雇主企业规模分列的差别。相对于中小企业(雇员在250人以下的实体)60%学员可获加薪，就职于大型组织的学员获得加薪的情况更为普遍(约有66%的受访者)。中小企业受访者在过去12个月以来遭遇薪酬冻结的情况也更多。这一情况与ACCA/IMA全球经济环境调查结果一致。该调查发现，中小企业更可能留住员工，但这样做却不能为他们加薪。相对而言，大型组织在降低人员成本方面采取的措施各不相同，包括强制或自愿冗员，人员调配以及削减培训预算等。但他们通常有能力给留下来的员工加薪。特别是金融服务行业的组织，尤为积极地采取措施降低人员成本，同时为保留下来的人员加薪。

　　ACCA学员与准会员获得加薪的方式有很多。一半受访者表示获得基本工资上涨。1/3获得绩效工资上涨。1/5认为加薪是因为自己承担了更多职责，还有17%的人是因为升职加薪。

　　展望前景，绝大多数受访者都对未来的加薪可能性持相当积极的态度。2/3的受访者认为自己的薪水在12个月内会有所增加。他们的理由与此前涨薪的原因差不多。不过26%的受访者还表示，成功通过考试很可能会令自己今后的薪酬有所增加。受访者明确表示，ACCA的考试进展和取得会员资格无疑会让自己的“钱途”大为看涨：总的来看，41%的学员期望通过考试后会涨薪，近一半的人希望在取得ACCA会员资格后涨薪。

　　奖金足以抵御经济不景气

　　半数的学生和准会员在过去12月以内拿到了奖金。在这一群体中，53%的人得到的奖金多于此前一年。约1/3的奖金与前一年持平，还有13%的奖金有所缩水。半数得到奖金的受访者认为，未来12个月内自己还会得到奖金。只有7%的人认为奖金会缩水，另外有21%的人认为奖金无变化和23%的人表示不确定。

　　与关于涨薪的调查结果相互印证的是：企业财务部门的学员获得奖金的比例最高(62%的受访者得到奖金)，接下来是供职于金融服务机构(57%)的学员。最少可能获得奖金的受访者来自会计师事务所(41%)、公共部门(32%)以及非营利组织(32%)。

　　金融服务机构的薪酬和奖金在薪酬福利包中的构成比例最不稳定。这一类机构比其他公司更可能减少奖金(特别是高层人员)而增加基本工资。这也反映出金融服务机构的运营环境十分艰难。国际市场期待他们在未来能够更加谨慎的管理和控制薪酬福利包。

　　整体而言，不同规模组织之间的差异十分明显。大型公司有54%的学员拿到奖金，中小企业的比例则为46%。地区差异也有所表露：亚太地区学员得到奖金的情况最为普遍(越南有81%的受访者拿到奖金，新加坡有78%，马来西亚有72%，香港有70%，中国内地为68%)。毛里求斯受访者拿到奖金的比例也很高，达到81%。

　　福利：提供情况反映出ACCA资格认证的含金量

　　通过考察全球调查结果，ACCA学员最普遍获得的福利包括：进修假(45%的受访者获得)、医疗福利(43%)、养老金计划(35%)以及各种费用报销，包括注册费(33%)、考试费(33%)以及学费(29%)。

　　大型组织员工获得此类福利的情况最为常见。比如供职于大型雇主的受访者获得医疗福利的比例超过一半(52%)，而中小企业的受访者在1/3左右(34%)。同样大型企业学员中有39%的人获得专业资格会员年费的补贴或报销福利，中小企业同行的比例为28%。

　　地域差别也很明显：进修假和报销资格年费、考试费以及学费在英国和爱尔兰相对比较普遍，但是其他国家的普及程度就略低。不过英国和爱尔兰学员获得医疗福利的情况更少一些。

　　雇主对自己所提供的福利判断相对准确，因为学员所获得的福利恰恰是他们最为重视的。整体来看，37%的受访者认为进修假是自己最重视的三类福利之一，这也是提供最为广泛的福利。很多人还表示对医疗福利(35%的人选择该项是自己最重视的福利之一)和养老金计划(30%)十分重视。值得关注的是，除进修假，雇主为学员考取ACCA资格认证提供的其他各种形式的支持也被受访者频繁提及是自己最重视的三类福利之一，包括报销学费(34%认为这是最重视的三类福利之一)、报销考试费(32%)以及报销费或补贴年费(25%)。这说明，雇主认为支持员工通过ACCA考试对自己企业也是大有裨益的。不过还有高于1/10的学员表示自己没有获得此类福利，即仍然存在需要改善的空间。ACCA还致力于通过“认可雇主计划”，帮助雇主为员工中的ACCA学员提供支持。这样做的好处包括：集中不同资源帮助学员，例如职业道德模块，利用工作场所导师，提供学习材料(以往的考卷、大纲以及学习辅导资料等)，以及出版物(《Student Accountant》)。

　　工作时长

　　平均而言，世界各地的ACCA学生和准会员每周工作时间为44个小时。公共部门(42个小时)和非营利部门(42个小时)的周工作时间略短，金融服务机构(45个小时)的工作时间略长。企业财务部门和会计师事务所受访者所报告的工作时长与平均值相符(44个小时)。整体而言，长时间工作的学员(特别是每周工作50小时以上的学员)对于自己的工作-生活平衡很不满意。

　　适应多种职业的资格认证

　　ACCA学员与准会员通常拥有多领域的经验，这说明了ACCA资格认证的普适性以及与多种领域的相关性。不管是在机构内部，还是在外部寻求晋升机会、高薪水和新经验，ACCA学员与准会员都能够自如地转换工作。ACCA的大多数学员与准会员都非常有事业心，他们当中很多都有国际经验，也力求在将来带领财务团队和发展多样化的职业。

　　多领域经验明显

　　ACCA资格认证以及奖励基金为学员打下坚实的基础，使他们能够从事各行各业：44%的受访学员在企业财务部门工作，25%就职于会计师事务所，15%就职于金融服务机构，13%就职于政府机构或非营利部门。一大部分(45%)学员从事的是与过去不同的行业，这显示了ACCA资格认证是一张通向新雇主和新经验的通行证，即便是在学员成为正式会员之前，它也具有明显的优势。许多(29%)过去在企业财务部门工作的学员现在已经不再从事企业财务部门的工作；类似地，几乎1/5(19%)过去在会计师事务所工作的学员现在也已改变了工作领域。

　　学员工作的变动是多方向的，并不只是从会计师事务所转到企业财务部门。一些现在就职于企业财务部门或金融服务机构的受访者曾经在公共部门工作，这一发现也体现在了我们的《2011会员调查》中，证实了ACCA成员获得多领域经验的能力。

　　受访者职业变动领域的不同，也造成了不同国家之间的差异。例如在马来西亚，相当一部分学员曾在会计师事务所工作。

　　同样值得注意的是，在非洲市场，许多ACCA学员与准会员曾在非营利组织工作。ACCA已经在全球的公共部门获得了越来越多的认可。而且在事实上，在公共机构工作的学员人数已经超过了其他国际会计机构。

　　高度的职业机动性

　　过去的12个月内，有1/3的ACCA学员与准会员更换了工作。俄罗斯的学员机动性特别高，43%的受访者在过去一年内换了新工作。

　　在全球更换工作的34%学员中，55%发生在机构内部。但是不同地区间也有差异。机构内部的职业变动在欧洲更为常见(英国、爱尔兰、塞浦路斯和罗马尼亚)。相反亚太地区(中国大陆、中国香港、马来西亚、新加坡和越南)的学员则更倾向于跳槽到新的机构。此外不同行业之间也有差别。就职于公共部门的ACCA学员更倾向于在机构内部换岗(22%)，其人数是寻找新雇主人数(10%)的2倍。

　　那么ACCA学员与准会员为什么决定更换工作呢？在过去12个月内，学员更换工作的主要原因有升职(25%)、赚取高工资(23%)和转行(20%)。其他常见的解释主要集中在有机会获得全面的经验以及参与了在公司内部轮职的毕业生计划。在欧洲与俄罗斯，更换工作的主导原因是升职，而亚太地区的主要原因则是转行与高薪资。

　　此外，为了确保能够得到恰当的培训，一些学员也不怕更换工作。比起金融服务机构、企业财务部门和公共部门，这种情况在会计师事务所和非营利组织更为常见。调查结果显示，培训的提供与否对于基层员工来说是至关重要的。在更换工作的基层员工当中，有12%是因为雇主提供的培训非常有限，但只有2%的高层经理会因为这个原因而换工作。两性学员之间也有差异。男性比女性更容易因为高工资而换工作(比例分别为24%和21%)。人才保留是雇主的一大难题，但一些雇主正在采取措施来提升人才保留的成功率。例如2012年开展的一项调查发现，参与ACCA认证雇主计划，可以帮助企业挽留高质量的财务人员。

　　研究发现，考取ACCA资格证书可以帮助学员找到新的工作角色。在59%的情况下，该资格证书可以向雇主再次证明学员的技术和业务技能，在28%的情况下，拥有ACCA资格证书是获得工作的先决条件。33%在会计师事务所工作的学员和1/4在企业财务部门工作的学员表示，ACCA的学员身份也能够帮助他们与雇主谈加薪。

　　职业发展：满意度随经验上升

　　与基层员工相比，有经验的经理人更可能满意于他们当前的职业发展。就职于大型机构的ACCA学员与准会员也往往更满意于他们的职业发展，这主要反映在他们有更广泛的培训与发展机会，而且在内部转岗的潜力也更大。

　　薪资水平会影响职业满意度，但其他因素也不可忽视。3/5的受访者希望能够承担更多责任，56%希望获得深入培训与发展的机会。与男性相比，深入培训与发展的机会更能够影响女性的满意度。工作环境也是一个重要因素，几乎一半(46%)的受访者不满意自己的职业发展，他们表示希望企业文化得到改善。

　　追求职业发展机遇

　　对于未来的职业目标，ACCA学员与准会员都显示出了雄心壮志。绝大多数(87%)都希望在当前领域获得更高的职位，81%的人希望带领财务团队。许多学员也显示出了企业家精神，全球有66%的学员计划自主创业。受访者都渴望获得新的经验，67%寻求在国外工作，58%计划在不同的部门工作(注：前提是相关部门或尚未获得机遇)。受访者认为这些目标在他们取得ACCA资格证书以后是可以实现的，1/3的人希望在成为ACCA会员以后，跳槽到不同的机构或者责任更大的岗位，从而改变工作角色。

　　一些ACCA学员关心的是获得专业能力，其中64%目标从事专业财务岗位。然而超过一半(58%)的学员表示，他们希望体验有变化的职业生涯，这包括不同的工作角色，而不是一个专门的角色。中国大陆的学员尤其热衷于发展多样化的职业生涯(76%)，但其他地区的学员则没有这么高的热情——例如香港特别行政区(41%)。半数的学员表示希望向咨询业发展，有大约1/3的学员希望最终转向非财务或会计类的工作角色，他们会将在ACCA学到的技能运用到不同的业务挑战中。

　　受访者大力支持ACCA专业资格认证：81%认同考取这些资格证书可以显著提高他们的职业前景。但是他们也认识到了发展广泛能力的必要性。大多数(62%)受访者认为，要升到最高层，领导能力和商业能力跟财会技术能力同等重要。这种观点在就职于大机构的受访者中尤为明显。而且随着个人经验的增加及对行业理念的加深，这种观点也更加普遍：处在最基层岗位(例如助理会计师)的受访者中，有60%认同这一观点，而这一比例在财务经理和高级分析师中则达到70%，在首席财务官(CFO)和财务总监(FD)中达到75%。

　　广泛的国际发展意愿

　　ACCA学员与准会员认识到，获得国际经验能够使他们多方面受益。不仅世界各国需要不同的技能，在国外的工作经验也能够扩大个人的眼界与见解，并对文化差异更加敏感——这些都是雇主越来越看重的品质。这与我们在2012年进行的认可雇主调查的发现是一致的，受访雇主在此项调查中表示，获得ACCA专业资格的人员符合他们对专业会计人员的要求。

　　如前所述，在全球ACCA有64%的学员与准会员计划未来在国外工作。其中大多数人(75%)这样做的原因是认为自己能够获得额外的技能与知识，这反映了当今财会行业全球性的本质。67%的学员表示，希望在国外工作的另一个关键原因是有机会获得高工资。其他常见原因包括希望从更好的工作机会中获益(65%)以及体验新的文化(63%)。对于过半数(62%)的希望在国外工作的学员来说，考取ACCA专业资格证书的一个关键因素就在于它的灵活便捷。

　　虽然在所有受访者中，希望在国外工作的最主要原因都是有机会获得新的技能与知识(男、女比例分别为77%和73%)，但是性别还是引起了一些差异。对女性来说，在国外工作的第二大原因是能够体验新文化(23.020,-0.02,-0.09%)(66%的女性受访者如此表示)，而对男性来说，第二大原因则是赚取高工资(73%)。

　　对多个部门感兴趣


　　一些学员现在正在接受全日制教育，但是他们在寻找下一份工作时会如何选择？超过1/3(36%)的学员希望在会计师事务所工作，28%倾向于企业财务部门，23%对金融服务机构有兴趣，9%希望就职于公共部门。

　　会计师事务所在中国的全日制学生中尤其受欢迎，其中有一半选择了这个工作角色。高薪资似乎是吸引他们的一大因素，但他们也认为在会计师事务所的经验能够为他们奠定良好的职业基础，并在将来为他们提供更多的就业机会。

　　女性学员比男性学员更倾向于在会计师事务所(40%)和金融服务机构(26%)工作，而男性则对会计师事务所(34%)和企业财务部门(32%)表现出了几乎相同的兴趣。

　　(注：ACCA准会员是指已经通过ACCA专业资格考试，尚需积累足够的工作经验并通过职业道德模块测试的人员。此后他们才能成为ACCA正式会员。虽然ACCA学员是指仍在参加ACCA考试的人员，但是在本报告中除非另有说明，否则“学员”也包括准会员。)

　　(本文摘编自ACCA报告，有删减)