一个创业者的年度反思

回顾2012年，我进入创业团队，和一群志趣相投的疯子创业人一起生活，与大家一起将“性价比”这款应用打造成型。当我们真正投身某项事业时，就像是子弹在膛，如果一辈子都不能体会这种极致投入的感觉，那将是一种巨大的遗憾。
笔者没有写日记的习惯，但我每年都会做一次年度反思，想一下这一年我做了什么，学到些什么。回顾2012年，我进入创业团队，和一群志趣相投的疯子创业人一起生活，与大家一起将“性价比”这款应用打造成型，我目击并参与每一次激动人心的转折：团队的阵痛转型，由三人到十人发展，App用户突破百万，实现收支平衡，这是一段难得的完整经历，在这一过程中我的能力变的更多元，寻找到自己的定位与终身热爱的事业，对创业有了全新的认识，这些经历将让我终身受益，我相信其中有一些观察和总结对其他创业者也会有帮助，因此拿出来分享一下。
1 用社交能力来控制成本
新浪财经刊载过一篇文章叫《社交能力是创业最重要的本钱》，笔者非常赞同题目观点，须知团队对外沟通能力对成本控制有极其重要作用。我们是创业团队白手起家，无论是资源还是财力都远远少于大公司，想要完成突围，从“唯利是图”的合作方手中拿到更多的资源，就要有四两拨千斤的沟通能力。
移动应用的流量主要来源于应用市场，与应用市场更好的打交道，成了每一个app推广者得重要课题，如果能在以下几方面运用好沟通能力，将极大地降低行业门槛，降低整体成本：
拜师学艺，让前辈带你入门，给你最初的人脉资源。
找准每个平台最易沟通的人，让你的产品与新颖的话题以及热门事件相结合，用人情或最少的资源投入完成第一次合作。
做任何涉及金钱投入的合作前，尽量先从合作过的第三方询问情况，并且利用多家竞价，降低投入。
想做好这些，要有各方寻找资源的思路和技巧，拜师要有眼力，看出来谁有干货，谁好为人师;与平台沟通要能以情动人，要学换位思考，要懂利益交换;做商业谈判，要虚实结合，能屈能伸，摸清对方的心理底线，在博弈中最大化我方利益。这个过程其实是在不断提升你的社交能力、人格魅力，正是这方面的投入增加了，才降低了资金成本的投入，这种软实力也是做大做强的前提。
2 寻找土匪一样的程序猿：
我说的土匪，当然不是普通意义上的土匪，而是指一种匪性，曾名噪一时的《我在赶集网的两个月》的作者北邮学生，可以说就是这样一个“土匪”，这种人能主动的融入公司，自发的研究“旁门左道”，巧妙的考察竞争对手，为自己工作而不是机械码代码，找到这样的技术人员，就是挖到宝了。
我们技术部也就三个人，但是却扛起了服务器、后台、Android及iOS客户端的开发工作，他们有的是从传统通信技术行业半路出家的，有的是身边总摆着三本外文技术书籍的摇滚青年，有的是在逛淘宝媳妇熬成婆仍放弃高薪的。自学成才、国外借鉴、反编译其他产品、写软件抓数据，也许只有“不择手段”才能形容的了这帮“土匪”。
这种团队成员所创造的价值不只是产品，因为匪性是会传染的，就像一起“做坏事”能产生快感，它能让一个团队感受到自己的独特，形成一种阵营般得认同感、归属感，与其他团队的竞争就变成了享受。
3 转型，再痛也得转：
最近在网上读到一篇文章叫做《创业第一年打造六个产品的经验》，创业者Alex Loddengaard在创业的第一年连续进行了多次转型，做了六款产品，这种不断的转变不可能不产生阵痛，每一次转型就是一次流产，但你必须相信下一次会孕育出更好的产品，并勇敢地走下去，最终Alex Loddengaard找到了真正适合他的创业项目。
相比之下我们则幸运的多，只经历了一次阵痛就找到了适合我们的方向。我们的第一个项目是优惠券应用“省省-品牌折扣”，他的市场投放效果一般，运营三个月后我们果断的转变方向，做了另两款导购类应用：成人用品导购类App“性价比”，中老年产品导购“好儿女”，同时投放市场，前者市场反响非常好，最终成为我们的主打产品。
进入成人行业后，我们才发现移动成人导购是一块非常庞大的需求，它既不鼓吹约炮，也不买卖淫秽，而是切实的解决人们隐秘的生理心理需求，就像衣食住行一样，是人们基本需求的产物。《成人用品市场的行业分析》一文中写到：成人用品行业的复合增长率高达63%，高居朝阳行业之首。预计2011-2020 年，成人用品行业将呈现爆发式增长。
确实，几个月前“移动成人导购”领域还是一块儿蓝海，没有像样的团队进入，更无谈巨头，但这一领域很适合创业，它变现能力强，成本可控性高，且尚未形成行业门槛，于是我们眼明手快投入到这一领域，经过有技巧的推广和不断的产品改进，我们的App在四个月时间内，用户达到了百万级别。
很难想象，如果我们不能忍住阵痛强势转型，今天会是什么样子?没有百万用户，没有拿的出手的产品，更无论团队生存，所以面对转型，面对自我否定，我们要理智且果决，再痛都要勇敢。
4 激励适合公开，批评适合私了：
Ucweb CEO俞永福一直奉行柳传志总结的“建班子、定战略、带队伍”的管理之道，足见团队建设之重要。班子是队伍的灵魂，核心团队是一份事业的开端，让核心团队的成员为公司效犬马之劳，最有效的方式不是逼迫，而是赏识和激励，这就要管理者拿出刘备的本事，做伯乐，知人善任，赏罚分明。赏罚分明是团队建设的重要一环，赏的目的是激励，罚的目的是敦促，激励适合公开，而批评适合私了。
激励适合公开大家都懂，因为公开可振奋整体斗志，重赏之下必有勇夫就是这个道理。我们重点说一下私了：一个团队的建设，就是每个成员磨合、成长的过程，这一过程中难免有走错路、走弯路的时候，害怕错误、不能容忍错误，一味的责难队员只会导致团队貌合神离，处罚的目的绝不是处罚，而是为了敦促改进，敦促改进的同时也要顾全成员面子，况且私了往往不胫而走，这种宽厚的处理方式本身就是一种宣传，会促进公司成员的彼此尊重。
5 给队员注射短效兴奋剂——5分钟小会：
很多创业者说别在开会上花太多时间，其实不然，开会不可怕，掌握正确的开会理念，坚持执行下去对创业团队都是利大于弊的。
人都是有惰性的，创业团队中即便是核心成员，也会有注意力偏离工作的时候，这将拉低整个团队的工作效率，进而影响项目发展进程。扪心自问，“讨厌开会”的我们多处于什么状态?没有信心将工作进度呈现给团队，亦或是惰性心理导致我们抗拒工作进程和目标的规划?
如果每天工作前站立着开一场5分钟小会，既不会耗时过多，也能产生适当的压力刺激，让其明确工作目标及内容，提高工作效率，而在短会中对队员进行适当的肯定和情感激励，则更仿佛给队员注射了一剂短效兴奋剂，如此便能让他们跑的更快更远，何乐而不为呢?
当我们真正投身某项事业时，就像是子弹在膛，我们将获得最敏锐的学习力，最强的思考力，最高效的行动力，如果一辈子都不能体会这种极致投入的感觉，那将是一种巨大的遗憾，我很幸运，能和我的队友们一起投入到“性价比”的创造过程中，与其一同成长，让我感到自己不再平庸，也祝愿每一个不甘平庸的年轻人在新的一年里找到自己最投入的事业与状态。
本文作者王朗为厦门海豹信息及技术有限公司策划经理、自由内涵漫画家